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记者从兰州中川国际机场获悉，为继续做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，民航局要求，在2020年1月28日0时前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。即:1月28日前买的机票免费退此要求自2020年1月28日0时起执行。
特别提醒：受疫情影响，航空公司削减了部分航班，为有效利用春运期间运力，请各位旅客在航班起飞前提出退票申请，避免座位浪费，保证确有需求的旅客能够出行。如已提前办理了值机或预定座位的旅客，请务必尽快取消办理值机手续。如在办理过程中遇到问题，可致电兰州中川国际机场客服电话：0931-96556。
文丨兰州晨报/掌上兰州通讯员樊臻 记者徐静雯
中川机场：除执飞湖北省的航班取消外，其他进出港航班起降正常
疫情就是命令，防控就是责任。连日来，兰州中川国际机场严防死守、科学防范，多措并举开展疫情防控工作，严堵航空运输环节疫情传播途径，确保机场安全运行平稳有序，确保旅客健康、平安出行。
机场全体党员干部取消休假，禁止外出，严格落实公司领导双组长和部门领导主副班制度。自1月22日起对武汉至兰州的所有旅客及机组进行体温检测；1月24日起对湖北省内机场到达兰州航班旅客和机组人员进行体温检测；1月25日起对所有进出港旅客及机组人员进行体温检测双复核。加强联动，形成合力。建立协调联动机制，联合铁路、公路、航空公司等运输部门，联动海关、边检、兰州新区卫健委、兰州新区第一医院等相关部门，协同机场公安局、物流公司、汽车公司、航食公司等驻场单位，通过资源整合、信息共享、精准锁定发热人员，机下劝阻退票，机上严密排查、及时转运。多管齐下，共同发力，阻止疫情在交通工具上的传播可能。
在航空器舱门口设置14个流动测试点，在旅客到达厅出口设置2个定点测试点，对所有到达兰州机场旅客进行体温双检测，筑牢疫情防控关口两条防线，锁定发热旅客，使其及时就诊，防止输入省内。在航站楼入口安装红外测温仪，安检闸口设置监测点，配备手持测温仪，通过红外热成像和手动测温方式，对出港旅客进行体温双检测。同时在航站楼内设置2个动态体温检测点，对旅客进行不间断巡视检测。通过人防与技防、定检与巡检相结合，防止发热人员输出省外。在航站楼路侧和空侧共设置23个留观点，设置临时隔离房间6间（床位40张）。发现发热患者立即就近隔离，就近留观，快速转诊。将留观和转诊相结合，阻断疫情在航站楼传播。
对发热患者所乘航空器的客货舱、货物行李、保障车辆、行李运送转盘等制定消毒流程，并严格执行。对航空器垃圾交由专业机构进行统一处理。同时，机场每日对T1、T2航站楼进行自然排风，对航站楼所有区域和旅客可触及物品每日进行定时科学、专业消毒。
温馨提示： 根据甘肃省启动重大突发公共卫生事件一级响应要求，兰州中川国际机场对所有进出港人员进行体温检测，旅客出行时务必佩戴口罩，配合检查。如果您感到身体不适，请及时与机场工作人员联系（机场急救中心联系电话：0931-8253120），工作人员将第一时间为您提供帮助。 目前，除执飞湖北省内机场的航班全部取消外，其他进出港航班均起降正常，机场运行平稳有序。请您合理安排出行时间和交通工具，至少提前2小时到达机场办理值机手续。
文/图丨兰州晨报/掌上兰州通讯员 刘曌 杨晓磊记者徐静雯
好消息！已取的火车票，延长退票时限！
为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚战，进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。
凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
铁路部门提示，通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续。
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