双基先进 | 小镇“万事通”—汪朔阳

汪朔阳

出生日期：1962年9月

身份：廿里派出所民警

老骥伏枥 志在千里

        汪朔阳同志作为一名廿里派出所的“元老”，充分发挥老党员老民警的模范带头作用，认真学习，积极工作，不断提高自身的政治思想素质和公安工作业务水平。以“定好位，履职而不越权；多谋事，换取村民认可”为原则，充分发挥一名基础责任区民警的职能作用，以“保一方平安”为己任，以实在、耐心、公道的办事风格，获得辖区群众的高度认可，有效地维护辖区的社会治安稳定。

群众的知心人

       55岁的汪朔阳喜欢和群众扯家常，爱写民情日记，这些看似平常的生活习惯，为汪朔阳开展基层警务工作帮了大忙。汪朔阳经常地下村走访，挨个儿把自己的辖区走了个遍，与村民套近乎、拉家常，尽快熟悉村里每个家庭的基本情况，为了让村民熟悉自己，他把自己的照片、手机号码、安全防范知识等内容放到“平安村居宣传牌”里，将牌子钉到每个自然村显眼的墙壁上。

      汪朔阳把了解到的村民情况与“公安人口信息系统”进行印证，整合成十来本人口信息资料本，谁家有几辆车、几口人、干什么的，他都悉数记载，日积月累这些信息本也成了老汪为民服务的“密电码”。

       渐渐的，汪朔阳成了村民的“知心人”，凡遇着事儿都喜欢找汪朔阳说说，汪朔阳翻着密码本，一面循循善诱，一面对症下药，问题解决了，村民对汪朔阳更是敬佩了。村民对他说的最多的评价就是“他办事讲究方法，耐心、公道。一本本民情日记中，记载了他对村民深厚的感情。

       一次，南河沿自然村的郑某通过宣传牌上的手机号码找到他，要求处理与邻居陈某的纠纷。经过实地查看，他发现，陈某家的一棵树枝伸到郑某家墙上了，雨水容易渗到墙体。但陈某在外打工，一时回不了家。他拿出“密电码”，里面不但记载着陈某的手机号码，而且还有郑某和陈某性格脾气的记载。他马上打通陈某的手机拉起了家常。几句话下来，陈某就答应了他提出的解决方案。

矛盾的调解人

        农村矛盾纠纷有宅基地的、水利的、赡养的、邻里口角的等等，五花八门，数不胜数。汪朔阳凭着从警20多年积累的群众工作经验，在调处矛盾纠纷上有自己的独到之处。根据事件性质的不同，汪朔阳在处理上琢磨出打好调解矛盾纠纷的8 张牌：

一是对土地权属类纠纷，主打“政策牌”和“民风习俗牌”；

二是对家庭亲属间的纠纷，主打“亲情牌”“道德风尚牌”；

三是对邻里纠纷，主打“友情牌”“和谐牌”；四是对违法行为，主打“普法牌”“惩处牌”。

       在打这8张牌时，首先要了解当事人心理需求，寻找双方当事人的接受点、平衡点，将8张牌运用自如，发挥神奇的作用。乌里垄自然村的刘某与邻居楼某因出入门路切坎打起了架，楼某受伤花去6000元医药费，一直没解决好。汪朔阳让当事人双方谈出自己的想法，通过把脉，找准症结，主打“友情牌”“和谐牌”，等双方怒气消退后，首先解决刘某的要求，限定楼某切坎的高度，这样一来，刘某也就同意赔付医药费了。

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