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做数字化营销必须掌握的15项技能|独家编译

2015-11-20 传媒研究 新京报传媒研究

在过去几年中,各大品牌和机构在数字媒体和社交媒体的营销上投入了越来越多的预算。全球权威公关行业资讯机构The Holmes Report发布的2015公关公司报告中,72%的受访公关公司认为数字营销是最强劲的增长动力之一。

容易忽略的一点是,从业人员的数字技能缺乏,成为阻止数字营销增长的一个障碍。英国和美国的研究中也强调了这一事实,即使是所谓的刚刚从学校毕业的“数字原生代”都不具备从事市场营销或公关事务所需的数字技能,比如:

Communnication——沟通;Creating Content——内容创建;Digital Etiquette——数字礼仪;Search and Research——搜索和研究;Metrics and Data Analysis——指标和数据分析等。

以下是市场营销和公关专业人士必须掌握的15项数字技能。




1


监控社交媒体

在社交媒体上观察各品牌的传播和受众互动的差异,找到痛点和问题所在,具有亲和力地陈述你的品牌,然后根据社交媒体上的数据设定目标。

2


热词、关键词优化

锁定容易被抓取和发现的关键词,并将它们包括在你要传递的内容之中。

3


SEO

了解Google和其他搜索引擎的工作原理,并以此为依据优化文本、图像和视频的最佳在线可见性。

4


视觉化表述

重视视觉传播的优势,用视觉化方式来有效讲述你的品牌故事。

5


图像创建

如何获取、编辑和操纵图像使用在线工具。如何设计并创建图表。

6


视频

学会如何制作一个视频,让它完整地展现你的品牌故事。这其中的技巧包括如何撰写脚本、布光、拍摄、编辑和上传至网络。

7


社交广告

付费媒体是公共关系中一个正蓬勃发展的部分。当社交网站切断了你信息原来的传播方式,学会如何做社交广告,变得愈发重要。

8


与有影响力的人建立联系

知道如何发现并与有影响力、可以帮助你传播信息的人取得联系。

9


媒体分析

熟悉你所在领域中的媒体不足。预估它们想要、需要的是哪些内容以及如何用最佳的方式传播这些内容。

10


建立数字媒体关系

学会在线上,发现并且联系上记者及编辑,并与他们建立联系。

11


基础的编程

学习基本的HTML,这样你就可以在你的文章中添加内容或加载页面,还可以制作相关链接和嵌入编码。

12


度量标准

理解如何追踪成果与产量。了解跟踪你的方案时,要使用什么度量标准。

13


谷歌分析报告

学会追踪所有公共关系(PR)的方案,并且将那些最相关的表格合并入你的电子仪表盘中。

14


电子仪表盘

如何建立并使用电子仪表盘来监视与追踪变化、关键绩效指标以及内容的有效性。

15


报道的投资回报率 (roi)


了解如何评估及解释分析报告,在其中摘录可行的观点,同时展现出内容中的投资回报率及其他公共关系(PR)的方案,用以验证预算。


本文为独家稿件,来自推特@sallyfalkow,编译:冯琪、于陆,未经授权请勿转载。






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