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联通再现SAO操作 私自给大量用户订购96元套餐扣到用户停机

山外的鸭子哥 蓝点网 2022-12-03

此前部分中国移动用户收到来自中国联通号码发来的纯数字、无意义短信,还以为自己被电信诈骗团伙盯上。后中国移动调查后表示是中国联通山东分公司系统升级导致的群发,没想到这么短时间内中国联通再次出错。

昨天凌晨大量中国联通用户被系统自动订购95元叠加套餐包,正常情况下这应该是用户主动申请才能办理的。哪怕代理商私自给用户订购套餐也会打个电话意思下,没想到这波中国联通系统直接订购还是在凌晨操作的。

把用户扣到停机:

此次中国联通私自给用户订购的叠加套餐包都是自动扣费的,订购成功后直接从用户话费余额里扣款 96 元。这导致部分话费余额不足的用户直接被扣到停机,甚至还有绑定自动充值的用户被从银行卡里扣款完成支付。遭到扣款的用户纷纷在微博上艾特中国联通官方微博进行投诉,后来中国联通回应称是系统升级导致的错误。

银行卡扣款然后返还话费😒

对多数用户受影响的用户来说后面问题基本已经解决,中国联通给受影响的用户取消套餐包并退还对应话费。但有些绑定自动充值的用户非常不爽:中国联通不是按原路退款,而是将自动扣掉的款项以话费返回给用户。有用户称自己联通号码每月才扣四块钱话费,这次自动充值扣的款得用好多年,后来联通回复称会自动退回。
不得不说最近中国联通发生的这些错误着实让人很迷惑,哪怕真是系统升级难道这升级前都好好测试看看么。建议联通用户有空去手机营业厅上查查自己的账单和套餐,看看有没有非本人订购的业务和账单方面的错误。

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