点赞!我县这项工作荣获市“工人先锋号”荣誉称号……
自新冠肺炎疫情防控工作启动以来,蒲江县网格化服务管理中心结合“学先进、找差距、转作风、提能力、树形象”专项活动,按照全县统一部署,充分发挥实战信息化、服务精细化、群防群控常态化优势,全力筑牢疫情防控第一道防线,为打赢疫情防控阻击战提供了强有力支撑。近日,成都市总工会授予蒲江县网格化服务管理中心“成都市工人先锋号”称号。
实战信息化,构建联防联控格局
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资源整合快速有力
结合蒲江“一五七三”基层社会治理模式,我县充分发挥综治中心牵头抓总作用,整合基层法庭、检察室、公安派出所、司法所等基层政法单位及网格员、社会组织、志愿者等资源力量,协调联动,积极开展重点人员排查、人群聚集劝离、防控知识宣传等工作,密织疫情“防护网”。充分利用“天网”“雪亮工程”“大联动·微治理”和矛盾纠纷多元化解等平台功能,有效聚合人防、物防、技防、群防,通过数据分析进行精准研判,切实筑牢疫情“防控墙”,有效确保了疫情防控期间全县社会大局安全稳定。
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新冠肺炎疫情发生后,立即启动县、镇(街道)、村(社区)三级网格化服务管理中心与县智慧治理中心一体化联动运行机制,落实领导带班、专人24小时应急值守制度,全力保障疫情防控工作。期间,全天候运行综治视联网系统,服务县疫情防控指挥部决策,“面对面”指挥调度各镇(街道)、村(社区)和网格员参与疫情防控工作70余次。
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充分利用全县647路“雪亮工程”、488路天网、4404路“慧眼工程”等各类视频探头,完善视频巡查机制,全天候不间断对重要区域、路口人员、车辆流动和人员聚集等情况进行巡查,动态掌握情况。先后发现群众聚集2000余次,及时调度周边群防群治力量进行劝离;组织发动网格员通过“大联动·微治理”信息平台上报涉疫事件3595条,做到了第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。
服务精细化,打通服务群众“最后一公里”
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充分发挥网格员的底座作用和“人熟、地熟、情况熟”优势,采取“网格员+党员”、“网格员+物业”、“网格员+志愿者”等方式,组织全县317名网格员用脚步织密防线,采取逐户走访、电话沟通等方式对网格内的外来人口、出租房屋、沿街房、闲置院落等信息进行全面摸排、重点筛查和逐一核实,排查走访居民10.5万余户,入户走访率、覆盖率达100%,确保了不漏一户不落一人。
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化解矛盾暖心
充分依托县、镇(街道)、村(社区)三级网格化服务管理体系,每日梳理汇总网格员上报事件线索,网格化服务管理中心根据线索难易程度进行交办,一般性、苗头性矛盾纠纷,交村(社区)调委会、“五老”调解队及时介入化解。疑难复杂的矛盾纠纷,由镇(街道)调委会、行业性专业性调解组织共同“会诊”解决。网格员巡查中加强对封道设卡、小区管控、隔离观察等一般矛盾纠纷排查劝调,引导依法防控。疫情期间,网格员劝调一般矛盾纠纷580件,最大限度防止了矛盾纠纷激化升级。
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服务精准贴心
针对隔离群众的日常刚需,推出“宅配”服务,组织全县网格员热心提供“代办”“跑腿”等“点单式”服务,为居家隔离人员采购配送所需物资3000余次。期间,出动网格员6000余人次积极与企业对接,通过张贴、发放疫情防控倡议书和企业复工注意事项等宣传材料,向务工人员大力宣传防疫相关知识,协助企业做好人员出入登记、体温监测,指导督促企业在大门、食堂、宿舍、生产车间等重点区域严格落实防控措施,助力推动企业复工复产。
群防群控常态化,推动共建共治体系建设
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构筑宣传网
线上充分发挥“网格服务”微信(QQ)工作群、“民生信箱”作用,及时推送疫情防控信息,引导群众不信谣、不传谣。线下采取发放宣传单、喇叭喊话、流动宣传车、“说事墙+回应壁”“群众工作之家”等方式,积极引导群众戴口罩、不聚集,切实将各项防控知识和防控措施宣传落实到村、到户、到人。疫情期间,推送疫情防控信息2万余条,张贴、发放各类疫情防控宣传资料27万余份。
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构筑群防网
以网格为阵地,全面推动机关干部、党员、“一村一警”等力量快速集结“入格下沉”,广泛发动“平安团”“红袖套”、楼栋长、单元长、城管队员、平安志愿者等群防群治力量,参与小区(院落)和村(社区)“封闭式”管理、交通道路值班值守12.9万余次,在全县134个村(社区)织起一张外防输入、内防扩散的联防联控、群防群治网。
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构筑信息网
依托“平安蒲江”微信公众号、“阳光蒲江”电视政务平台、网格微信群、“民生信箱”等平台,发动群众参与疫情防控信息上报,不断凝聚起“线上+线下”“大数据+网格化”多方合力,提升联防联控的精准性、实效性。自疫情防控工作以来,全县群众提供各类信息线索5700余条。