@最可爱的人：您有一张专属“福卡”待领取！

▲以实物为准，图片仅供参考

满腔赤诚

您留下动人的红色剪影

风雨洗礼

忘不掉峥嵘岁月的美好回忆

茉莉花、三坊七巷、白塔等元素

是这座城市的象征

行驶的地铁、公交

为您的出行提供便捷

2023年4月1日起

“拥军福卡”开放申领

成功申领的用户

2023年5月1日起

享受刷卡或刷码

免费乘坐市内公交、地铁

符合条件人员

可线上通过“福州市民卡”小程序

“榕城通”APP或“e福州”APP

或线下由工作人员协助办理的方式

进行申请

“拥军福卡”

具体使用范围有哪些？

哪些人可以申领？

申领流程是什么？

……

如果您有这些疑问

下面这份最全申领指南

您可不能错过！

优惠内容

“拥军福卡”实体卡和虚拟卡自生效之日起享受刷卡或刷码免费乘坐市内公交、地铁（实行年审制）。

使用范围

福州地铁：福州地铁全部运营线路。

福州公交：福州市行政区域内的公交运营企业所属的一元一票制和两元一票制公交线路，具体免费线路根据当地公交运营票务规定执行。

办理对象

满足以下三个条件中任一项的相关人员：

1.持有“中华人民共和国退役军人优待证”或优待证办理申请已经市级审核通过的福州市户籍退役军人（不含平潭，下同）。 

2.持有“中华人民共和国其他优抚对象优待证”或优待证办理申请已经市级审核通过的福州市户籍烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属。

3.持有福州市各县（市）区公安（分）局颁发的“见义勇为确认证书”的见义勇为人员。

申领方式

“拥军福卡”分为实体卡和虚拟卡，用户只能申请其中一种，首次申请免费。

申请“拥军福卡”的用户，需提前注册“榕城通”APP和“e福州”APP账号。已申请优待证但暂未领到的人员，请先在申领页面进行“拥军福卡”申领资格核验，核验通过后再行申领。

线上渠道

“福州市民卡”小程序

点击图片

获取小程序申领专属秘籍！

“榕城通”APP或“e福州”APP

符合条件人员在“拥军福卡”专区，提交“姓名、一寸近期免冠彩照（电子版）、身份证号码和手机号码”等申领材料。

线下渠道

符合条件人员携带本人身份证原件、优待证等有效证件及一寸近期免冠彩照（电子版）前往县级及以下退役军人服务中心（站）或福州市民卡公司直属营业点，由工作人员协助办理。

最新直属网点营业一览表

(点击查看大图）

领取方式

虚拟卡

选择办理虚拟卡的，申请通过后5个工作日内发放至申请人“e福州”APP账户。 

实体卡

用户选择办理实体卡的，可选择至福州市民卡直属营业点自取，或每月20日起，由县级及以下退役军人服务中心（站）按照优待证发放方式发放。

即县级退役军人服务中心在收到实体卡后，3个工作日内通知相应的乡镇（街道）退役军人服务站领取，乡镇（街道）或村（居）退役军人服务站在7个工作日内对接申请人，通过村（居）退役军人服务站主动送达、集体发放或双方约定的其他方式送达。

特殊情况下，退役军人服务站经与申请人协商一致，可采取邮寄、代领、上门领取等方式。邮寄送达所产生的费用由申请人承担。委托他人代领的，受托人需持委托人身份证、书面委托书及委托人身份证。书面委托书应写明委托人姓名和身份证号码、委托原因、委托事项、委托人和受托人关系、受托人姓名和身份证号码等情况，并由委托人亲笔签名。书面委托书由发放的退役军人服务中心（站）留存。

见义勇为人员仅限至福州市民卡公司直属营业点自取。

年审制度

“拥军福卡”实行年审制。每年12月15日前，市退役军人事务局、市见义勇为基金会更新人员数据，市民卡公司每年12月25日前再次对用户数据进行对比核验。年审合格的延续优惠，年审不合格的终止优惠。年审不合格的用户名单将在“榕城通”APP页面定期公示。公示期5个工作日，有异议用户可拨打市民卡公司客服电话[phone]咨询，公示期满后将对年审不合格的用户进行锁卡停用。

挂失补卡

实体卡丢失的用户可自行选择线下、线上两种渠道进行挂失补卡。

线上渠道

用户登录“榕城通”APP或“福州市民卡”微信小程序“拥军福卡”专区，按业务要求提交相关材料及10元补卡工本费后，选择至市民卡直属营业点自取或选择自付费用邮寄。

线下渠道

本人持身份证原件前往市民卡直属营业点办理挂失并申请新卡，申请补办新卡需交纳10元卡工本费，5个工作日后凭业务小票至原办理点领取新卡或选择自付费用邮寄。

损坏换卡

“拥军福卡”实体卡为非接触式IC卡，使用时只需将卡片平行贴近刷卡器的感应区。如果由于卡面刻画破损、卡体折断、开裂、分层、弯曲、打孔及置于高温、高压环境造成卡片损坏无法使用。用户可持坏卡和身份证原件前往福州市民卡直属营业点交由工作人员进行处理。申请换新卡需交纳10元换卡工本费。

使用注意事项

“拥军福卡”自生效之日起享受刷卡或刷码免费乘坐市内公交、地铁。

“拥军福卡”仅限本人使用，不可转借他人或代他人刷卡、刷码乘车。如有非本人使用行为、代刷行为、非正常乘车反复刷卡或刷码以及其他为谋私利而挤占公共资源的行为，一经核实，将终止优惠，情节严重的会同相关部门追究法律责任。

如果您对“拥军福卡”还有什么疑问

可以拨打以下咨询热线进行查询

福州市退役军人服务中心：

0591-83360213

福州市见义勇为基金会：

0591-83344455

福州市民卡公司：

0591-88610336

“拥军福卡”

既是方便出行的好物

也是崇高荣誉的象征

曾经您为了我们的岁月静好

负重前行

今日请让我们用实际行动

感恩您的付出

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