爆黑幕! 湾区商家账单竟暗藏"强制隐性"消费, 华人别乱签字

2017-07-27 旧金山湾区华人资讯

前一阵才刚爆出中餐厅乱收小费，近日又有华人遭湾区高档餐厅明目张胆的收取一笔“来历不明”的费用，还白纸黑字的打在账单上，更嚣张的是，据说这在旧金山早就是行业潜规则了，简直不敢想象到底有多少人被坑过！

餐厅竟然多收“不明”费用

传旧金山餐厅都这么做

上周，家住加州帕罗奥图的周女士（化名）去市中心一家中高档餐厅就餐，结账时拿到账单看着“不太顺眼”, 仔细一看，原来账单上除了消费总计（Subtotal）消费税（tax），还多出了一项SF Employer Mandate（旧金山雇主附加费），这项收费占消费总额的3%。

周女士觉得奇怪，这到底是一笔什么费用，之前闻所未闻，对于周女士的疑问，服务员解释道：这是餐厅统一收费行为，因为店员时薪上涨，餐厅需要为员工支付更多钱，为了减少开支，有的提高菜价，有的则增加Employer Mandate fee来增收额外费用。这家餐厅采用的后者。这在旧金山已经是“行规”，有些餐厅甚至同类费用高达8%，帕罗奥图其实才刚起步。

那么这个名不见经传的Employer Mandate fee到底是什么来头？属于商家乱收费吗？其实Mandate fee是在打法律的擦边球。早在2006年旧金山颁布的健保法案Health Care Security Ordinance （HCSO），法案规定，100人以上的企业要每小时为有医保的雇员支付2.64刀，20到99人的公司需要多付1.76刀每小时，这无疑增加了雇佣员工的成本。上有政策，下有对策，“聪明”的企业家转嫁压力，把这笔开支转嫁到消费者身上，相当于是消费者帮雇主买单。

这也就是为什么，如今越来越多的餐厅小票上都会有Employer Mandate fee这一项收费。

如果不是周女士这次吃饭在小票上看到，肯定不知道还会有这样的额外收费，相信很多华人也一样被蒙在鼓里。看完周女士的经历脑海里马上开始回忆自己有没有遭遇过类似的强制消费经历~

美国常见“隐形消费”

其实在美国还会遇到各种各样的“隐形消费”，不说可能还真意识不到~最让人不无奈的是，这些隐性消费大多数都是强制且合法的，消费者除了苦笑接受，还有别的办法吗？

1、服务费（Convenience Fee）

一般情况下，华人都会选择无手续费的信用卡，但不排除部分商家需要自行收取額外的刷卡手续费。最典型的就是，中国留学生如果在美国境外在线支付学费时，就可能需要额外支付 2.25%-3% 的 Convenience Fee，这其实商家是把手续费转嫁到了消费者头上！

幅度：普通商家2刀，或大额消费2%-3%，强制合法

华人亲历：

正因为convenience fee每一笔都是小数目，很容易被忽略，所以接二连三在这上面栽跟头。

华人张先生（化名）在Metro PCS办了月租资费，每月40刀话费，当问到怎么缴费时，店员自然地说来店里缴费就好！

张先生也没多想，到了月底就顺道去店里续费了，结果刷完卡才发现付了43刀，无端多出来3刀，本来以为是消费税，也没有去理论。结果回到家看小票，才发现是Convenience Fee。打电话去客服问才知道，在店里缴费确实要收服务费，如果在网上支付或者寄支票，就可以免去这笔费用。钱已经付了也无法挽回，只当是3刀买教训了~

服务费合法的州：

加利福尼亚州，科罗拉多州，康涅狄格州，佛罗里达州，堪萨斯州，缅因州，马萨诸塞州，纽约州，俄克拉何马州和德克萨斯州。

哪些常见情况会收取服务费：

信用卡付学费，额外支付2.25%-3% 的手续费。
网上买电影票。如Fandango、AMC这些平台都会收取。
用信用卡交水电费。

如何规避：

华人刷卡消费时，特别是大笔金额的交易，要先与商家确认清楚有没有手续费，以免造成不必要的损失。

停止在收额外费用的商家消费。比如买电影票可以不选择在第三方平台购买。

2、度假费（Resort Fee）

很多人去拉斯维加斯订酒店都会发现，在check out时都会多一笔数额不小的resort fee，这个其实是度假费或者酒店设施费，例如泳池、健身房等，但这笔费用定价在每个酒店都会不同，包含的可使用设施也不一样。

幅度：10-100刀（均价24.3刀每晚），按天结算（per day），价格酒店自定，合法，强制

城市君亲身经历：

拉斯维加斯的酒店是出了名的便宜。很多高级酒店在淡季100美金左右就能订到，价格非常美好。城市君第一次去的时候，觉得自己捡了个大便宜，90美金一晚的价格就订到了MGM美高美的小套房。

但最后退房的时候一看账单就懵了，酒店每天都收了我一笔不小的resort fee。问过之后才知道，大部分拉斯维加斯的赌场酒店会额外收取这种resortfee（度假村费）。每家酒店的resortfee都不同, 一些地理位置好的酒店如Bellagio、凯撒都会收取这部分费用。

业内人士透露，酒店之所以不在开始显示出resort fee，只要是因为如果诚实列出费用明细，将处于不利竞争地位，因为消费者倾向明面上价格较低的酒店，他们不会知道付款时会多出来的一笔费用。

（网络图片）

哪些酒店要收：

在美国特别火的旅游度假州的酒店会收取Resort Fee，如：弗罗里达（奥兰多）、夏威夷、内达华（拉斯维加斯）

具体情况还要参照酒店说明，并不是每个酒店都收，在预订网页上酒店通常会写明有没有存在Resort Fee，及具体数额。但特别注意的是，部分酒店，会在你入住之后，才将这笔费用直接从你绑定的信用卡上划走，办理入住登记时，记得询问清楚。

如何规避：

不仅是vegas，在美国的度假式酒店一般也都会有，一定要在预定前或付款前看好明细，再付款。

像拉斯维加斯市中心的酒店都会收取resort fee，如果想避开这笔费用，可以考虑离市中心仅10分钟车程的酒店，既是高档酒店，也不需要resort fee。

3、保险箱费（Safe Warranty Fee）

保险箱费其实就是住酒店时房间里的保险箱所产生的费用，与之性质类似的行李寄放费（luggage holding fee）和上架费（restocking fee）。

幅度：1.5刀-2刀

华人网友经历：

有华人透露之前在亚利桑那州入住纽约希尔顿（Hilton）的旅客若在退房后，如果将行李寄放于旅馆柜台，必需另付3.5元的“行李寄放费”（luggage holding fee）。各大小旅馆除对旅客取用房间冰箱里的零食收费，美国部分酒店更额外收取10元“上架费”（restocking fee）。

哪些酒店需要支付：

希尔顿，万豪酒店，雷迪森，贝斯特韦斯特，戴斯酒店，Travelodge，Comfort Inn等顶级连锁店。

如何规避：

保险箱费通常只要1、2刀，就酒店argue一下很容易就可以取消掉。

4、买车的文件费Dealer documentation fee

买车人在填写文件表格时收取的服务费，尤其在购买新车时。全美有10个州限制文件费为75刀，但是有些州却是由经销商自定收费标准。佛罗里达州甚至会要求购车者支付“天价”文件费，高达999美元。看到这“天文数字”是不是受到一万点暴击，填个表居然还要收费？！

幅度：0-1000，车行自定，合法，强制

美国部分州买车文件费均价：

佛罗里达州：675刀（最高达999刀）

加州：65刀（最高达80刀）

纽约：75刀（最高达349刀）

德州：125刀（最高达150刀）

华人网友经历：

有华人爆料，曾经就是因为文件费，差点踩到雷！

华人李先生介绍他一开始是租车，后来转为贷款，等把贷款合同拿回家才发现贷款数额比当初签lease的时候竟然多出了900刀，本以为是车行算错了，结果车行说这是documentation fee。李先生清楚地记得当时贷款的时候压根就没有提到这笔费用，文件里面也没有列出来，这900刀竟悄无声息的加在总价里（cash selling price）。要不是仔细比对还真可能就这么过去了~

因为有些州对于文件费没有上限，导致“无良”车行可能放出很低的价格来吸引顾客，等顾客上钩后，在合同上增加一笔价格高额的文件费。所以提醒华人千万要当心，不要好不容易砍下来的价格，最后被文件费给坑了，何况文件费本身也会产生消费税。

如何规避：