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新世相张伟内部分享创业后学会的事:比如,不回微信... | 媒专栏

2016-12-09 腾讯传媒 全媒派



在这即将结束的2016年,你的朋友圈是否时不时被“新世相”这三个字刷屏?《我买好了30张机票在机场等你:4小时后逃离北上广》,1.5小时10w+的文章阅读量,一天内10万+的粉丝增长;话题#丢书大作战#,2.2亿的微博阅读量,17.5w讨论..




本期媒专栏独家解密腾讯芒种特训营绝密“真经”,听新世相创始人张伟谈,如何打造团队、如何痛苦地转型、如何设立目标,并不断孵化爆款活动。





从零到一,内容创业者该如何组建团队?


容创业者该如何挑选合伙人


第一,愿意加入的人大于可以加入的人。经常有人建议我,可以用股权吸引一些较厉害的人加入,但我对此始终不感兴趣。我目前的两个合伙人,是在我什么也没有的时候,愿意加入到我团队中来的人。而我自己也一直笃信,哪怕有些人你踮起脚就能够得,TA也不如那些本身有强烈的意愿想和你捆在一起,不管做什么事儿都行的人。


第二个,能成长的人大于成熟的人。我们三个合伙人,在新媒体领域都缺乏经验。但他们两个人有着丰富且跨越各个领域的工作经历,这样的特征比经验要更重要。尤其是对互联网企业,最难得便是肯在陌生的领域里不设限地去奋斗,不考虑可不可能,只拼了命去做。所以,如果你身边没有一个非常愿意加入且非常成熟的人,你不妨从自己能够找到的年轻人或是资历尚浅的人中去发现那些能够成长的人。


内容创业者该选择怎样的员工


首先,关于初创团队的员工或者同事,有两个能力,一个叫创造力,一个叫执行力。到底哪一个更重要呢?


就我而言,我更看重执行力,更轻视创造力。当我们公司只有30个人的时候,一群充满执行力的同事就能紧密结合,如同一个人一般。思考和创意一两个人就足够了,其他的人需要把想法和创意尽量不走形地执行下去,能扎实地理解,并且在细枝末节上不出问题。


第二,要具备解决问题的能力。


无论其所处的行业是否成熟,作为一个初创型公司或小团队,往往会碰到没有办法用以往经验来解决的问题,这时我就会特别希望看到解决问题的能力。举个例子,我不会定义你的身份是一个文案还是一个翻译,或是一个技术,只要你能想方设法地调动资源,并把解决方案拿出来就好。


而解决问题的能力其实又能够代表其他各方面能力。第一,你敢不敢独立解决看起来无从下手的问题;第二你有没有广泛地调动身边各种资源,以及能不能想到办法来解决问题。


第三,要懂得提建议而不是提意见。


这个观点可能比较傲慢,员工所提的战略性意见大多是无用的,因为他们不明白公司所面临的生死存亡难点是什么。


有两种员工,一种是特别喜欢提意见,总是提出目前状态里不好的东西。但是仔细鉴别以后发现这些东西真的仅就停留在意见上,而不是从意见上再多走一步,即建议。


而另一种人便是懂得提建议。提建议表现了两点,第一,TA的热火劲非常足;第二,TA有能力组织一个建议。


第四,选择愿意和你共度难关的员工。


曾经有段时间,我每天都想让同事保持昂扬的精神,让他们相信公司很美好,前途很光明。但过了段时间,我发现这样不对。任何员工来公司上班,工作一个星期就会知道公司里存在怎样的问题。所以我之后明确了一点,我会让每一个进来的人,都非常清楚我们要面临的东西,哪怕是一些困境,也要明了地告诉对方。尽管这样肯定会流失一部分人,但说实话,这部分的人你原本就留不住。


内容创业者该如何搭建组织架构


很多创业型公司在人员较少的时候就不重视组织架构,等团队逐渐扩大了, 从几十个人到几百人的时候,再去梳理组织架构就会很辛苦。


新世相也是一样,从5月份到现在面临的一个困境,就是团队化转型的痛苦。我们一开始是一个微信公众号,是一个自媒体,是我一个人在写东西,每天写一篇文章或一段话,写了三年。




现在,我没有精力自己写这么多的内容了,所以我有一个做内容的团队,用团队来做这个事情,这个时候就要面临过渡的痛苦。因为内容本身很难标准化,当你把一个人的写作变成一个团队的生产时,就会非常痛苦。


改变的过程刚开始必定会带来质量的短暂下滑。但经历过短痛之后,团队将变得非常健康和规范。所以,不要因为过渡期的短痛而放弃拥抱变化。



从自媒体到公司,内容创业者有哪些必经之路


从人格化到品牌化,内容创业者们必经的账号运营之道


从人格到品牌,几乎是内容创业者在账号运营中,遇到的最大难题之一。


在过去,一个媒体20个人写,很难人格化。但如今,一个人运营一个公众号随处可见,无论是骂人还是夸人,又或者是抒发感情,很快就能通过各种方式将自己的人格在这个账号上建立起来。


但同时我们也有一个误区,认为人格化特别好,并将之到处推广。但是,当一个公众号变成一家媒体、甚至一家公司的时候,问题就逐渐尖锐了。举个例子,当一个人的人格跟一家公司捆在一起时,其他的扩展性业务会很成问题。




我自己做公司,首先就会反思人格化到底对不对。人格化从两方面说,一是从人格到品牌,二是从人格到价值观。在这里,我主要说的是从人格到品牌。


过去人格的意思是尽量把这个人本身的喜怒哀乐、态度、情感渗透到文章中去,经过长期的渲染和交流,让你的用户非常熟悉你这个人的形象,就好像是自己身边的一个朋友,或者喜欢的一个人一样。但是当它变成一个品牌的时候,我们就需要填补之前所缺乏的东西了。你要对这个人的性格、态度、情感、表达方式甚至是价值观进行一个完整的设定。这件事,我们还在做,但是做得不是这么好。


例如我,我是张伟,当张伟这个人的人格被抽离,建立起一个新世相时,之前因为这个人格所占的好处就一下没有了,人们反而会觉得很商业化。究其原因,是这个品牌的成熟度不高,给人带来的吸引力还不够。但是在这种情况下我们依旧在坚持,我们一定要让新世相变成一个品牌,而不是继续维系在一个人身上。


公司寻找方向的捷径,首先是设立一个短期目标


没有方向的时候怎么办?


新世相运营了半年时间,大概是在最近才确定了一个长期可持续的大规模盈利方式。我一个人凭着一个公号每年赚近千万的广告收入,问题不大,而且零成本,但是当它变成一个公司的时候,就将缺乏往前跑的牵引力。所以,我们需要有一个目标。


什么是短期目标?就是这个事情不管长期怎么做,都很可能对未来是有用的。比如当时我虽然不知道新世相这个公司从自媒体变成一个内容品牌,将来会要干嘛,但是我确信几件事情:


第一,我相信品牌的知名度和美誉度是有好处的。当然了,如果现在有一个确定的产品,比如卖鞋,那我的品牌知名度和美誉度会更有好处。但是因为我没鞋可卖,所以这个品牌只能是一个内容品牌或者叫做媒体品牌,但它仍旧还是有好处的,不管将来我们是要卖什么东西也好,还是做什么东西也罢,只要“新世相”这三个字很有名,就一定有利,这是一个朴素的判断。


第二个是用户,做微信公众号和做内容是有用户这个概念的,但我们对用户的标准跟大多数的微信公众号不一样,用户数对我们的价值非常小,因为我们几乎不做根据阅读量、用户数发软文、发广告来赚钱的事情。我们要做的事必须有切实的效果,不管是图书馆销售还是活动,要有人买或者有人参与。我们需要的是会做出行为的用户。




第三个是标准,一年前我们定了三点标准,首先我们要不断让新世相这个公司或这个品牌的名气越来越大,在年底成为拥有良好知名度的公司;第二,我们希望有效用户越来越多,而做传播事件比做其他任何事都更能良好地增长用户;第三,我希望赚到钱。


当确定这三个之后,我才开始做现在大家所熟知的事情。很多人问我,你现在又是逃离北上广,又是丢书,又是凌晨四点的北京,又是图书馆,你到底要干嘛。我跟他说,我不知道长期要做什么,我只知道要不断实现我们的近期目标,要有一个稳定的短期目标。



将军赶路不追小兔,初创型企业的舍弃与坚守


初创型公司领导应具备怎样的性格特征


将军赶路,不追小兔。一个公司的创始人,会有很多“小兔”要追,所有琐碎的小事对你而言都是小兔。你需要随机判断一些事对你是否有用。


我现在在学两件事,第一是不回微信。我的微信上有四千个人,每天晚上需要花上一个小时清理今天攒着没回的微信,几十条、上百条,如果觉得不重要的话,我并不会回这些微信。另外,我还要慢慢学习把我的微信人数减少。如果不考虑个人情感、关系、尊重,大多数微信朋友对你而言都是一些“小兔”,如果你不回,TA有一点不舒服,如果你回了,让你得到了一点跟这个人关系的维持或者对这个人的尊重。但是,老是在追小兔,就做不了一个好的将军。


第二是拒绝参与各种各样的事情。自媒体行业很活跃,我每天会收到数不清的邀请。一开始特别不知道该怎么办,慢慢的我也能做到拒绝。事实也确实如此,大多数事情都被证明是“小兔”,带不来目标上的大增长。




我想,真正的朋友,真正尊重你的合作者,最后都会体谅你。因为你这样做不是出于傲慢,而是为了去追求对自己而言最重要的东西。


理想主义与实用主义


短期来看,实用主义大于理想主义,但是从长期来看,理想主义能让你变成一家伟大的公司。


第一个,对于初创型公司,理想应该是什么?新世相是一个媒体,按说媒体应该有崇高的理想,为社会担道义,为人类的美而奋斗等等。但是,作为一家公司,我自己认为这不是我们现在希望有的理想,因为大多数愿意来创业公司的人,往往自带理想主义,一个公司不需要用更大的理想主义让这些人更理想,反倒应该谈更俗的东西,能同他们身上的理想主义有所中和。


对于一个初创型公司而言,太过美好的理想,真正操作起来都是不切实际的。但是不作恶的情况,倒是真的可能实现。对于刚加入公司的大多数人而言,要让TA去做作恶,TA会非常不舒服,甚至可能对这个公司失去信心,继而辞职。所以坚持让员工不作恶,让团队不作恶,对公司的发展是有好处的。


第二,什么样的理想主义会害死公司?


理想主义还有一个问题是,很多人会把个人道德等同于公司的道德。而我则会毫不留情地把公司要有个人道德这种观点抹杀掉。所有人都应该把自己想成一个公司,而不是一个人。


第三个,清楚实用主义的界限。尽管很多人都觉得,新世相看上去写的文字和办的事儿都比较有调调,但我们从第一天就非常明确地说我们要做一家很俗的公司,而不是先来讲一讲我们是新世相,我们要在自己的办公室墙上挂满美好的标语这一类的事情。




在课程的最后,张伟告诉大家,“我希望大家不要在这个时候过分地关注这些美好的东西,在这个阶段,你就必须学会狼狈地摸爬滚打。”与屏幕前的正读着这篇文章的你,共勉。


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