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车费翻倍,还可以作弊抢单!网约车“外挂”软件曝光,出行的朋友注意

绵阳晚报 2019-06-12


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大家都知道打游戏有外挂,但您知道吗,滴滴出行也有人使用外挂。作为很多人出行必备的滴滴出行,最近却被爆出有司机使用外挂,增加实际费用。


滴滴司机:“80%的人都有外挂,他就抢那个预约,一般装那个外挂,一个都要三四千。”


滴滴司机曝光“外挂”软件让车费翻倍。


为什么要使用“外挂”?


可使乘客定位的费用翻倍

据一位西安爆料者说,所谓的外挂就是一款英文软件,它不能自行下载,是跟手机一起买来的,好像只有苹果手机指定版本越狱后,由App开发者直接安装到手机上的,每个2000元左右。要购买“外挂”,必须要有人介绍到一个群里才行,否则无法购买。


为了弄清“外挂”的工作原理,记者让爆料者展示了“外挂”的使用方法。


记者使用滴滴出行App选定一个地点叫了快车,叫车前App预估车费为8元。王先生抢单打开“外挂”后,车还没开动滴滴出行App显示车辆已经开动,随后按照记者指定路线向目的地行驶,但导航上显示车辆在不停地变换线路,与实际位置不符。


到达指定地点后,王先生结束行程,这时产生的费用为16.09元。记者查看费用明细发现,车辆行驶里程为8.6公里,而车辆公里表显示实际距离只有1.8公里左右。记者再次尝试一次,费用由12元变成了21.13元。


记者注意到,当车辆在南三环行驶时,导航上车辆的位置已经到达了临潼区,到达目的地雁塔路附近时,导航上显示车辆在渭河新丰大桥附近,距离实际地点40多公里,但王先生关闭“外挂”结束行程后,定位立即回到实际地点。



还可增加抢长途单子的概率

这种“外挂”除了增加费用外,还有作弊抢单的功能。根据爆料者的演示,无论他本人在哪都可以抢任何指定地点的单。


使用“外挂”的司机还可以抢到大量机场或其他长途线路的单。如果你抢的单子90%都是机场、临潼、兵马俑,跑得好的话,跑10单机场就把钱跑回来了。


这样的外挂可能使用所有网约车软件,道路不熟悉的外地人和夜间习惯在车上睡觉的乘客,则成了重点欺骗对象。

昨天就有一个老外,把西安的司机投诉了,40块钱给打了170。


而对于这件事情,网友们也纷纷参与评论。


网友甲:“被坑过一次,预估的时候是23.6,后面显示42。”


网友乙:“我也遇到过,显示一口价19,到了付36。”


网友丙:“20分钟的路程收我130元。”

为什么"外挂"难被发现?


依照爆料人的描述,这样的司机一般有两部手机,安装外挂的手机一直处于静音状态,司机按照另一部手机的导航向目的地行驶,但其实此时滴滴出行上的导航正在乱飞,费用也在不断增加。


即便这时乘客质疑司机线路问题,司机也以“导航不准确”等推脱。


为啥有司机被处罚后还要用“外挂”?


当然,也有不少乘客会向滴滴出行方面投诉实际乘车费用与预算费用相差太远的问题,一般情况下司机会先寻找借口推脱,即便推脱不过去,滴滴方面也没有证据证实司机使用“外挂”,这样滴滴出行方面就会进行处罚,但处罚的力度与司机实际所得相差太远,所以不少司机一直使用“外挂”作弊


如何辨别是否使用“外挂”?


记者在实验过程中发现,在“外挂”导致车辆虚假行程时,乘客手机上滴滴出行App的导航也会同步车辆虚假行程。例如,车辆明明行驶在西安城区南三环主路上,但导航上车辆已经到了临潼区,只要乘客稍加注意就会发现。爆料人提醒,如果这时手机的导航是正常的话,那他可能正在使用另一部手机的导航,只要让司机操作导航看其在是否使用滴滴的导航就能辨别真假。


爆料人表示,这种“外挂”可能适用于所有网约车App,对道路情况不熟悉的外地人以及夜间习惯在车上睡觉的乘客是使用“外挂”的司机重点欺骗的对象,他建议乘客乘坐网约车时多留意自己手机上网约车App的导航。


滴滴回应:一旦确认,立即封号处理


据媒体报道,今年4月,滴滴平台打击黑产小组在自查中发现,广东佛山出现大量天价订单,这些拼车订单的实际车费与预估一口价相差很大。调查后发现,这些订单通过虚构行程方法增加车费,向平台骗取车费。在初步理清黑产团伙的作案手法后,滴滴公司正式提交材料向佛山市公安局报案。7月初,广东警方在广州、深圳、佛山等共计刑拘嫌疑人105名。


对此,滴滴出行方面表示,公司已经监控到该作弊行为,平台上线了反作弊策略来识别这类作弊司机,一旦确认立即封号处理,并依据作弊订单金额进行罚款。如果乘客有疑问,也可以进行投诉。每笔订单的费用我们有专门系统进行审核,也会根据实际预估费用进行核实,帮乘客修改正确费用去支付,如果乘客有疑问,随时可以来电反馈。



作弊行为损害了诚信经营司机的利益。滴滴出行将与警方一起坚决打击网络黑产,共同保护出行平台的健康生态。 


下次婉妹儿如乘坐网约车

遇到“高得离谱的车费”

果断投诉

同意点


综合华商报 新华网  编辑/陈亚妮  

值班主任/侯荣  值班编审/袁文燕

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