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微信上线新功能 看到这个提醒一定要接听

山外的鸭子哥 蓝点网 2022-05-19

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据微信官方公众号微信派发布的最新消息,微信支付正式上线防骗客服提醒功能帮助用户在支付时规避潜在风险。当用户进行支付时微信会自动判断交易是否存在风险,如果存在风险支付界面就会弹出放弃支付和接听提醒按钮。
在这种情况下用户要么放弃支付直接规避风险,如果想要继续支付的话就必须接听客服提醒完成后才能继续支付微信表示此功能由腾讯云智能客服提供的实时在线客服,协助用户判断当前交易风险进行并有效的风险预警保护用户财产安全。

微信支付发布的案例:

近期位于云南省的张先生接到微信支付客服电话时正在进行19万元的转账,张先生表示其在某视频平台结识了一位女神。女神还主动要求添加张先生微信并且两人聊的还格外投机,然而还没有奔现对方却突然身患重症需要向张先生借款医治。以为觅得真爱的张先生决定为爱疯狂答应女神的19万元借款用于治病,但是在发起微信支付转账时界面出现语音提醒按钮。
在接听语音提醒后微信支付在线客服了解张先生的交易场景后,凭经验判断这可能是张先生遇到目前常见的交友诈骗。接着客服耐心向张先生讲述交友诈骗的常见手法并建议张先生不要继续向对方转账,听了客服的解释之后张先生才恍然大悟。
在这里也提醒各位如果扫码付款或大额转账时看到下图中的提醒,一定要接听提醒,让微信支付客服工作人员帮你判断是否存在安全风险,避免个人财产出现损失。

微信支付防骗提醒界面图:

微信支付客服自动接入:

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