独家｜跨省救援800克早产儿直播 一场移动互联时代的生命接力

采写：董聃慧 古丽尼歌尔 李怡辰

编辑：于陆

Via：新京报传媒研究院（xjbcmyj）

前不久，“巴掌宝宝”小清媱进京急救的新闻在网上引发关注。

据新华网报道，2018年9月10日，河南一位孕妇诞下仅800克的早产女婴——小清媱。12月，小清媱因肺部严重感染，医生建议转院治疗。13日15点20分，小清媱乘上从郑州出发的急救车，其间新京报“我们视频”进行连续10小时的网上直播。当晚23时44分，小清媱安全抵达北京接受救治。

传媒研究（xjbcmyj）从前方记者处获悉，目前小清媱的感染指标有所下降。“虽没有完全脱离危险，但病情在逐渐稳定中”。

在这场与死神竞争的接力赛中，小清媱得到了政府、媒体、公益机构等各方的协助。其中，“我们视频”的独家全程直播报道总计获得604.4万人次的观看。传播带来的影响力最终汇聚成慈善的力量。有近四万网友为小清媱捐助善款80余万元。

在移动互联时代像这类公益事件该怎么报道？传媒研究近日采访了新京报“我们视频”的众位记者、编辑，从中可以找到一些答案。

前期准备

12月12日15时15分左右，新京报视频报道部主编、“我们视频”执行制片人刘刚接到了来自9958儿童紧急救助中心团队关于“巴掌宝宝”小清媱的消息，随即安排记者去现场核实，准备以直播的形式展开这场报道。

为了消除读者对直播报道的质疑，“我们视频”做了许多准备。“第一，我们要把她的家庭背景交代明白。第二，反复强调一下他们是通过9958团队找到的媒体，我们决定来做报道。第三，涉及到病情的这一块，有很多人会说，你们既然都介入，为什么不找个直升机把她运过来？我们要再说明一下，为什么不能坐高铁，不能坐飞机，不能在当地救治而是需要转院。” “我们视频”直播组组长刘畅说。

据她回忆，9958儿童紧急救助中心团队之所以联系到他们，是希望能通过媒体的传播力，让市民自发避让载有“巴掌宝宝”的救护车，一路护送孩子安全抵达终点。她告诉传媒研究，此次救助行动前期准备较为波折。由于小清媱的身体情况不稳定，需要时刻供氧，使得许多救助方式都无法使用。在综合考虑高铁、普通救护车等多种方式后，最终，9958团队联系到西安家庭医生呼叫中心，负责长途转运。

对于“我们视频”而言，这类公益直播已操作过多次，如此前的纤维瘤患者转院的直播报道。刘畅告诉传媒研究，决定直播转运过程后，他们首先与各个媒体取得联系。“从我们之前的经验看，需要和广播电台合作，因为电台尤其是交通台在这方面有非常充分的资源和优势，他们受众大多是司机，覆盖精准。我们也是希望司机能够保证车辆畅通。”其次，请交通管理部门提供支持，为小清媱的救援车护送，保证一路畅达。

在移动互联时代，除报道外，团队还要懂得如何进行运营，保持公众在网上对事件的关注，进而引起参与。媒体在新闻事件中的信息汇聚的能力也越来越重要。

直播报道

13日12时，新京报“我们视频”发布“郑州早产儿感染罕见病菌需转运北京治疗各方正在合力准备”短视频，并在微博上建立话题。之后，“我们视频”立即将信息同步至合作媒体，呼吁大家关注这个“巴掌宝宝”。

12时40分，新京报与新浪公益对接。在直播微博中，打开了中国基金会的绿色捐款通道。

13时53分，“我们视频”开启直播。

“我们视频”的新媒体组长唐磊告诉传媒研究，直播发起后，“我们视频”新媒体组整理出相关路线并圈画沿途城市，通过新浪微博私信了地方多领域大V，如政务、媒体、当地博主等，力求救助消息扩散开来。

在长达10小时的直播中，新浪微博、腾讯新闻进行全网push；新华网、人民日报、央视新闻等媒体在微博上发出呼吁，“重症婴儿进京急救，请让出生命通道”的消息在网上刷屏。

“我们视频”记者雷燕超全程跟随救护车，从河南郑州跟小清媱一家来到北京的医院。而记者寇家祥则负责交通方面的联络工作，他告诉传媒研究：“河南北上进京，京港澳高速公路河北段是必经之路，万一在路上发生堵车等特殊问题，势必危及小清媱生命。因此，我与河北高速交警总队宣传科进行了紧急通报。”河北高速交警总队也通过微博了解到该消息，经过研判与沟通，河北、河南、北京方面决定安排警力。之后，寇家祥只身前往河北高速交警指挥中心进行采访，请警方介绍他们所做的工作，为网友答疑解惑。

河北高速交警总队与新京报记者合影

最终，仅在河北境内，小清媱救援车便得到河北高速交警邯郸支队磁县大队、邢台支队七里河大队、石家庄支队高邑大队等10个大队的接力护送；北京交管局指挥中心采取夜间巡逻车组“接力带路”方式护送。政务微博如“平安北京”、“北京发布”实时更新救援车位置，呼吁市民让行。寇家祥回忆，当救援车顺利驶出河北界进入北京时，他看到在场民警放心地舒了一口气。

顺利报道离不开前后方的配合。在报道中，负责北京段的两位记者蒋鹏峰和胡骁南采访一度受阻，后方团队及时想办法，化解误会。此次直播的导播姜霖直言：“导播需要保持清醒的头脑，踏实干好节点、对接、沟通和一些必要的技术动作。”在他眼中，导播只是清楚各方状况的一个节点，直播整体效果是团队合作的呈现。

新京报“我们视频”新媒体编辑谢亚力总结道：“河南、河北、北京三地交警全程护送，‘微博媒体助理’、‘微公益’、‘微博政务’、‘微博同城’协助‘我们视频’的报道直播，push、热搜、捐款、号召呼吁同时进行，都是想多为孩子争取一些时间和机会。”

新闻价值

参与直播的“我们视频”实习生徐浩煊告诉传媒研究，工作结束时已是第二天凌晨2点。在回家的出租车上，司机还和他聊起了小清媱进京。“司机说，车队的人都知道了这件事，他们一直听着交通台里的报道进展”，对此徐浩煊觉得很欣慰。

这是一场全民关注的救援行动。

截止到18日，新浪微博上576万网友、腾讯上28.4万网友通过直播关注孩子的救援情况。河南、河北、北京三地交警全程护送，全国50余家政府、媒体、公益机构，线上线下联动，呼吁沿途车主注意避让救护车辆。新浪微博20,914位网友为孩子筹得400,850元，腾讯18,179位网友为孩子筹得400,041.4元。微博话题#跨省救援800克小清媱#获得8,336.8万名网民的关注，2.5万名网友通过留言讨论给小清媱加油鼓劲。

刘畅告诉传媒研究，传统电视台中的公益报道是“线性直播”的，并没有二次沉淀的传播。相反，新媒体直播不只是为了捐款，而是为了让人们深度参与。她认为，当网友看到直播产生了足够的同理心的时候，捐款就是一个下意识的行为。移动时代，事件都是同步进行的，直播特别大的魅力在于结果的未知性。“募捐的链接上的数字会随时增长，这是网友们能够感受到的。后续当小清媱治疗达到某一个阶段以后，媒体可以在微博上持续跟进捐款的使用情况，保证公开透明。”她补充道。

巨大流量的背后其实还是传统媒体新闻价值观的支撑，即“人性——关注新闻中的人并把人作为最高价值”，“我们视频”副总经理彭远文在一次演讲时曾这样说。

新媒体给公益传播带来更多可能

专访新京报副总编辑、“我们视频”总经理王爱军

公益传播在新媒体的影响下不断优化，视频直播的出现，也给公益传播打开新的大门。对此，传媒研究（xjbcmyj）独家对话新京报副总编辑、“我们视频”总经理王爱军，了解新媒体环境下公益类报道的意义。

传媒研究：您怎么看待新媒体对公益传播中发挥的作用？

王爱军：现代传播手段对公益事业的发展有极大的推动。视频时代，人们可以对某个公益事件保持长时间的关注，可以有更直观的感受和参与。新闻视频将需要帮助的对象和环境非常直观地呈现在人们面前，显示出新闻媒体强大的社会动员能力。

传媒研究：“我们视频”等组织的这次救助女婴行动，在传播上也取得了较大的影响力，您认为原因在哪？

王爱军：这实际上不仅仅是一次救助行动，也是一次新闻操作。当下，新闻报道方式不断被刷新，视频化的报道方式逐渐走进人们的生活，成为人们接收信息的重要渠道。此次报道也体现了新闻传播规律。

传媒研究：视频直播的出现，是否给公益传播带来了新的可能性？

王爱军：是的，视频化传播时代，有更大的发展空间。在过去传统媒体时期，公益类报道很难成为大体量的报道。在报纸版面上，可能相似的报道就是一个“豆腐块”，再长也不过一两千字。随着视频时代到来，公益事件的报道就可以做大体量，传播效果也比过去要好。有一些“暖新闻”在过去传统媒体看来，新闻性没有那么强，温暖的生活细节不大容易进入记者的视野。而视频时代让这类新闻有了更大的空间。从受众需求看，人们也是很需要这些“暖新闻”的，甚至可以说，这些正能量“暖新闻”的社会效果常常不亚于其他类型的报道。

传媒研究：“暖视频”这类选题，也是“我们视频”的重要组成部分吗？

王爱军：对新京报“我们视频”来讲，社会上有些人可能有些误解。的确，“我们视频”做了大量的社会热点类报道，但是也有很多“暖新闻”。传播正能量，也是我们媒体职责所在。随着新京报“我们视频”的影响力逐渐扩大，我们也正在努力开拓“暖新闻”的报道领域，我们视频开设的“暖心闻”栏目有着大量的粉丝，许多报道产生了巨大的社会影响。

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