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“政通雄安”APP
为雄安新区办事企业、群众
提供各类政务服务
你get了吗？
有的小伙伴还未注册APP
有的在注册过程中遇到了问题
怎么办呢？
别担心！政小通送上操作指南！
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下载方式不迷路
（一）下载
方式一：扫描二维码下载
扫描上方二维码可下载“政通雄安”APP
方式二：手机应用商店下载
✔安卓：各大手机应用市场搜索“政通雄安”，点击下载。
✔苹果：App Store搜索“政通雄安”，点击下载。
（二）实名注册并登录
点击注册按钮。填写个人注册信息，获取短信验证码，阅读并同意《用户服务协议》和《隐私保护政策》，点击注册。
如已注册过账号
直接填写账号、密码
点击登录按钮
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01
“政通雄安”APP用户注册认证时间是几点？
答：用户注册认证时间：工作日上午9:00-18:00。
02
用户注册时，显示“认证失败，请核对您的身份信息”？
答：按问题1的注册时间点去注册。
03
用户之前注册过账号，但更换了手机号码，现在无法登录，怎么办？
答：进入注册页面重新注册，按页面提示输入相关身份信息、填写新的手机号，完成重新注册，再次登录即可。
04
用户之前注册过账号，登录“政通雄安”APP后，提示需要实名认证，但是无法实名认证？
答：请填写相关信息重新注册。
05
用户之前注册过账号，但忘记登录密码，无法登录，怎么办？
答：用户可选择个人登录页面的“短信验证码登录”、“刷脸登录”进行登录；或者通过“忘记密码”，输入身份信息、手机验证码、新密码进行找回密码，重新进行用户登录。
06
用户注册成功后，可以选用微信和支付宝登录吗？
答：用户注册成功后，在个人登录页面下方位置可以通过手机号认证授权微信、支付宝进行登录。点击用户中心右上方小齿轮→“账号解绑”，即可对微信、支付宝进行账号解绑。
07
用户注册成功后，登录密码如何修改？
答：用户注册成功后，点击用户中心右上方小齿轮→“修改密码”，即可完成对登录密码的修改。
便民服务更全面
“政通雄安”APP，支持雄安新区及三县共计5890项行政审批类事项在线预约办理；提供我要婚育、我要出行、我要缴费、安置房等47个类别320余项便民服务。还可以实现电子证照、河北健康码、我的行程卡手机申领、展示。
办事体验更舒服
“政通雄安”APP支持用户在线评价投诉、政民互动等；智慧客服“小安”7×24小时全程守候，随时解答用户的各类咨询问题。
“政通雄安”APP致力于实现政务服务的
“一窗通办”、“一网通办”、“最多跑一次”!
数据多跑路，群众少跑腿
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