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开州区消委会发布“双十一”消费提示,这些方面需注意
一年一度的“双十一”购物狂欢节来临,各大电商平台、各大商超推出形式多样的各种促销活动,吸引消费者购物。
10月28日,区消费者权益保护委员会发布《2022年3·15四号消费提示》,提醒广大消费者“双十一”远离网购“套路”,理性消费。
11.11
要提高安全意识、注重个人信息保护。消费者要提高财产安全意识,防止误入“钓鱼”网站;
通过正规第三方支付平台付款,谨慎使用二维码扫描或直接向私人账户汇款等快捷支付方式,避免损失。
收到快递后做好包装物品的处置,防止个人信息泄露。要留心促销规则,警惕价格陷阱。商家促销规则复杂繁琐,不要被虚假折扣所迷惑,谨防商家“明降暗升”、低价劣质、高价仿冒陷阱,注意不要错过支付尾款时间。
要按需购买商品,避免盲目消费。消费者应理性消费,按需购买商品,不要被各种优惠促销手段冲昏了头脑而盲目购买。要充分使用“非现场购物商品七日无理由退货”的法律规定,及时进行退换货,避免商品闲置和资金浪费。
要保留消费凭证,依法维护自身权益。妥善保存好购物小票、订单信息、付款记录、平台宣传广告、优惠促销页面、商家服务承诺等资料。
一旦发生消费纠纷,及时联系商家处理,协商不成可向平台或当地市场监管部门、消委会投诉。
区消委会投诉电话:52211315
区市场监管局举报电话:12315
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