免费预约却被“黄牛”当赚钱商机?深圳天文台回应
既有天文知识带来的智性浪漫
也有大自然美景给人的感性震撼
在《国家地理》收录的最美海岸线之上
拥有绝美自然景观和视角的
深圳市天文台
受到了市民和网友追捧
据悉,深圳市天文台每周一上午十点
集中放出1800个免费参观名额
周二至周日每天300个免费名额
约满即止
然而,近日有网友发现
这项免费预约
却变成了“黄牛”的挣钱工具
二手平台转卖预约名额
30元—70元不等
有网友反馈,深圳天文台的预约开放不到一分钟,1800个名额便一抢而空。记者发现,在二手平台上,这些本该免费的预约名额竟被卖出30元—70元不等的价格!
二手平台倒卖深圳市天文台免费预约名额 图源:南方+
深圳卫视&壹深圳客户端记者调查发现,“黄牛”帮市民代预约时,先收集市民的身份信息,等集中开始预约时,可能再利用带宽比较宽的网络或一键式录入信息的脚本程序进行抢票。
深圳市国家气候观象台工作人员梅林表示,针对这一情况,下一步深圳市天文台会进一步研究,如何把“黄牛代约”尽可能堵住或减少,“比如可以提前给大家输入个人信息的时间,先不进行预约,到时候后台集中把这些信息整理好,再按照随机的方法给大家约。这样‘黄牛’就没有任何优势了。”梅林介绍到。
值得注意的是,让“黄牛”代抢需提供姓名、身份证号码、电话号码等个人信息,存在隐私泄露风险。
深圳市天文台:
为禁“黄牛”曾做多种尝试
据了解,从2015年开放线上预约起,在社交媒体、市民的助推下,深圳市天文台很快便成为深圳“网红打卡地”。为了防止恶意刷票,深圳市天文台曾进行了按天放票、按月放票、刷脸验票等尝试。
梅林告诉记者:“深圳市天文台和传统的旅游打卡点不同,目前人员和配套设施均存在不足,因此,考虑场地有限和安全等问题,每周只放出1800个名额。”
梅林认为,深圳市天文台预约名额乱象源于社会需求大,但深圳市天文台内部承载力和服务力有限。深圳天文台将尝试与深圳市天文学会等组织合作,发挥社会力量资源扩大服务量提升体验感。主要从两个方面着手:
1
针对“预约难”
深圳市天文台后续将通过天文台品质提升工程,完善天文台相关配套设施,从而增加面向公众的预约名额。
2
针对“黄牛”的倒卖行为
深圳市天文台将采取系列措施,防止“黄牛”采用特殊的手段恶意刷票、争抢扰乱预约的秩序性和公平性。
除此之外,工作人员提醒,现在正值暑假,参观天文台的需求很旺盛,希望市民们可以在九月份开学后再错峰参观。同时,也推荐没预约上的市民先打卡网红栈道等景点。