媒体人该如何与社交网络相处？研究报告：相爱相杀

相比Facebook，Twitter可能不具备同等的全球影响力，但仍有一群专业用户选择了它：记者。他们很难抗拒一个全天候、强新闻属性社交网络的诱惑，毕竟这个平台不仅能链接到特朗普这样的新闻制造者，还能直接对接每一位受众。

不过，这是一件好事吗？记者们常说他们在Twitter上花了太多时间，最终刷Twitter新闻的时间远超应该花费的时间。在媒体选择报道的内容和方式上，Twitter是否应该扮演如此重要的角色？本期全媒派（ID：quanmeipai）带来哥伦比亚新闻评论网站的一篇文章，带你看看媒体人和社交网络之间的“爱恨纠葛”。

常态化使用Twitter影响新闻判断与报道

有一项新的研究试图弄清楚记者是否把Twitter看得太重了。犹他大学的Shannon McGregor和天普大学的Logan Molyneux进行了一项实验，参与实验的有约200名记者，既包含Twitter的重度使用者，也有仅仅适度使用的人员。过程中，其中一部分被试者只能看到美联社网站上的新闻标题，而另一些被试者则被随机展示含有美联社标题的匿名推文。

随后，研究人员要求记者对两者的新闻价值进行排序。结果显示，在Twitter上花费大量时间且工作上极度依赖它的记者认为，匿名推文的新闻价值比较高。不过，这种效应会随着记者在行业内工作的时间的增长而下降。

“我们的研究结果表明，在新闻生产过程中常规化使用Twitter会影响新闻判断。”研究者写道，“对于那些结合Twitter来做报道、缺少工作经验的记者来说，使用Twitter已经变得如此常态化，以致于在他们眼中，推文已与美联社的头条具有同等的新闻价值。这可能会带来负面影响。”研究人员认为，影响之一是记者可能会陷入一种从众心态，认为一则新闻之所以重要是因为Twitter上的其他记者在谈论它，而非因其本身具有新闻价值。

研究人员同时也认为，这会扭曲报道新闻的方式。例如，当美联社2016年刊登了Chris Christie站在特朗普身后看似不自在的照片时，Twitter上的嘲讽炸裂，多家新闻媒体都对此进行了报道。但熟悉Christie的人表示，他的表情没别的意思。除此之外还有更严重的情况，例如一项调查研究了俄罗斯特工的推文，他们为“互联网研究机构”工作，也就是声名狼藉的“喷子制造厂（troll farm）”。结果发现，超过30家新闻机构（包括NPR、华盛顿邮报和Buzzfeed）在报道中嵌入了来自虚假账户的推文。

虽然，重度依赖Twitter对记者来说有许多潜在的负面影响，但研究人员仍强调了一点积极影响，即社交网络正在拓宽传统信息把关人之外的信息来源。“现如今在某种程度上，公众通过结合传统媒体、社交媒体和算法推荐，构建自己的信息流，这种获取信息的力量得到了重新分配。”研究人员写道，“从民主的角度来看，记者可以减少对官方或精英信息来源的依赖，通过社交媒体纳入更广泛的新闻来源。”

Twitter与媒体之间的复杂关系

文章中列出了Twitter与媒体交手的6大关联点：

虚假信息中心：尽管Twitter最近试图打击虚假信息和虚假账户，但近期的一项研究发现，在2016年大选期间传播虚假信息的用户和账户中，仍有80%以上保持活跃状态。其中一名研究人员表示，“Twitter确实采取了一些措施，关闭了一些站点，但它们并没有删除我们看到的绝大部分虚假内容。”

点赞作为武器：在《点赞战争：社交媒体的武器化》这本新书中，两位国家安全专家聚焦社交媒体如何被用来扩大战争的边界。他们最近接受《大西洋月刊》采访时表示：“我们不仅看到了战场定义的延伸，还看到了完全相同的战术和参与者不断出现在其他领域——从政治到新闻。”

有关假新闻的法律：肯尼亚、埃及在内的许多国家正在考虑或已经通过立法，旨在摆脱假新闻。但据BuzzFeed新闻报道，在新加坡，当地记者担忧立法可能只会是政府的又一个工具，以便制裁那些与当局意见相左的记者和新闻媒体。

正在输掉这场战争：尽管Twitter和Facebook都采取了一定打击措施，但一些专家表示，我们正在输掉与社交媒体的虚假信息之战，因为那些滥用网络的专业喷子正在改变他们的方式。Politico最近的一篇文章称：“假新闻贩卖者走在了前面，这要归功于现今的技术允许他们隐藏自己的实际位置，伪装成当地的积极分子，以各国货币购买政治广告，以规避针对国外势力影响的法规。”

亮出你的身份：由于许多虚假信息似乎是由机器人或自动账户发出的，加州最近通过了一项法律，要求自动账户注明自己是机器人。这项将于明年生效的法律规定，如果是在出售商品、服务或“影响选举投票”的情况下，机器人不得假扮人类来与加州用户互动。

留心某些推文：最近有案例显示，记者被自己的推文给坑了。俄罗斯媒体“今日俄罗斯”（RT）的驻华盛顿记者正面临“纪律审查”，原因是发布推文赞扬了独裁者Joseph Stalin建立的古拉格监狱。Sameera Khan转发了两条推文（现已被删除），声称监狱并不像自由派宣称的那么糟糕。Khan之后为此事道歉，RT表示“强烈谴责这些推文”。

其他值得关注的交集

细数了Twitter与媒体之间的生存状态，另有7家媒体与社交网络之间的新动态也同样值得一观。

《福布斯》开启与初创公司Civil的合作。后者正试图利用加密货币和区块链建立一个新闻平台，《福布斯》是第一家尝试使用该平台的传统媒体（尽管Civil也与美联社有合作关系），它将同时在Civil区块链和自己的网站上发布部分内容。

据印度新闻服务协会(IANS)报道，Facebook正设立一个工作组，试图阻止搅局者影响明年印度选举的选民。Facebook负责全球政策解决方案的总监Richard Allan，在新德里的一个工作坊上表示，“这个团队将吸纳安全专家和内容专家，他们会努力了解在印度与选举相关的所有不合理使用形式”。

Amanda Darrach为CJR撰写了一篇关于加州小镇Santa Clarita政治极化的文章。在那里，新东家收购了当地报纸，并强行使其转向右翼，以致于一群当地居民决定自己创办与其竞争的报纸。

据《华尔街日报》报道，谷歌因担心造成负面影响，隐瞒了Google+社交网络中的漏洞，而这一漏洞可能泄露用户信息。不过，一些安全专家认为，既然没有证据显示确实有数据被泄露或遭到滥用，那么谷歌隐瞒此事至今反而是正确做法。

彭博社一篇争议性报道称，中国涉嫌在苹果和亚马逊的产品中植入微芯片。该报道出现了新的转折，消息源之一的一名安全专家表示，这篇报道误用了他向记者描述的一种理论假设可能性。

谷歌高管们表示，他们目前没有任何计划在中国提供审查版的搜索服务。然而The Intercept获得的一份会议记录显示，产品负责人谈到了要尽快发布这一服务。

根据BuzzFeed报道，经采访“无虚假选举（Eleições Sem Fake）”事实核查网站的管理员，巴西正在进行的选举表明WhatsApp已成为影响选民的虚假信息漩涡。该机构表示，许多最有害的谣言都是用户在私人群组中传播的，就算有可能监控，也很难做到。