这么久,Facebook终于说出了心底秘密:我筛选新闻的价值标准是什么?
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via | 新京报传媒研究(id:xjbcmyj)
Facebook的用户应该对其News Feed功能很熟悉。News Feed是Facebook推出的主题消息功能,是一种基于push模式的信息交互方式,可以让用户只通过Facebook页面就能够更多的阅读那些他们关心的新闻资讯。
然而,和大部分科技公司公布某个产品算法的行为不同,facenook拒绝公布News Feed背后的复杂算法和信息筛选机制。在某种程度上,这是可以理解的。Facebook的新闻必须有一部分能够盈利以弥补和抵消成本,同时又要让用户是觉得有用。这是一个私营公司,可以在法律规定的范围内进行经营活动。并且,Facebook会在其网站上标注出“NewsFeed提供的信息仅供参考”,来为新闻机构做出提示。
但是,Facebook作为一个低调但影响力巨大的热门机构,对其不满的声音依然存在。最近几个月, 一名Facebook前雇员向Gizmodo透露,在Facebook新推出的的“Trending Topics”(热门话题)功能中,新闻筛选机制是存在政治偏见的,随后,社交网络上的舆论阻力纷至沓来。
虽然“热门话题”和“News Feed”是完全不同的产品,但对他们的批判声音是类似的:对于公众所能够阅读到的新闻信息,Facebook才拥有决策管理权,这方面它有这不可思议的力量,即便那些可能是人也可能是系统在运行的筛选机制和流程不是非常明确。
在巨大的舆论争议下,Facebook发布了一个叫做“NewsFeed Values”(News Feed新闻价值观)的公开文档,阐述了Facebook对产品的设想和一系列原则。
要点如下:
鉴于Facebook的地位,每天有数十亿的人使用,作为“把关人”角色就显得格外重要,新闻机构应该足够重视这些原则。最好的本地新闻机构通过他们的网络社区发布新闻,而时间线是新闻的核心。娱乐性和真实性是新闻机构所推崇的,公正性则需要记者将新闻中的观点剔除出去。
Jay Rosen,一个有影响力的媒体批评家同时也是纽约大学的教授,在他的个人网站上说,这是新闻价值的一个“开始”,是新闻思维。他简单地概括了自己的观点:你的社交网络变成了第一位的,而不是公共的世界。
“通知你比娱乐你有更高的优先级别。但我们认为信息开始变得有更多种的形式。我们不排除我们并不赞同的观点,选择什么样的新闻,我们是让“用户的选择”这只看不见的手来做决定。”
今天声明中最重要的部分是,Facebook承认朋友优先的推送会导致新闻机构的推荐流量的下降。Facebook的产品经理Adams Mosseri说这中会引起一个“小却很显著的”下降。
更为重要的调整是,改变算法之后,Facebook勾勒出了在社交网络中新闻机构发展未来的初步路线图。我们终于多知道了一些社交网络究竟想要什么——这其实也是我们自己希望了解的事情。
新京报传媒研究
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