受困假新闻，社交巨头齐发力：拆分新闻和好友信息是好出路吗
个性化的消息流改变了人们分享和消费内容的方式，促进社交媒体的快速发展，但同时也助长了假新闻的气焰，对此，各大社交平台回归初心，积极寻求新的表达方式。Facebook意主动出击，拆分好友信息和新闻。Snapchat（阅后即焚）改版设计，单独设置好友信息和媒体栏目。Instagram测试独立聊天应用Direct，提供一对一私密对话平台。
本期全媒派（ID：quanmeipai）纵览各大社交媒体的拆分新举措，探讨“假新闻”肆虐的背景下，好友信息和新闻的分离是不是社交巨头们的救命稻草。
Facebook：拆分好友信息和新闻
2018年，Facebook打算进一步将新闻从信息流（NewsFeed）中分离出来。这个想法并不是一朝一夕形成的，2017年就已经初见端倪：Facebook在美国以外的六个国家试验推行全新栏目Explore Feed，该栏目与信息流类似但推送内容不包含新闻；发布视频服务Watch板块；向兴趣或性格类似的人群主推社群和群组功能（Group）。种种迹象表明，Facebook试图区分用户信息与其他媒体内容。
Facebook表示，目前没有任何在测试国家之外推行Explore Feed的计划，也没有任何在Facebook上收取内容提供者在信息流或Explore Feed中分发内容的费用的想法。
背后原因：用户体验为王／打击假新闻／扩展收入来源
Facebook的成功秘诀在于愉快的用户体验，为此，他们不断试验，期待用户更高频次的访问，并延长访问时间。目前，信息流含有大量消极的、备受争议的新闻，基于这一现状，不含新闻的信息流有望提高用户的满意度。
2017年度，大量假新闻在Facebook爆发。在公众严厉的指责和立法者的监管威胁之下，Facebook作出回应，过滤信息流中的新闻，进一步降低新闻的重要性，甚至在推送中完全摘除新闻，从而解决问题。
Twitter前新闻执行官Vivian Schiller表示，与Messenger的独立过程类似，从信息流中分离出来的新闻有可能会成就一个全新的产品。除此之外，Facebook完全有可能通过收费，在信息流中加入一部分媒体和商业内容。从某种意义上来说，这可能将成为Facebook的另一大收入来源。
潜在影响：重创媒体／挑战用户习惯
作为媒体的重要流量来源，Facebook 的一举一动都将给它们带来天翻地覆的变化。一家传统出版公司的高管表示，之前公司的“大部分流量来自Facebook”，“已经考虑到”信息流中再无新闻的可能性，这是公司在未来几年需要考虑的风险和挑战。
Schiller表示：“Facebook关于Explore Feed的测试标准是用户体验。但是很难想象这不会伤害到媒体的利益。“
除此之外，失去了新闻的信息流，将会挑战大多数Facebook用户的阅读习惯。目前，大多数用户的日常习惯是划屏浏览信息流，很难改变人们的使用习惯，使其转向Facebook的其他的功能栏目。同时，Facebook也是在这里推广其许多其他产品，如视频服务Watch、售买功能Marketplace等。
Instagram：独立聊天应用Direct
Instagram在核心应用程序移除消息功能方面迈出了第一步。目前，Instagram正在测试独立聊天应用Direct，测试国家包括乌拉圭、智利、土耳其、意大利、葡萄牙和以色列六国，发布了安卓和iOS两个版本。如果用户下载了Direct，它就会取代Instagram成为收件箱的唯一入口。
目前，Instagram还没有公布Direct的全球推广时间安排，如果推广成功，Direct将成为Facebook旗下，Messenger和WhatsApp之后的第三款即时通讯应用。
从公开到私密
Instagram产品经理Hemal Shah说，“我们希望Instagram记录你的所有时刻，其中，朋友的私下分享也非常重要。过去四年来，Direct一直在Instagram应用内部发展，我们觉得，如果能够把Direct单独出来，它会有更好的发展。当Direct独立成为一个以相机为主的通讯应用的时候，私密分享会变得更为快捷、方便和有创意”
这一论述与2014年Facebook强迫用户安装Messenger时的论调极为相似，当时，Facebook首席执行官马克· 扎克伯格说，“在手机上，每款应用只能专注提供一种服务。……要求人们安装另一个应用在短期内很痛苦的事情，但如果我们想要重点做好这件事，我们就需要打造一个聚焦这种服务的应用。”
即时通讯应用拥有比社交网络更大的用户基数，并且，在文化紧张的局势下，越来越多的人从公共空间转向私密对话。 如果即时信息成为Instagram的另外一大业务的话，那么它可以进一步发挥direct在用户生活中的作用，同时开拓新的商业道路。
站在Messenger的肩膀上
Direct的发展思路与Messenger类似，站在Messenger的肩膀上，Instagram可以从以往的经验中学习成功之处，总结教训。
2014年，Facebook关闭应用内的消息，拆分Messenger，引起了用户的强烈反响。为此，用户对其进行了一星评价。 如今，Messenger的每月用户数达到了13亿，增长速度惊人，同时，评分已经从一星上升到三星级。
首先，Messenger的发展历程表明，虽然有些用户会抱怨不得不下载第二个应用，但此举将会扩大整体受众。其次，基于Instagram现有的五星评价，Messenger现有的三星难以使得Instagram满意，因此它的产品团队应该考虑如何提高用户的使用愉快度，保持五星评价。
目前，Direct只包含三个界面。与Snapchat类似，Direct授权摄像机，培养用户的定期分享习惯。同时，用户也可以选择不拍照，下拉显示信息界面，输入消息。相机左侧是菜单界面，可以切换帐户，提供Instagram各个栏目的链接。右侧则是用户的消息收件箱。
#Instagram direct用户体验视频
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Direct的亮点之一在于快速的应用切换。当用户从左向右滑动，将会出现菜单页面，通过Home一栏快速回到Instagram。 当用户从右向左滑动，将会打开Direct。
Direct的另外一个亮点在于四套Direct专有滤镜
不过，Direct仍然需要改进。为了获得完整的Instagram体验，用户需要不断在两个应用之间切换。因此，Direct需要特别考虑那些习惯在浏览Instagram过程中聊天的用户，使用旧版手机的用户，以及那些生活在数据连接不稳定的国家的用户。
Snapchat：栏目重新洗牌
2017年11月29日，Snapchat宣布重新设计用户界面，将用户的好友信息从品牌发布的内容中分离出来，成为全新的动态朋友页面。主屏幕的左侧显示了好友生产的所有内容，包括聊天信息、快照和24小时实时故事。而右侧则展示由品牌发布的故事、视频等。
#Snapchat 60秒新版产品介绍
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目前，该版本仍然处于小范围试验阶段。创始人兼首席执行官Evan Spiegel表示，这不仅仅是设计的改变，更是Snapchat对用户和合作伙伴发布内容的看法的结构性改革。
绝地反击
最近，Snapchat陷入了发展的困境。公开上市后，Snapchat每季度的财报表现都不足以让投资者感到满意，用户增长率远低于分析师预期。2017年第三季度，Snap 的财报显示营收为 2.08 亿美元，比分析师预估的 2.37 亿美元要低了 12%。
Snapchat重申与朋友保持联系的价值。为了鼓励用户多与朋友沟通，在这次改版中，Snapchat首次应用了全新的算法，也就是“最好的朋友”算法。在算法的帮助下，与你互动最多的朋友将会位于列表的顶部，并且，你所有的好友都会按照你们之间的亲密度排序。
让用户表达自我，回归本真。Snapchat在一篇博客中写道：“到目前为止，社交媒体一直把来自朋友的照片和视频，与媒体和创作者的内容混在一起。两者之间的界限一直都模糊不清，这是一个有趣的互联网实验，但同时它也产生了一些奇怪的副作用，比如假新闻。我们常常觉得自己必须在朋友面前表演，而不仅仅是表达自己“。
力挽狂澜还是推向深渊
也许在大多数人眼里，Snapchat的改版只是简单的栏目重组，但对于Snap来说，这是一次困境冒险。Snapchat的未来取决于更广泛的用户群，同时也需要留住现在的核心用户。这是一个棘手的难题，多年来Twitter一直在努力解决这一问题，却频频失败。
Snapchat计划向更多的创作者开放Discover板块，这也意味着Snapchat有更多的空间向用户展示更多的广告。最近，Snapchat在Discover板块推出赞助商滤镜。这是一种创造性的品牌推广方式。用户可以拍摄自拍视频和叠加图像，而这些滤镜是由Snapchat与品牌商合作创建。
#赞助商滤镜广告视频：耐克在Snapchat的广告
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重组之后，Snapchat有可能会在Discover板块推送更多的广告，在朋友之间的传递更多的消息。即使Snapchat不能通过此举吸引更多的用户，那么至少它尝试在已有的收入基础上增加更多的收入，同时有可能解决社交媒体中的假新闻问题。
并且，Snapchat的员工也表示app的原始设计很混乱，而新版的Snapchat简洁明了，浓缩了应用的核心思想。但现在的问题是，最后究竟有多少人能够接触和理解这些想法。
从Facebook到Instagram，再到Snapchat，各大社交平台都在积极试验将社交网络与媒体分离开来，让用户与朋友们交流、寻找自己的兴趣内容，减少假新闻的传播途径和受众人群。这种回归专业的尝试是否能从根本上优化社媒生态，从而吸引用户、提升收入？这需要时间的检验。