今天绵阳曝光的消费这些事,太“坑”了!(附投诉电话)
今(15)日是“3·15”国际消费者权益保护日,市消委会公布了去年我市消费维权十大典型案例,通过以案说法的方式,提示商家守法经营,提醒消费者积极维权。这些案例涉及旅游维权、电视购物、二手车买卖、美容纠纷等多个领域,记者从中甄选5个典型消费维权案例,从消费维权的角度为您支招。
培训公司乱发短信挨罚
案情简介
处理结果
案例提示
老人电视购物遭蒙骗
案情简介
去年8月29日,消费者兰女士向三台古井消委分会投诉称,家中老人通过电视销售电话在其营销人员鼓动下购买药物胶囊后,发现该胶囊包装说明书的功能主治上并无电视宣传的功效,在与销售方协调要求退货退款时遭对方拒绝。为此她向消委会投诉求助。
处理结果
案例提示
买辆二手三轮摩托过户成难题
案情简介
去年6月,强先生从江油太平镇某摩托车行花5000元购买了一辆二手三轮摩托车,但该车缺少机动车驾驶证副证,车行承诺可以进行补办不会影响该车过户。两个月后,车行仍未办好过户手续,理由是因无法找到该车原车主,故无法补办驾驶证副证。强先生认为,该车无法及时过户将会影响该车使用,要求按原购买价退车,车行认为强先生在使用该车过程中造成了一定程度的损坏,因此不同意原款退车,双方各执一词,无法达成一致。为此,双方请求江油太平消委分会出面维护权益。
处理结果
案例提示
轻信上门推销买到“歪”货
案情简介
去年7月,家住三台农村的李先生在商家上门推销产品时,花1380元购买了一台净水器。在使用半个月后,李先生发现该净水器出水小、滤芯堵塞等现象,随后经过两次维修仍未解决问题。于是,李先生以产品质量有问题与商家沟通,要求退货而遭拒绝。无奈之下,李先生向三台富顺消委分会投诉寻求帮助。
处理结果
案例提示
在美容店美容脸被“美”肿
案情简介
去年2月,李女士在安州某美容店进行面部美容护理时,使用了在该店购买的护肤品,结果脸部出现红肿、疼痛。之后她到医院治疗才得以好转。李女士认为其脸部红肿和疼痛是使用了该店的产品造成的,经营者应该承担相关责任,在与美容店进行协商无果后,李女士将该美容店投诉到安州区消委会。
处理结果
案例提示
消费维权,你必须知道这些
绵阳市消委系统受理消费者
投诉咨询联系方式↓↓
■绵阳市消委会
四川省绵阳市一环路南段213号绵阳市市场监督管理局南河办公区
0816-12315 0816-2626315
■涪城区消委会
四川省绵阳市跃进路北段34号
0816-2686336
■游仙区消委会
四川省绵阳市游仙区华兴南街4号
0816-2966315
■科学城消委会
四川省绵阳市绵山路64号科学城办事处大楼318室
0816-2492315
■经开区消委会
四川省绵阳市经开区文武西路498号经开区政务服务中心
0816-2262317
■高新区消委会
四川省绵阳市高新区绵兴东路129号
0816-2347458
■科创园消委会
绵阳市科创园区孵化大楼B区202号
0816-6339706
■安州区消委会
四川省安州区花荄镇建安路市场监督管理局
0816-4338315
■江油市消委会
四川省绵阳市江油市李白大道中段
0816-3366315
■三台县消委会
四川省绵阳市三台县潼川镇西顺城街189号
0816-5280315
■盐亭县消委会
四川省盐亭县市场监督管理局
0816-7121315
■梓潼县消委会
四川省梓潼县文昌镇中和街西段146号
0816-8219447
■北川县消委会
四川省绵阳市北川羌族自治县永昌镇尔玛路16号
0816-4823465
■平武县消委会
四川省绵阳市平武县龙安镇金龙路食药工质局
0816-8812315
下附83个实用投诉电话,请果断收藏!
(图片来源:人民网)
可以在留言区告诉我们!
绵阳战“疫”
有我参与
加微信好友 和婉妹儿聊聊
-欢迎分享到朋友圈-
申丽 绵阳日报社融媒体记者/范萌 部分来源/@人民网
编辑/陈亚妮 值班主任/侯荣 值班编审/陈朝红