专访《赫芬顿邮报》创始人：转型时刻，“新媒体女王”的焦虑与信仰
因为一手创办的《赫芬顿邮报》，阿里安娜以“新媒体女王”的身份被国内媒体界所知晓。实际上，她也是时下流行的“斜杠青年”的典型代表，身兼创业者、专栏作家、Uber董事、媒体大佬等多重身份。
在线数字媒体《赫芬顿邮报》曾开创博客新闻先河，向以《纽约时报》为代表的传统新闻编辑室发起挑战。如今，《赫芬顿邮报》同样遭遇新兴媒体形态的围剿，陷入“中年危机”。尽管算法媒体和社交媒体正在分噬大众的注意力，在阿里安娜看来，恪守把关人身份、进行新闻求证和审核的新闻编辑室依旧拥有未来。
技术革命、商业利益以及话语权平权化多股力量的席卷之下，全球媒体业正在进入急遽变化的“动乱时代”。本期全媒派（ID：quanmeipai）受权将《财约你》对阿里安娜·赫芬顿的专访整理成文，看“新媒体女王”如何把握媒体行业的时代脉搏。
内容与平台的拉锯战
“战国时代”，媒体行业的转型阵痛
2005年诞生的《赫芬顿邮报》曾经凭借分布式新闻、公民记者、搜索引擎优化等创新方式，迅速成为“互联网第一大报”。传统精英媒体正在遭遇阵痛，作为传统媒体“颠覆者”的《赫芬顿邮报》也开始尽显疲态。如今，却也同样面临读者流失、访问量下降等难题。
在过去一年半的时间里，《赫芬顿邮报》在美国的流量下降了36%，主打算法推荐的新闻聚合网站Buzzfeed，流量不但超过了《赫芬顿邮报》，还对老牌传统媒体《纽约时报》、《华盛顿邮报》形成威胁。2016年6月，BuzzFeed在Facebook上的发布量仅为《赫芬顿邮报》的三分之一，但是关注量却与《赫芬顿邮报》不相上下。
有趣的是，BuzzFeed在算法领域大获全胜时，在2013年也开始组建自己的调查团队，试图在娱乐和严肃新闻之间寻找平衡。“我很喜欢BuzzFeed，”阿里安娜在接受采访时说，“媒体能够常青的要素是为用户提供价值。”
《财约你》：在媒体领域，有一项争夺是渠道平台和内容制作者之间拉锯。您和Facebook的Sheryl Sandberg是好朋友，Facebook就是一个这样的平台，CNN，纽约时报这样的内容制作者像在Facebook土地上耕种的农奴，您怎么看平台和内容之间的关系？
阿里安娜·赫芬顿：现在很多媒体制作方在寻求赞助，和付费内容 。也就是说很多媒体内容方，在寻找不同的盈利模式。我是《财富》杂志的健康论坛的联席主席，他们就做很多活动，明年三月，我们将会召开最有影响力女性论坛等。所以媒体公司现在处于重要的转折点，我们在寻找新的盈利模式。
《财约你》：的确媒体公司可以自己寻找盈利来源。但是像Google，Facebook这些平台给内容公司带来很多流量，这种诱惑没有哪个媒体公司可以抗拒。
阿里安娜·赫芬顿:：你说的是事实，不过我们需要创新，这是个创新的时代，寻找盈利的不同渠道。本质是人们需要好的内容，（内容质量的高低）是分水岭，这就需要很多调查性报道，好的写作和优质思考。
《财约你》：您说，很多记者有了自己的推特账号发布消息，但是普通人也可以这样做，往往谣言就是这样传播起来的。
阿里安娜·赫芬顿：是的。真正的问题是算法决定受众看到的是什么新闻，所以经常会出现个人无论合乎事实与否，偏好支持自己的成见、猜想的倾向（确认偏误）。算法经常会推送它认为受众会同意的内容，因为只有这样，受众才更有可能点击并且分享。这也滋生了假新闻，甚至对美国大选这样的事件也有影响。这一点也越来越引起科技公司的注意，现在他们受到很多压力改变这一现状。
《财约你》：有时候人们害怕和社交媒体切断。在美国有句话说，手机已经像衣服一样，人们出门必带了。您刚才也提到算法媒体平台的问题，在美国有Buzzfeed，中国有头条这样的公司。
阿里安娜·赫芬顿：我们用头条，在上面发布消息，我也喜欢Buzzfeed，问题在于，这些算法的运作方式，在将什么样的新闻放到用户新闻流中这一命题上，目前算法的逻辑会加深偏见。
《财约你》：在投资界，资本追逐头条，Buzzfeed等媒体，您觉得算法驱动的行业有泡沫吗？
阿里安娜·赫芬顿：我不这样认为。我认为2017年在人们对科技弊端的认识方面，是历史性的一年。很多年来，大家对技术都是无限的推崇，我对技术是十分认可的。技术已经成为人们生活的中心，没有技术，我们不会是现在的样子。我认为技术发展到现在，到了一个需要反思技术弊端的时候。人们提出增强现实技术的概念，我觉得我们也应该关注增强人性的概念。
《财约你》：各种各样的APP占据用户越来越多时间的时候，媒体这样一些渠道或者平台，其实去吸引用户越来越难，包括《赫芬顿邮报》，它的访问量也在大幅度下滑，《纽约时报》在网站上它可能也是获取用户越来越难。
阿里安娜·赫芬顿：我相信只要可以为用户提供价值，那么就可以快速增长。我们在社会转型的转折点，人们在寻求新的工作生活的方式。我喜欢中国的“无为”的概念，这意味着从容的处理事情，摆脱压力，这个中国智慧棒极了，全世界都需要这样的智慧。通过这种智慧，人们可以更有创造力，更有效率。没有压力的工作，这是老子给我们留下的宝贵智慧。现在中国现代社会和国际社会都应该重新认识这种智慧的重要性，这些智慧在现代化进程中，被人们忽视，现在我们需要把这些智慧找回来。
媒体的转型、变革与未来
“新闻编辑室不会消失”
阿里安娜一手创立的《赫芬顿邮报》开创了“公民新闻”先河，被视为传统新闻界的颠覆者。 一边是专业价值，一边是生存压力，摆在媒体，尤其是传统媒体面前的挑战，前所未有。
如今，这家在线数字媒体却遭遇社交媒体和算法媒体的围剿，陷入“中年危机”。转折时刻，这位新媒体女王如何看待媒体业的未来？在自媒体、社交媒体、算法媒体群雄崛起的时代，这位新媒体女王依旧相信——“新闻编辑室不会消失”。
《财约你》：现在随着特别是中国包括美国媒体环境的变化，当自媒体特别是类似于博客、推特、微博，它越来越多占据到渠道的时候，自媒体越来越强势，但传统意义上的严肃媒体，他们的内容可能被低估了。
阿里安娜·赫芬顿：我认为媒体内容的消费者必须要更聪明，自己有辨别力，因为作为读者，本身也是一道防线，这个责任每个人都有。
《财约你》：您曾经说过媒体是一种注意力经济，也就是眼球经济，您觉得获得最大的注意力和追求事实真相相互冲突吗？
阿里安娜·赫芬顿：现在的问题是很多社交媒体公司掠夺了人们越来越多的注意力，他们能获得的注意力越多，获得的利润越大。所以每个人保护自己的注意力很重要。
《财约你》：我们知道您创办了《赫芬顿邮报》，其实它创造的一种内容生产模式，就是由公众来参与报道，其实它跟现在目前中国的自媒体盛行它有一定的类似，那我有一个疑问，就是我们怎么去做价值的判断，以及我们怎么去对外部生产内容做审核？
阿里安娜·赫芬顿：《赫芬顿邮报》有一个记者组，也有为编外内容提供方的平台，在记者编辑组，我们和传统媒体一样，遵守媒体的调查，事实核查等流程，编外内容提供方在被允许在平台上发布内容之前，也要经过测试。
《财约你》: 您创立的赫芬顿邮报将“博客”这种形式提升到一个高度，现在有了推特、微博这样的平台，大家慢慢觉得新闻不是必须以一个编辑部的形式生产出来，您觉得新闻编辑室还有未来吗？
阿里安娜·赫芬顿：当然。看看今年《纽约时报》、《华盛顿邮报》发表的Harry Weinsten的深度调查报道。我觉得现在媒体生态里的每个机构都殊途同归，传统平台们都迁移到线上，记者都会写博客，发推特。而《赫芬顿邮报》（这样的数字媒体）也曾经赢得了普利策深度报道奖项。我觉得这种包括新媒体在内的所有传媒的发展，最终汇聚到一个目的地，这很令人兴奋。
十年一剑：从睡眠哲学到商业模式
“新媒体女王”对时代脉搏的深刻观察
阿里安娜步入人生转折时刻，是在一次过度加班引发的昏厥骨折事故之后，这位曾经的新媒体女王开始自我反思。阿里安娜说，从那时起，她发现人们对睡眠的兴趣大于自己所有的商业话题。2016年，阿里安娜从《赫芬顿邮报》离开重新创业，而真正让她下定决心的是阿里巴巴的创始人马云。
阿里安娜用了十年时间，将睡眠从习惯变成一种哲学，再将这种哲学变成一个商业模式，“我将睡眠变成产品的过程发生在杭州，”阿里安娜说，“马云在饭桌上和我交流了中国创业者面临的压力，他对我说，‘你对睡眠的认识，不应该只在书本中体现，这个主意可以商业化，你应该做一家公司，我来投资’。”
《财约你》：您刚才提到贝索斯说八小时睡眠对自己的重要性，而您的新创业公司Thrive Global是关于时间管理的还是能量管理的？
阿里安娜·赫芬顿：是关于能量管理的。能量管理由三大支柱组成，睡眠、运动和营养。睡眠通常被人们忽略。科学界已经有定论，人群中只有1.5%的人不需要很多睡眠，其余的人都需要7到9小时的睡眠才能满足需求。没有人不喜欢被充满电的感觉，也需要将喜悦带入到喜欢的事业中去的感觉。我没有充满电的时候，我不会有创造力，也不会有同理心。
《财约你》：是的，机器和人类不一样，而人和人也不同，比如企业家认为自己可以睡很少，在中国公司中也有“狼文化”，要有冲劲，多少也意味着加倍工作时间，比如在中国有996的工作文化，这些人在事业面前非常兴奋，也愿意为了梦想打拼，您的这套思想是不是只是发达国家的奢侈品，会适用于发展中国家吗？
阿里安娜·赫芬顿：正好相反，我们刚和一家公司做了培训，这家公司的CEO认为这是他做得最对的一笔投资。我们的培训降低了公司的医疗保险支出，我们强调的这些，都是真实可用的商业技巧。而具体到个人，就是帮助个人达到最大的生产力并且保证健康。如果你处于过度工作的状态，免疫力就会下降，就容易生病，反而不能工作。如果这样看这些影响工作的因素，有时候商业文化在倡导错误的理念。我们应该抛弃那些不切实际的想法，意识到应该改变什么。
《财约你》：看上去Thrive Global倡导工作和生活的平衡。
阿里安娜·赫芬顿：我们不是倡导工作生活的平衡，这不可能做到。我们希望倡导工作生活的融合，有些时候，你就是有截止日期要赶，在这些时候，工作就会变成最重要的事情，有时候，你子女有一些重大的活动，那些时候，生活就占主流，要管理好自己的生活，就有时间补充能量。这不是在寻找某种平衡，也不仅仅关乎生活，比如你不在工作的时候，在玩手机，那段时间你也没有在补充能量。我们的是工作，生活，科技的合理融合。
《财约你》：这种哲学不错，但是怎样将这种哲学转化成可盈利的商业模式？
阿里安娜·赫芬顿：我们已经在盈利了。我有三个盈利来源，第一是B2B，公司培训，我们去到公司那里，帮助公司改变文化，这是公司的人力资源投资。我们在阿根廷，印度，日本，爱尔兰完成了100次培训了，涵盖的公司包括摩根大通，Airbnb。
第二是媒体平台网上付费内容，这些内容由像百事可乐和SleepNo.这样的公司来赞助。
第三是我们的数字产品，这些产品帮助人们改变行为习惯。像刚才我提到的Thrive App，我们有个产品叫ThriveAway，帮助人们在停机时间管理邮件。我们的其他产品帮助人们管理睡眠，学习冥想和感恩。这些都是Thrive Global的盈利方式。
67岁的阿里安娜看上去依旧精力旺盛，而她一次次转型的背后，都有自己对于时代脉搏的深刻观察。不知道，这次的商业冒险是否能像《赫芬顿邮报》一样，再度深刻影响美国社会。