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5秒!南昌火车站可“刷脸”进站!春运这些变化,你必须知道!

2017-01-09 头条江西



  2017年春运将于1月13日启动。近日南昌铁路局公布今年春运期间的运输组织方案。从一系列举措和变化中可以看出,近年来春运出行越来越便捷,2017年春运期间,旅客出行方面有哪些变化?

这些变化看过来!

1、火车站添新设备,可“刷脸”进站

2、在“新”火车站找不到进站口怎么办?

3、听说今年进站排队的时间会缩短?

4、怎么知道列车晚点的具体情况?

5、取票机搬到家门口了你知道吗?

6、还15分钟就开车了,排队来不及咋办?

7、高铁站增开半夜公交车

8、火车站和部分列车有WiFi

9、春节过后将有哪两波客流高峰?

10、高峰期怎么抢到“漏票”?

11、出站前丢了车票怎么出站?


1、火车站添新鲜设备,乘客可“刷脸”进站

今年春运还有个新鲜的设备——南昌西站在东进站口,增设4台自动实名制验证检票机,旅客可自助“刷脸”完成票证人核验,人均用时只需5秒,进站通道更加顺畅。自动实名制验证检票机的投入使用,将取代人工手持车票和身份证进行核对后验证进站,大大缩短了排队的时间。


2、面对“新”火车站,找不到进站口怎么办?

每年春运,很多旅客到了火车站广场就开始咨询一些进出站的问题,但是苦于找不到问询对象,因为咨询台多数设置在火车站站内。今年在火车站广场设置的围栏内安置旅客服务咨询台,旅客更方便出行。


3、听说今年在火车站排队的时间会缩短?

春运期间,南昌站东西站房实现贯通,候车面积新增7770平方米,总候车面积接近18000平方米,站台扩建至13个,验证通道增加至34个,安检通道扩充到16个,站房售票窗口扩充至42个。南昌火车站改造之前的候车面积仅有5000多平方米。


4、怎么知道列车晚点的具体情况?

今年春运,南昌铁路局提升列车晚点情况下的旅客服务。动车晚点15分钟以上,普速列车晚点30分钟以上,铁路部门要向旅客广播告知列车晚点的具体情况及向旅客致歉。


晚点的一般原因:

1、客流量多,中途上下人多而停留时间短,造成延误开车时间。

2、待避其他列车,有时待避的列车晚点,而正点的列车为了等它也会晚点。

3、事故,列车本身的事故或者是在运行中发生撞人以及线路方面的都会影响列车运行。

4、天气,如大雪,冰灾等以及一些危害路基地面的灾害都会影响列车的运行。

5、铁路车站调度不力,出现问题。

6、其他原因。


小编非常理解大家想早日回家的心情,但也希望大家能够多换位思考,多理解一下我们的工作人员。


5、取票机搬到家门口了你知道吗?

为方便旅客购取春运火车票,南铁首次在新干、樟树等车站增设自助售取票机,为普速车站增添新动力,还将自助售取票机搬进南昌大学、江西师大、华东交大、江铃社区、萍乡秋收起义广场等人员密集场所。


6、还15分钟就开车了,排队来不及上车咋办?

今年春运,为方便通过正常通道来不及上车的旅客,南昌铁路局在设区市车站的进站口开设应急快速进站通道,提供15分钟内完成进站各环节的应急服务。


7、高铁站增开半夜公交车

新余北、宜春、萍乡北等地公交部门,针对春运期间增开夜间高铁的情况,增加半夜公交开行。春运期间,针对务工人员购买联程票需求旺盛的特点,鹰潭北站与汽运公司“联姻”,在火车站出站口设置售票点,方便旅客换乘和短途接驳。


8、火车站和部分列车有WiFi

今年春运,赣闽两省28个地市级火车站和南昌至北京西间3对直达列车首次开通免费WiFi网络,旅客可在车站候车室、售票厅和列车车厢内尽情上网“冲浪”。


9、春节过后将有哪两波客流高峰?

2017年春节是近5年以来最早的一次,院校放假时间集中在1月中上旬,与春运开始的日期重合,因此,2017年春运客流呈现高度集中、峰值创新高等特点。


2月2日(正月初六)至2月8日(正月十二)务工人员大量集中外出,将形成节后第一个客流高峰期,日均客流约85万人次;


元宵节后学生和务工客流叠加出行,在2月12日(正月十六)至2月16日(正月二十),将进入第二个客流高峰期,日均客流约83万人次。


2017年春运,南昌铁路局科学制定了基本列车运行图、加开列车运行图和应急客车运行图三种方案,分别应对正常客流、高峰客流和突发客流(相关数据见图表)。


2017年春运,江西省境内铁路将发送旅客1290万人次,同比增长2.3%。2月3日(农历正月初七),南昌铁路局管内客流将达到最高峰,预计发送旅客91万人次,较2016年春运单日客流最高值增加1.8万人次,创春运单日最高客流量纪录。


10、高峰期怎么抢到“漏票”?

因学生流、务工流叠加,春运火车票一票难求。铁路部门工作人员说,购买车票有三次“捡漏”机会:一是起售45分钟后,如果部分抢票网民未及时支付,票源将返回票仓;二是开车前15天,是退票高峰期;三是在开车前48小时和24小时,也是“捡漏”的好机会,售票系统往往会放出部分剩余车票。


另外,一般在晚上10点到11点是退票的高峰,也可在这个时段“捡漏”。买票时“跳站购买”更容易,也就是说旅客从出发城市的前一两个车站买起,然后在本站上车,避开热门车站,也可提高购票成功率。


11、出站前丢了车票怎么出站?

今年如果在列车上、出站检票前丢失实名制车票,怎么办?旅客注意了,今年开始就不用“认倒霉”重新购票了,只需交2元手续费就能办理挂失补办。


根据12306网站上公布的信息,在出站检票前丢失实名制车票,要主动向车站工作人员声明,经车站核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。


而在列车上丢失实名制车票,如果能够查询到购票信息,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,可办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。


到站前核验席位使用正常后,开具客运记录。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。


知道这条消息的我立马告诉给了小伙伴,准备回家那天一起去刷脸!!!


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来源/综合江南都市报、中新网、新文化、百度知道

本期监制/林淡 主编/邱黎 编辑/艾君


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