查看原文
其他

网友炸了!大V曝光星级酒店恶心操作!有顾客曝料:绵阳跃进路一酒店的免费矿泉水竟…

绵阳晚报 绵阳晚报 2019-06-14

☎微信广告合作:0816-2381382


11月14日晚

知名博主发布一段视频

曝光了五星级酒店的卫生乱象

——“杯子的秘密”

迅速引爆网络!


在发布的视频中,曝光了其入住的近20家五星级酒店的卫生乱象:服务员用脏抹布、衣服擦杯子;用浴巾和方巾擦墙面、洗手台和杯子;同一张抹布既擦马桶又擦杯子;一次性杯盖从垃圾桶捡回重复用……


在曝光视频中,喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级酒店纷纷未能幸免。


视频发布后迅速引爆网络

人民日报、新京报、环球网等官微纷纷转载,

不少网友表示

虽然知道酒店卫生存在漏洞

但看到视频拍到的真实一幕

还是十分震惊!


【揭开五星级酒店的秘密】

▼点击视频▼

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?width=500&height=375&auto=0&vid=p0792dxhe4h

视频作者:@花总丢了金箍棒


五星级酒店尚是如此

那其他酒店呢?

经常出差的小伙伴颤抖了吗?

近日在绵阳跃进路一酒店

发生了这样一件事


事发

免费矿泉水有异味

疑似消毒液


11月11日,来自遂宁的郭女士一家三口入住涪城区跃进路的金瑞特酒店,上午9时许,其女儿打开了一瓶酒店免费提供的“小浪泉”矿泉水。“她刚喝到嘴里就把水吐了出来。”郭女士立即上前查看,“女儿说水有股怪味,同时我也闻到了从矿泉水瓶传来的一股疑似84消毒液的味道。”



随后,郭女士和丈夫立即为女儿漱口清理,并联系到酒店工作人员,要求上楼来查看情况。


郭女士介绍,当时该楼层的服务员用手沾取了矿泉水瓶里的水,也感觉到了异常,并向其解释,“酒店曾要求过服务员使用矿泉水瓶装消毒液时,务必将‘赠品’的标签撕掉以便区分,至于这瓶矿泉水为什么没有撕标签,自己也不清楚”。


随后,这名服务员和郭女士夫妻带着孩子去了四○四医院就诊,因小孩及时将液体吐了出来,并且漱了口,所幸没有什么大碍。但医生称还需要后期观察。



回到酒店后,郭女士多次联系酒店负责人王经理,要求酒店出具证明,如果后期小孩因饮用这瓶水出现任何问题,需要酒店对此事负责,但遭到酒店拒绝。随后,在一名自称是老板亲戚的女士协调下,酒店为郭女士退掉了房费,并称后期会将这件事汇报给老板,也会及时和郭女士取得联系。但两天过去了,酒店一直没有给出说法,而郭女士一家人也返回了遂宁。


酒店

不是消毒液

是矿泉水过期变质


11月12日,记者在金瑞特酒店大厅见到了酒店负责人王经理,针对郭女士一家人入住酒店遭遇的事情,王经理表示确有其事。王经理称:“矿泉水瓶里装的并不是客人所说的84消毒液,而是矿泉水出厂时密封度不够好,导致水过期变质了。”



“发生这样的事情酒店也很着急,当天下午就将这瓶水送到了涪城区卫生主管部门化验。”王经理说,“化验结果显示,里面装的并不是消毒液,只是矿泉水变质了过期了。”当记者提出想要查看化验单时,王经理却称,因为化验结果出来并不是消毒液,所以她已经将化验单丢了。


至于为什么会将变质过期的矿泉水放在客房,王经理解释称:“矿泉水都是厂家配送的,我们的服务员放的时候也没有仔细检查,不知道矿泉水过了期。”


“当时就已经将此事和郭女士家人协调好了,并且也为他们退了房费。”王经理表示,酒店还和矿泉水厂家联系过,厂家称如果后期小孩出现任何异常,厂家将负全责。


部门

没有接到该酒店的化验消息


随后,记者联系到市卫计委,相关人员称并没有接到过金瑞特酒店将矿泉水来化验的消息。记者又找到涪城区卫计局了解相关情况,相关工作人员介绍,他们这里并不会接到桶装水以及瓶装水的化验,该部分化验并不归属他们管辖。


该工作人员介绍,消费者如果遇到类似情况,需要在现场拨打110或食药监督管理部门的电话,由第三方相关工作人员进行现场取样并化验。如果当事人和酒店方自行取样进行化验,是不具备化验的条件的。


随后,工作人员还为记者联系了涪城区食药监督管理局负责化验桶装水和瓶装水的检验员,对方也称未收到来自金瑞特酒店的瓶装水化验。随即,记者电话联系了王经理,询问其到底将矿泉水送至了哪个部门进行化验,王经理称自己在开会,不方便回答。


此事进展,

婉妹儿还将继续关注。



友情提醒

如果你不想错过婉妹儿

每天的精彩推送和福利派送

就快来把绵阳晚报

设置星标




记者/王望 实习生/何安安 部分来源新闻晨报  

编辑/陈亚妮  值班主任/侯荣  值班编审/陈朝红


矿泉水喝到消毒液

作为酒店应负责

逃避不是解决问题的办法

你说呢?

↓ ↓ ↓

    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存