玩转社交网络 媒体该知道的6个Tips

编译： 阿勺（实习生）

编辑：罗布君

来源：socialmediatoday.com

Via：新京报传媒研究（xjbcmyj）

可靠的社交媒体策略已经成为现代商业不可或缺的一部分，简而言之，企业和媒体的社交媒体策略决定了其如何利用社交媒体实现自身目标，其中，包括企业使用哪个具体的平台以及可量化的成功的标准等。

对个人来说，你可能对自己目前的社交媒体策略比较满意，认为无需更改或者做进一步的调整升级。但社交媒体更新换代迅速，因此，你的策略也要同步更新。

如果机构或个人想升级自己的社交策略，下面的六个方法值得一试。虽然内容都是关于国外平台的，但其中一些内容，对我们运营自己的社交媒体，还是很有启发的。

 添加Messenger的聊天机器人

聊天机器人能够让你与读者进行一对一形式的谈话，你可以给读者提供更加个性化的内容，针对栏目的订阅者，你还可以引导他们关注网站上新开创的内容板块。

同时，聊天机器人使用户服务更加便捷及时，能24小时全天候为用户答疑解惑。作为一种长线投资，这无疑能帮助你和读者建立更好的关系。

你甚至可以使用聊天机器人提供收据，发送确认信息并为产品提供建议。

巧用视频形式图片点缀主页背景

新用户访问你的Facebook主页时，他们第一眼看到的就是封面图片——事实上，封面照片会比个人头像更先进入访问者的视线。鉴于此，你应该提高封面图片的视觉吸引力，而视频形式的封面图片就是一个很好的方式。

这点可以参照美国国家地理杂志的Facebook页面或者澳大利亚官网页面。

《国家地理》杂志Facebook页面

澳大利亚官网页面

在各个平台上多采用视频传播，尤其是实时视频

视频内容如今非常重要，而Facebook信息流中自动播放的视频尤甚。其实你同样能在Facebook，Instagram和Twitter上做实况转播，不妨试想如何利用这些方式，为你的关注者呈现更有吸引力的内容。

业界专家一致预测，短视频将继续引领风口。所以花一些时间和精力琢磨如何将短视频运用到你自己的社交媒体策略中，是大有意义的。

使用付费广告

在Facebook不断改变自身算法，并且Twitter和Instagram也在使用他们自己的算法定义系统对用户订阅源进行分类的背景下，目前所有平台的系统覆盖面越来越小。

尽管社交媒体策略中的Top 1始终是产出有价值、优质的内容，但你不能忽视广告活动中的小额投资，它也可以带来丰厚的回报，特别是在Facebook上，做一些广告投放，能够让你的内容被精准推送给目标受众。

学会讲故事

Snapchat首先开发了#社交故事#这一功能，而其随后扩展到Facebook和Instagram等社交平台。目前越来越多的人使用#社交故事#来记录分享自己的生活，而这一数字在Instagram上已到达每月3亿人，而Facebook也携手Snapchat, 共同致力完善Facebook故事的功能。随着数量的增加和内容的不断扩展，在社交媒体上分享的日常故事势必会受到更多人的欢迎。

讲故事能够让你和读者进行实时沟通，另外，由于故事的即时性，你不需要像往常更新的推送那样、每时每刻推出精心制作的优质内容。相反，利用讲故事的方式，你可以不时为关注者推送一些幕后花絮，给他们提供一个了解行业背后的机会。

使用不同的镜头和滤镜，进行投票或提问。研究表明，这种（在删除前只持续24小时）内容备受年轻千禧一代的追捧，它被认为比赞助广告或其他内容更真实，而使用这样的内容对你无疑使是有利的。

重新调整内容

如果你已经为特定主题创建了实况视频，可以将其上传到其他社交媒体渠道，并将这些视频以博客文章的形式呈现出来。同时，你应该引用视频中的部分文字，做成可以直接分享的社交卡片，或者对Instagram或Snapchat的中的视频进行拼接，然后上传Facebook或者YouTube。

对于单一的文本，这是一种能使其内容效益最大化的方法，并且也能够确保你的内容在跨平台传播的情况下具有一致性。

英国社交媒专家Lilach Bullock在《5种再利用你的社交帖子的方式》一文中总结了优化社交媒体内容的几种方法：

1）选取几个社交网站，并且针对平台特点进行内容优化。

2）将阅读量高的纯文本内容升级成图片形式。

3）从你关注的社交媒体的热门内容中获取创作灵感。

4）再利用社交媒体上的热门视频，在你自己的博客或网站上进行转载。

5）使用更短的视频，重新调整原有视频用途。

如前所述，社交媒体总在更新，我们总是可以找到新的工具和新的选项来润色自己的社交话语。因此，保持对该领域前沿的关注具有重要意义，在条件允许的情况下，你应该利用它们，最大程度地为自身服务。

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