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为什么我们看八卦停不下来?!“新社交八卦时代”的病毒传播学 | 全媒观

2016-08-16 腾讯传媒 全媒派




本文要和你一本正经地聊聊“八卦”,大概会花费你6-7分钟的时间,但相信比较有趣和涨姿势。




上周日凌晨,一条爆炸性消息横扫舆论圈——王宝强因妻出轨,微博发表离婚声明。一石惊起千层浪,有的宝宝为此夜中惊坐起,有的宝宝难得在清晨睡眼圆睁。八卦的火苗,呈燎原之势。




王宝强离婚事件到底到达了怎样的热度?百度指数显示,8月14日,关键词“王宝强”抵达指数峰值1,205,052。与此同时,关键词为“王宝强”的微博热搜指数达到1,749,419,虽未超越2014年3月31日文章出轨事件的峰值2,882,297,但无疑可暂位列2016年娱乐圈大事件榜首。



数据来源:微博数据中心


截至8月15日下午,#王宝强离婚#微博话题阅读数达42亿,讨论数110.3万,王宝强也因此跃升至明星榜排名第1名。




这则新闻背后跳动着熊熊燃烧的八卦火苗,一众围观群众、自媒体们无不怀揣“一腔热忱”,为这团八卦之火接力助燃。或许不少人有这样的困惑:


为何自己会怒刷宝宝的八卦根本停不下来?

为何看到带有“王宝强”“出轨”的标题就会点击?

我们因何关注八卦?消费八卦的“快感”从何而来?

社交媒体让我们变得更八了吗?


或许,回归八卦的传播原理,可以让我们更清醒地反思自己的八卦消费与传播行为,并能做出更加理性的媒介判断。



八卦之火为何自带燎原魔力?


尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》这本书中曾指出,千万不要小看八卦的能力,八卦是认知革命带来的结果。“对于一个社会性动物而言,这是文明的关键。正是通过八卦,人类才能充分了解自己部落中的关系状态,知道谁是可信可靠的,才能扩大规模,发展更紧密和复杂合作方式。”




不过,八卦有着自己的局限。在150人以内的部落内,仅靠八卦或许就可以维持运转,但一旦超过这个上限,就无法建立起更庞大的文明。那么,在今天这个时代,八卦在现代社会中具有怎样的社会功能?又具备了哪些新的传播特征?


爆款八卦的6条属性:

简单+意外+具体+可信+情感+故事


美国学者奇普·希思和丹·希思在研究猎奇荒谬但生命力超群的“都市传说”时发现,一则观点若想牢牢粘住受众注意力,其本身需要具有一种黏性,而这种黏性可以具化为6种信息属性——简单+意外+具体+可信+情感+故事。


这种信息传播的黏性,在八卦传播上也同样适用。拿王宝强离婚这一八卦拆解:


简单 明星配偶出轨,家庭破裂,无疑是一则低门槛、易消化的简单娱乐新闻;


意外 一向爱妻有佳的憨厚宝宝,深夜发博公开自曝妻子和经纪人的出轨丑闻,意外值满分;


故事+具体+可信 如果这则八卦只有离婚声明这一孤立信源,可能还不至于产生如此大的涟漪。而“早就发现端倪拍照留存的柯南网友+捉奸现场图+马蓉暗示内幕的愤然呛声”等细节,更把这则娱乐新闻充实成一部“有血有肉”的故事。


情感 王宝强的一纸离婚声明,可以说率先对网友进行了一次成功的情感动员。对于丈夫的同情,和对出轨男女的指责,猛烈的情绪高潮对于事件的扩散起到强大的助推作用。




信息链条缺失暧昧

八卦成为抵达真相的湖心之船


在奥尔波特和斯特曼提出的谣言公式中,事件的模糊性与谣言的传播能量成正比。


谣言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性÷公众批判能力


同样,一则以离婚声明为圆心的八卦辐射环能发酵至此,与信息本身完整性的缺失脱不开干系。


在王宝强离婚事件中,除了其本人发布的那条语言逻辑严谨的简短声明外,关于事件的始末详情,都尚无权威信源报道。在舆情发酵过程中,除了各路早期微博旧贴,更多信源并无实质内容却依旧被大规模转发。可见,眼前一团迷雾的网友们都孜孜不倦地划着“八卦号”小船,奋力驶向那个名叫真相的湖心,试图利用各种信息碎片拼凑成自己的“真相版图”。


八卦作为社交情境

实现信息交换与个体意见表达


大家为什么能够满怀热忱地牺牲宝贵周日,投身到“关我屁事”的话题讨论当中?或许可以考察人类的另一重原始动机。进化心理学家Robin Dunbar指出,人类语言真正的作用是社交而不是交流。作为典型的社交动物,八卦也是一种常见的人类社交情境。


受众通常是带着动机参与八卦讨论的,一方面,大家坐在一起说说自己知道些什么,既能有个谈资,彼此也可以借机实现信息的交换和补全;另一方面,人人都有评论欲,我们进行意见表达的同时,也在借此契机映射自己的情感生活与亲密关系。




群体规范与群体认同机制


社交媒体时代,微博早已成为八卦的“狂欢广场”。而在依托社交媒体展开的群体传播中,每逢“冲突性”剧情上演,大众都会毫不吝啬地贡献情绪。


这是因为,在群体暗示与群体感染机制作用下,群体中的主流情绪能够以异常的速度蔓延开来。在整体的亢奋氛围下,一种情绪、一个观点能够迅速形成“沉默的螺旋”效应。


网友们的情绪宣泄与一边倒地评论,一方面是由于在匿名的网络环境下,责任的分散和消解通常能怂恿大众百无禁忌地随性发言;另一方面,这种与群体合意“同一战队”的情境,会让身处其中的受众得以收获强烈的群体身份认同感,巩固自己的“意见正确性”。


在一则13万人参与的“王宝强离婚风波你怎么看?”的微博投票中,支持“心疼宝宝,老实人被欺负!”的意见呈64.2%的压倒性优势。与之相比,支持“马蓉称善恶自有真相 可能有反转”的网友仅占1.5%。




无处不在的名人窥探欲 

享受权利倒置的快感


与人类与生俱来的八卦基因类似,“窥探”作为人类的又一原生基因,也是解释各类娱乐圈舆情事件的另一动因。明星们的隐私B面,一直是公众猎奇窥探的内容。


平日里仰视、远眺姿态窥探明星动态的受众们,在八卦中收获了“权利倒置”。自揭伤疤的王宝强,在轰轰烈烈的真相挖掘or袖手点评的舆论泥石流中,三位当事人似处于福柯所言的“全景式敞视机制”中,而“俯视者”和“审判者”则是众多普通公众。



社交媒体如何助推八卦基因流变?


八卦概念由来已久,几乎是伴随着人类社会活动诞生的。而如今,微博、微信、知乎等社交平台的出现,正在为八卦传播注入高阶版的基因进化。


社交媒体成八卦摇篮

“社交爆料”真假难辨


出轨、捉奸、财产分割、亲子鉴定、王宝强包养女大学生、孩子验DNA、王宝强是现役军人...依托于社交平台信息发布的低门槛、碎片化,微博、贴吧等社交平台成了天然的八卦摇篮,纷纷杂杂、真真假假的“社交爆料”持续轰炸着大众的耳目与神经,而这些小道消息几乎都无权威信源证据支持。


而通过冒充当事人的高仿微博账号,发布炸裂性言论,背后的恶意与动机更不单纯。一些微博账号现身,冒充当事人和王宝强团队成员,通过极端言语激化舆论。对于一些信息辨识能力有限的受众来说,这样蓄意的“社交爆料”不断搅动这摊八卦浑水,成为社交时代八卦传播难以回避的问题。





自媒体助推话题多元、事实核查


阳光明媚的周日,多少自媒体汪,爱恨交加地拥抱着这个重量级热点。而在王宝强离婚事件的传播中,自媒体圈呈现出两个独特现象。


一是大量财经、法律、母婴类垂直自媒体对事件话题进行拆解,从各自的专业角度对事件进行多层面解读,促进话题传播的多元化,使之始于娱乐八卦而不止于八卦。但这些公号究竟是趋向理性分析,还是蹭热点,各自动机便不可以粗暴地下定结论了。




二是一众高信用自媒体成就理性的“八卦事实核查清流”。在事件详情模糊不清的情况下,对纷杂信源倍感困惑的网友们对一些自媒体信源寄予厚望,连夜抓自媒体人起床写稿,核查事实。


例如卓伟再次被网友“高调点名”...




严肃八卦也在文章中表示,凌晨就被网友催稿了...




也确实有部分自媒体在尽力核实事实后,做出相对客观理性的发声,对于舆论的冷静也起到了良性作用。




爆款八卦的“深夜传播学”


前有和颐酒店女生被袭事件,后有宝宝离婚事件,这些凌晨在社交媒体放出、发酵的爆炸新闻的病毒式扩散,可能也有“深夜传播学”的因素助推。


有人分析,选择周末凌晨是为了降低事件的传播度。然而,还是要归因于消息的属性。凌晨在社交媒体放出重磅八卦,某种程度上带来舆情发酵效应,或者说“成功地”完成了错峰传播。


一方面,深夜的人脑理性思考能力不强,感性情绪作用下,很容易跟着主流舆论导向走;另一方面,深夜正是媒体和各方来不及反应的时间段,在这样的情境下,由当事人放出的最初的八卦消息,很容易就能扛起舆论导向的大旗。


蔡康永曾说过:“八卦本来就是人生的一部分,所谓八卦不八卦重要的在于水准问题,而不是有和无的问题。”现在,这句话,也送给我们。






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