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有用户起诉华硕关闭BL解锁 结果华硕认输并全额退款
对于部分 Android 用户而言解锁 Bootloader 然后获得 root 权限或刷机依然是必备的东西,那么手机制造商在销售时没有说明禁止解锁、但在销售后却禁止解锁是否违规呢?
2023 年 8 月有不少 ASUS Zenfone 9/10 用户在社交网络上抱怨华硕关闭了 BL 解锁工具,并且有部分市场的客服称不再提供解锁工具、未来发布的新手机也不再提供 BL 解锁服务。
不过后来有华硕客服以及华硕工程师称该公司并未彻底关闭 BL 解锁工具,而是解锁工具的服务器在维护中,预计会在第三季度 (2023 年) 完成维护并重新上线。
好嘛,又是个下周回国贾跃亭行为了,因为华硕到现在也没有 “维护” 好服务器并提供解锁服务,而在英国一名华硕 ZF10 用户在小额索赔法庭提起诉讼,指控华硕关闭 BL 解锁工具,最终结果是华硕认输向用户全额退款(770 英镑)并且支付了的案件申请费。
在 XDA 论坛中一名用户怒斥华硕这是忘恩负义、丢人现眼,用户为华硕提供经济支持结果华硕就这样回报用户,为此该用户表示会向华硕发送警告函,让华硕要么退款要么提供解锁 BL 工具。
尽管目前华硕尚未就此事发布回应,不过考虑到这件事已经有一定的热度,那么接下来就是华硕如何处理该问题了,蓝点网不太相信华硕会愿意向所有用户退款,那么最好选择就是赶紧 “维护” 服务器重新提供 BL 解锁服务,否则各种诉讼尤其是在美国市场引起了集体诉讼,那么对华硕来说必然是得不偿失的。