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年轻人最爱去的「黄金商圈」,变了

联商网编辑部 新零售
2024-11-04
出品/联商翻译中心

来源/PRESIDENT Online

编译/文心木意、松柏

作为全球金融中心之一,东京的商业发展始终走在创新的前沿。
进入2024年,东京原宿和涩谷的新商业设施“留白”广场引人注目。尽管是高地价的超黄金地段,但空旷的空间设计却特别显眼。连锁店研究家谷头和希先生对此新流行趋势做出了如下分析。


01
什么都没有的广场空间

东京都内的大型商业设施将在2024年陆续开业,其中既有能吸引顾客的设施,也有不吸客的设施。决定成败的关键是什么?成功的法则在哪里?跟随笔者到实地探访一下这些商业设施。

首先,值得关注的是4月开业的原宿“HARAKADO”。诞生于原宿中心的商业设施,对角线上有旧·东急PLAZA原宿的“OMOKADO”。因地处十字路口的拐角处,所以叫做HARAKADO(原角)。这个由地上7层、G层、地下共9层组成的商业设施,因为高圆寺的人气澡堂“小杉汤”也作为租户入驻,立刻成为一个热门打卡点。

笔者在开业一个月后来到了这里,此时人还是很多,尤其是年轻人和入境游客。

走访后的感受是,这个设施有很多“空白”

最明显的是4楼,整个楼层只有一家店铺入驻。听到这,大家可能会觉得这是个冷清的购物中心,其实不然。这是特意如此规划的,即有意只引进一家店铺,该楼层余下的空间取而代之的是长椅和其他休闲椅子等。

这里是一个名为“HARAPPA”的公共空间,正如其名,是以空旷地为主题的“留白”式空间,给人一种像自由空间一样可以自由使用的体验感

HARAKADO有很多这种谁都可以自由坐的地方。地下1层·小杉汤的旁边也有这样的空间,这里甚至还有铺着榻榻米的地方。

5楼以上的餐厅层也安排有很多可以坐的地方,屋顶庭院也一样。而且,屋顶庭院的桌子上还有电源,仿佛在向客人说“请坐!”。

说到商业设施,一般都是品牌商户挤得满满的。为了吸引更多的顾客,这是标准的商业设施建设方法,空置的租户往往被认为是有问题。一般“留白”的空间是不受欢迎的位置或感觉。

但是,如果看HARAKADO的话,反而会觉得是用心地特意创造出“什么都不做”的地方,即“留白”。
02
从“铺满物品”到“创造空间”

同样是4月重新开张,面对涩谷站前十字路口的“涩谷TSUTAYA”。笔者在正式开放的前一天,也就是开馆前日仔细观察了馆内,发现这里确实也变成了一种空间“留白”明显的设施。

此次涩谷TSUTAYA重新开张的一大亮点是,之前的设施里陈列了各种被称为“文化”的物品场所;而此次翻新后,则是通过文化,打造成了人们的交流场所,相当大胆地转向了“创意场所”。

3、4层是宽敞的共享休息室,可供人们停留。5层有POKEMON CARD LOUNGE(宝可梦卡牌会所),可以通过精灵宝可梦口袋妖怪卡牌游戏进行交流。

另外,6层的“IP书店”和1层的活动空间等,根据时期的不同,会交替展示各种各样的IP相关商品(指著作权、专利、商标、动画、游戏、小说、电影等内容及其角色),除此之外的期间都是“空白”的空间。在此留有任何东西都可以展开的“留白”空间,从这个意义上可以说是充满自由的空间。

这样的崭新面貌,与更新前的TSUTAYA,经常被DVD和CD等塞满的情况形成了鲜明的对比。与其说在之前是塞满了物品,不如说现在是凸显了空间。但是,这种留白绝不是“空置租户”的消极意思,而是被巧妙地演绎出来,散发出时尚的气息。涩谷TSUTAYA的改革,就是创造“留白”的改革。

03
创新背后的思考

思考之一:商业设施的“留白”能赚到钱吗?

关于HARAKADO和涩谷TSUTAYA,仅从各自总公司的说明来看,他们确立了与以往的收益结构模式不同的道路。

HARAKADO的整体收益中,商品销售只占一半多一点,其他的都是零售媒体,也就是利用馆内空间举办活动等,通过广告收入来赚钱。从根本上改变了收益模式。

涩谷TSUTAYA也是,与其说是靠卖东西赚钱,不如说是通过实时召开的IP的宣传产生的收益“宣传费”占了整体的四成。涩谷的黄金地段,不仅是日本,还能吸引全世界各种各样的人的目光。从IP的版权方来看,该地方最适合宣传推广。

可以说,在物质消费遭遇天花板的今天,人们正在摸索不依赖物质的收入来源。从这个意义上来说,其在商业模式上也是符合现代发展潮流的。

思考之二:最近城市没有“留白”空间了吗?

即使它拥有与以往不同的收益模式,也能赚到钱,但如果没有什么需求的话,就没有必要特意建立这样的设施。
其背景是近年来对城市的“反命题”。近年来的城市,各种各样的东西密集地聚集在一起,休闲游玩的空间越来越少。因此,不仅物理上的留白空间消失了,精神上的留白也同时消失了。

从物理上的留白空间来说,特别是随着共享经济的发展,街道上的小缝隙和空间逐渐都被这种服务填满。

最具代表性的是在市中心普及的LUUP(共享电动滑板车)。其特征之一是可以放置在“相当于两台自动售货机的空间”。笔者曾经在涩谷周边走访过100个LUUP的端口,其中有些地方的LUUP的空间比两台自动售货机还小。LUUP以填满市中心空间的势头在增加。

特别是在市中心,供人们休闲发呆、闲逛的街道等地方越来越少。暂且把1000日元以下就能悠闲度过的场所称为“SENDARA”,最近笔者对SENNDARA的需求在增加。
例如,近年来,市中心周边的连锁咖啡店人满为患,也引发了人们的讨论。家庭餐厅曾经是年轻人放松停留的地方,但近年来提出“90分钟制”的场所也在增加。曾经轻松愉快的家庭餐厅也成了过去。

精神上的留白、物理上的留白在城市中给人一种急剧减少的印象。

写在最后

在这样的现实困境中,新诞生的“HARAKADO”和“涩谷TSUTAYA”等商业设施可以说是拯救和满足了人们对“留白”的欲望。

HARAKADO的屋顶庭院,到处都有可以坐的地方,还有电源线。去这里既不花钱,又能充分满足“SENDARA即休闲需求”。涩谷TSUTAYA 3、4层的共享休息室等,可以满足在那里消磨时间的需要,前面提到的IP书店和活动空间也向人们提供了自由和舒适的体验。

商业设施的“留白”化是城市发展变化的必然。可以说,这些商业设施最能敏锐地捕捉住在城市里的人们的需求。当然,如果无法实现商业收支平衡(盈利)的话,这些设施也会消失,但如果不是仅仅依靠商品销售,而是通过广告费和宣传费等方式获得成功的话,那么在原宿和涩谷出现的“留白”商业模式,也许会扩散到东京都内的其他地方。

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