李宁装X付出123亿惨重代价!
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| ◎横贯线 | ◎作者 李不是
靓坤的经典台词早就说过:
出来混,有错就要认,被打要立正。
李宁混江湖这么多年,这个道理好像才明白过来。10月19日,死鸭子嘴硬的李宁终于出来道歉了。
扛了几天后,李宁之所以出来道歉,我认为和钱才是最相关的。毕竟李宁新品酷似“日军军装”事件以来,几天时间就让李宁股价蒸发123亿。
或者换句话说,李宁这句姗姗来迟的道歉,价值123亿。
有的人说,这件事没必要上纲上线,设计个服装产品哪那么多事儿,是大家自己脆弱了,想多了。
其实呢,这件事之所以发酵,我认为是诸多综合因素引发。李宁所犯错误至少有以下三点。
其一,存在双标的嫌疑。众所周知,李宁靠着“国货之光”和民族情绪发了财,而今又设计出一款酷似“日军军装”产品,的确是有些不知所以。既想靠人设赚大钱,又想抛开人设玩个性。这种既要又要的结果,很容易让多年树立的人设直接崩塌。明星如此,企业亦如此。否则,你刚开始就不要打造自己的“伟光正”形象。
其二,“爹味”太浓了。想当爹,想PUA用户,张口就要教育用户,说这是“笠型盔”,不知道的人就是没文化。另外,他们的站位还高得很,直接抡起棍子就朝教育传承挥了过去,说是“教育知识传承少了”。
其三,不是一般的傲慢。事件后好几天时间,李宁本可以快速站出来致歉,可他们偏偏不,偏偏要通过高管等旁敲侧击地教育用户。结果呢,股市蒸发123亿后终于扛不住了,站出来道歉了。
所以我认为,李宁现在出来道歉,更多的似乎是向资本低头,并非真的是向用户低头。
江山易改本性难移,我不相信几天内,李宁的高管们就能从嫌弃用户没文化,突然转变到尊重用户了。
不知道为啥,现在总感觉生活很郁闷,疫情三年了,我们除了配合还是配合。原本以为在消费领域还能当当“衣食父母”,可偏偏也要被教育。
拍大蒜断刀后,网友翻出张小泉的总经理说,几千年来,我们使用菜刀的方式是错的,人家米其林厨师不是这么用的。
海天酱油被质疑后,也要教育用户说,几百年根基的产品没问题,质疑有问题就是质疑中国造,质疑有问题就是别有用心。
所以,你看你还敢轻易质疑吗?要不你就是没文化,要不你就是没有和国际接轨,要么你就是别有用心。无论哪一条,都挺吓人的。
我们一直在鼎力支持的国货产品,伤你的时候竟然这么狠。这就好比家长养的孩子,如果惯得太厉害,如果得来的一切太容易,还真挺难出孝子的。
自己国家的品牌,不研究国民使用的习惯和产品,非要说你几千年来使用方式是错的,非要让你和国际米其林厨师看齐,真是让人哭笑不得。结果呢,保时捷迅速推出一把菜刀,说用户想怎么拍蒜怎么拍。
一家车企站出来推出用户想要的菜刀产品,是不是把张小泉的脸打得啪啪作响啊。
其实,历史上但凡是只以产品为导向,而不是以用户为导向,看自己产品怎么看觉得怎么好的,终究都活不长。