《华盛顿邮报》独家秘籍：媒体人需要的3组超好用编辑部工具
在华盛顿邮报拥有15年工作经验的Greg Barber是一位新闻老兵，但他的作品从未落伍。在邮报，他参与7项不同的业务，但他却没有顾此失彼，效率总是很高。
Barber的工作内容游走在新闻与技术之间。他认为，有某些产品编辑部非常需要，部分可以内部开发，有些可以外包解决。像《华盛顿邮报》这样的媒体如何创建、使用编辑部工具实在令人好奇，因此@GENinnovate的记者Freia Nahser采访了Barber，并得到了解答——Barber介绍了3组邮报最受欢迎的工具。
从创新到实践
华邮如何搭建编辑部工具
“工作中，总有耐心的同事和咖啡因与我作伴。”Barber说道。我们可以根据这张日程截图，尝试了解他的日常工作。
华盛顿邮报编辑部工具的颇具特色，其灵感都源于同事们的随意聊天，而非正式的战略性会议。编辑部会积极倾听记者的意见，找出他们最感兴趣的工具，来促使工作流程更有效率。不仅是内部，外部也有数据新闻团队在实验相关工具。
“Charity（华盛顿邮报产品编辑）和我负责新闻部与其他部门之间的对接，所以我们的角色会根据产品需求进行灵活调整。有些任务需要承担决策角色，有些则需要第三方来帮助测试或沟通。”Barber说。
大部分的工具，都是经过内部脑暴诞生的。飞跃性的成果往往在内部产生，这些软件会经由Arc平台（Arc publishingplatform）发布，开放给其他媒体使用。
为了让编辑部熟知这些工具，Barber每周都要发一次工具使用说明，其中包含邮报的使用实例。
大部分邮报记者会自学使用工具。邮报有一个内部系统，上面有所有内部开发的工具，同时还有一个“维基百科”，每个工具的页面都有详细的分步使用说明。有些记者更希望有实地的操作培训，产品编辑Charity Brown也会组织相应的培训课程。
Arc系列：提升编辑部效率
Arc是提升编辑部工作效率的系列工具，它能帮助媒体人将精力放在自己的本职工作上。
其中，有一种名为WebSked的Arc工具，它可被用于编辑部的内容项目管理，比如创建任务，通过关键词搜索内容等等。不管你是为了选题而苦恼的编辑，还是要汇报工作的记者，WebSked都是非常得力的助手。
WebSked工具界面
除此之外，Barber还主力和Arc集团合作，以优化协同创作工具Ellipsis。这是一种能够方便团队成员合作撰写新闻的工具，能够大幅提升工作效率。
另外，Arc还在开发图片管理工具Anglerfish，它将在邮报内部被广泛使用。
Coral：优化评论区生态
去年，作为珊瑚计划（The Coral Project）的一部分，华盛顿邮报开始使用Talk，这是一个邮报和《纽约时报》、奈特基金会、Mozilla基金会共同创建的评论系统。
Talk工具是开源且去中心化的，邮报计划将其打造成网站最主要的评论系统。通过这个系统，用户可以发现来自记者的评论，和普通用户的评论区别开来。
该工具还使用AI辅助审核，快速识别问题，并执行批量操作。Barber表示，他们仍在努力使其拥有更广泛的影响力。目前他们已经看到一些关键指标的增长，例如评论者在网站上的浏览时间变长了。超过一半的评论者同时也是订阅者，因此，优化评论区对忠实用户而言也是一种激励。
Coral工具
Story：稿件操作必备
The Sub Platform：读者调查表
今年2月，记者Julie Vitkovskaya用Sub创建了一个调查表单，来调查美国教师和退伍军人关于校园枪支的看法。通过这种形式，邮报就能识别、收集教师和退伍军人的账号，然后把相关内容整合到稿件中。来自用户的反馈内容包括“对抗暴力，武装比手无寸铁更好”到“比起拯救一个人的生命，我觉得这个提议会让更多人丧生”。
今年1月，在特朗普的年度国情咨文演讲之前，华盛顿邮报智脑团队还使用Sub向读者征询意见，邀请他们补充“你认为美国的做法____”，并将答案整合为一篇稿件。
#视频：“The state of the union is____.”
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=b13373ztkpz&width=500&height=375&auto=0
邮报收到了1000多份回复（包括许多可能在网络上被和谐的回复）。答案从“非常棒”、“完全失败”、“分裂”到“Covfefe（川普推特的手滑失误）”。
Context Tool：注释工具
今年2月，一篇关于地铁无线电通信问题的文章中使用了Context（一种将源素材整合到文章内容中的工具）。读者可以通过点击文章中高亮的部分，来收听相应的源音频，而不会中断阅读体验。在文章中，读者可以听到工作人员试图通过无线电联络的原始录音。这些模糊的录音，证明了美国第二繁忙的地铁依靠的无线电网络，并不总是正常运作的。
Brackets tool：创建赛事图表
Brackets工具为华盛顿邮报体育部的报道提供支持。读者能够根据该工具跟踪比赛的胜利者，并预测哪些球队在即将到来的比赛中领先。
User-poll tool：让读者有发言权
华盛顿邮报在一篇特朗普称“加州在美国税收最高”的声明中使用了该工具。这篇文章由华盛顿邮报事实核查博客发表，它分析了公众的主张，并通过匹诺曹数量来表示信息虚假程度（信息越假，匹诺曹越多）。
在这篇文章中，邮报邀请读者针对川普的言论来标匹诺曹的数量。邮报的文章给了四个匹诺曹中的两个，而读者的回答则更加多样：
认为川普言论真实的占到34%，虚假程度为1个匹诺曹的有6%，程度为2的有9%，程度为3的为27%，程度最高为4的有24%。
Chartable：创建图表和图形
政治记者CallumBorchers在一则稿件中使用Chartable，投票的问题是“总统和媒体如何看待对方”：
但并非所有的Story工具都会被用于严肃新闻，娱乐记者Emily Yahr就使用Random Generator创建了名人道歉生成工具：
旁友，道歉套路了解一下？
此外，Barber还在坚持研发一种比Jira更好用的工具，声称它“同时拥有Trello的灵活性，兼具日历和分配功能”。
《华盛顿邮报》这些工具使编辑部有效地提升了效率，并且极大丰富了报道形式。你还使用过哪些好用的小工具？欢迎评论区分享。