人力情报资料170页|《在虚拟环境中开展人力情报行动》
虚拟HUMINT也可以帮助情报机构更好地进入被拒绝的地区或特别难以插入人员的地方。最终,互联网的快速发展和从物理世界向虚拟世界的不断迁移将很快使虚拟HUMINT变得非常有价值。
执行摘要
在过去十年中,网络环境成倍增长,人们越来越多地转向互联网来发展社会关系、玩游戏和建立亲密关系。这种对日常生活的有线方式已经引起了每个行业的重大转变,从销售和营销到教育和治理。当然,世界只是经历了 "物联网 "的开始,电话、汽车、手表和房屋都通过万维网相互连接。
但是,这种从物理世界向虚拟世界的迁移有多大意义,以及人力情报(HUMINT)这一古老的做法如何融入这一演变?更具体地说,通过在线社交网络、游戏和约会发展起来的虚拟关系能否被用来进行HUMINT行动?
这种 "虚拟HUMINT "的概念可能为情报机构提供了在不离开安全的键盘的情况下针对世界上一些最危险和最偏远地区的能力。就像无人机通过安全地扩大军队的覆盖范围来加强美国的空中行动一样,虚拟HUMINT可以使情报收集者从战场之外招募消息来源。为了追求这一理论,我研究了虚拟HUMINT的 "可以 "和 "应该",并最终建立了一个支持虚HUMINT行动的基本框架。
首先探索了在线社交网络、游戏和约会等突出的虚拟环境。这些特定的虚拟环境以计算机为媒介的关系为中心,为评估虚拟HUMINT是否可行提供了一个最佳起点。确定这些环境的普及程度并评估它们是否延伸到发达国家以外的地区提供了必要的基础。基于对现有文献、互联网统计数据和网站流量的系统回顾,我表明对这些虚拟环境的访问已经变得很普遍了。
作为虚拟参与的基础的互联网连接正在迅速增长,来自全球各个角落的人们对他们的手机和电脑的依赖程度越来越高。
越来越依赖他们的手机和电脑。因此,传统的工作、学校、约会、娱乐和社交的实体场所正在被增强,在某些情况下,被这些活动的虚拟对应物所取代。
这种虚拟接管正在限制面对面的互动,并默认为限制了开展传HUMINT行动的机会。当人们减少 "外出 "时,他们就更难亲自接触到。更具体地说,在真正的咖啡馆或大学校园里,当人流量被网络流量所取代时,发现和招募一个潜在的消息来源变得更加困难。因此,虚拟环境不仅标志着技术的进步和创新解决方案的机会,而且也标志着HUMINT行动不可避免的演变。
在第三章中,超越了宏观层面,评估情报机构有兴趣招募的人是否可以通过这些环境进入。我首先确定了 "谁",对七个数据集进行了系统的审查,这些数据集的重点是外国和领土的安全、稳定和敌对性。这种方法是基于这样的假设:情报工作的重点是威胁和机会。换句话说,情报可以提供对犯罪和恐怖主义问题,以及外交关系和经济增长的洞察力。
基于这种方法,确定了42个感兴趣的国家和地区,然后开始研究这些国家和地区是否容易受到虚拟HUMINT的影响。研究结果显示,大多数对美国外交政策和安全特别感兴趣的国家和地区都在网上参与。除了少数国家(如朝鲜),这些主要国家都是在线社交网络、游戏和约会网站的活跃用户。
更重要的是,几乎所有这些国家的互联网接入和使用都在迅速增加,而新技术继续向中东和世界其他地区迁移,预计只会加剧这种增长。在第四章中,我将过渡到虚拟HUMINT的机制,并评估是否可以为收集HUMINT的目的而设计虚拟关系。对开放源码文献的系统回顾表明,代理人的获取周期,包括识别、招募和开发人源,都可以通过虚拟方式进行HUMINT需要有识别访问和安置的能力。
对现有文献的系统回顾支持了这些因素中的每一个,最终揭示了虚拟HUMINT的可能性。为了进一步支持这一发现,对与这些因素中的一个或多个有关的23项研究进行了元解释。其中13项研究支持推断一个人的真实身份和个性的能力,11项研究支持建立强大的虚拟联系和信任的能力。相比之下,关于现实世界的影响和维持虚拟关系的能力的因素只被三项研究支持。
在最后一章,总结了支持虚拟HUMINT可能性的研究结果,然后过渡到价值的概念。简要地评估了虚拟HUMINT是否有效、高效,以及可能比传统HUMINT更安全。回到系统回顾模型,发现所有这三个假设都得到了支持。
首先,文献支持这样的观点,即传统的HUMINT行动本身是危险的,而虚拟的等同行动可能更安全。许多情报人员在官方的掩护下行动,而其他情报人员则是独立于任何政府机构的运作。无论哪种情况,都有局限性和内在的风险。归根结底,情报收集者经常与与危险组织有联系的消息来源进行互动,因此,每一次可以进行虚拟的面对面的接触都可以减少这种风险。此外,虚拟HUMINT还提供了一个经济上的好处。
虚拟HUMINT不仅看起来是可能的,而且有可能在未来的情报行动中发挥重要作用。几乎所有的国家和地区都越来越多地与互联网相连,更重要的是,大多数对情报收集感兴趣的国家和地区实际上都有网络并参与在线社交网络、游戏和约会网站。
本论文也支持使虚拟HUMINT成为可能的关系建立因素。这些因素包括推断身份和个性的能力,发展强大的虚拟纽带和信任,影响现实世界的行动,并保持虚拟关系。因此,虚拟HUMINT是可能的,它在增强和促进传统的HUMINT收集方面提供了巨大的前景。
目录
I. 虚拟人力情报的案例 1
A. 简介 1
B. 研究问题 4
C. 文献回顾 4
1. 人力情报(HUMINT) 5
2. 虚拟关系 10
D. 研究设计 14
1. 研究方法 14
2. 来源选择 20
3. 研究的局限性 21
4. 输出 21
II. 虚拟环境 23
A. 在线社交网络 23
1. 基础知识 24
2. 历史 25
3. 动机 27
4. 数字 28
5. 在线社交网络的未来 30
B. 在线视频游戏 32
1. 基础知识 33
2. 历史 34
3. 动机 37
4. 数字 38
5. 在线游戏的未来 40
C. 网上约会 42
1. 基础知识 42
2. 历史 43
3. 动机 44
4. 数字 45
5. 网上约会的未来 46
III. 虚拟来源 49
A. 界定 "谁" 49
1. 主要国家和地区 51
B. 他们 "在网上吗?56
1. 按主要国家和地区划分的互联网使用情况 56
2. 按主要国家划分的社交媒体使用情况 61
3. 按关键国家划分的电子游戏使用情况 62
4. 按关键国家划分的网站流量分析 62
I. 虚拟招聘 69
A. 身份和个性推断 71
1. 支持性研究 71
2. 反对性研究 73
B. 发展虚拟纽带/信任 74
1. 支持性研究 74
2. 反对性研究 75
C. 产生真实世界的结果 76
1. 支持研究 76
2. 反对研究 81
D. 保持 "虚拟" 82
1. 支持研究 82
2. 反对性研究 83
E. 元解释 83
1. 解释结果的总结 84
II. 结论 87
A. 虚拟人力技术可以做到吗?87
B. 应不应该做虚拟人力学?88
C. 展望未来 91
附录。 元解释表 95
参考文献清单 105
初步分发清单 121
图标略
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