绵阳女子刚买的新车，开出两公里就爆胎了！车商回应：不赔！

☎微信广告合作：0816-2381382

买了新车本是件高兴事

可市民唐女士万万没想到

新车到刚开出4S店

在路上轮胎突然就爆了

回忆起当时的情况

唐女士依然心有余悸

刚提到新车，仅开两公里就爆胎

唐女士告诉记者，她于上个月在启辰东风南方绵发专营4S店购买了一辆新车，但新车提到后刚开出两公里就突然爆胎了。“当时我正往园艺山上开，路上也没感觉压到硬物，突然感觉到车身晃了一下，紧接着就是一声巨响，吓了我一大跳。”唐女士回忆道，还好当时路上车不多，她的车速也比较慢，没有造成事故。

唐女士告诉记者，4S店售后工作人员到现场检查后称，是由于轮胎碾到硬物而造成。但唐女士认为，自己是一名“老司机”，不存在驾驶不当的情况，质疑是车辆轮胎质量有问题。唐女士告诉记者，她后来将情况告诉一家修理厂的师傅，修理厂师傅认为有可能是轮胎本身有裂痕，在行驶过程中，因为剧烈运动而爆裂开。

车商回复：

因外力损坏，4S店及厂家不予赔偿

对此，启辰东风南方绵发专营店相关负责人表示，造成爆胎的原因，可能是唐女士在转弯的时候，前轮过了，后轮没过到，弯转小了，擦到坚硬的地方，所以轮胎上的裂痕是被硬物切割开的。“如果是轮胎质量问题，不会是这个样子的。”该负责人向记者出示了轮胎爆胎的照片，认为出事的现场应该可以找到划轮胎的地方。

该负责人认为，唐女士当时提车的时候，店里是做了新车检测的，客户也签了交车确认表的。轮胎是易耗品，对于厂家来说，人为损坏是不予理赔的。而根据4S店售后鉴定结果认为是外力损坏的，而不是质量问题。如果客户仍有异议的话，可以找第三方鉴定机构，谁的问题谁负责。

律师说法：

有法律依据，车主无需“自认倒霉”

高速行驶爆胎，是世界公认的行车安全头号杀手。

据公安部统计，国内高速公路70%的意外交通事故是由爆胎引起，在120公里时速行驶时，从爆胎到失控，司机的反应控制时间只有3秒钟左右，而时速在160公里以上发生爆胎事故，死亡率接近100%。

高速行驶的车子如果突然爆胎会怎样？看完下面这个视频你就知道了▼
那么，爆胎到底应该谁负责？
从目前见诸媒体的案例来看，“爆胎”事故的买单者几乎全都是车主，有的甚至因为爆胎后不当操作的认定被追究刑事责任。有车主因爆胎事故造成人员伤亡获刑；有大客车因爆胎冲下山沟，死伤惨重；有高档轿车因爆胎引发连续碰撞，车毁人伤。然而，绝大多数车主都选择了保险公司赔偿，乃至“自认倒霉”。

对此，首信律师事务所律师林志文表示，车主遇到此类事故并不是没有法律依据，比如在《消费者权益保护法》中就有明确规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。而轮胎作为整车产品的一部分，汽车厂家有责任为此负责。

与此同时，《消法》也有明确规定：

◆ 因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，消费者与经营者可以根据双方约定进行检测、鉴定；

◆ 双方未约定的，检测、鉴定费用由消费者或经营者先行垫付，最终由双方按照责任比例承担。商品和服务质量难以检测、鉴定的，经营者应当提供证明该商品和服务无质量问题的证据，经营者无法提供证据的，应当承担相应的责任。

这也就意味着，在车主遇到类似于爆胎这样的事故后，汽车厂家要想摆脱责任，就应做出无过错证明，否则就必须承担赔偿责任。  

新闻

多看点

高速公路上行驶，车子爆胎后果更加严重！此时驾驶员千万不要急转方向盘、大力刹车。因为爆胎后采取这类行为的后果，就是100%的失控，甚至翻车，还可能对周围其他正常行驶的车辆造成威胁。

爆胎后如何操作？

爆胎后最好的应对办法就是：紧握方向盘，其他什么都不做。

1、前轮轮胎爆胎：因为前轮关乎汽车的转向，因此，前轮爆胎时第一个动作是紧急握住方向盘，待稳定后再缓慢制动并驶离主干道。此过程中一定不能反复猛打方向盘，同时也不能急踩刹车，停稳后在车辆后方竖立警示三角牌，防止二次事故。

2、后轮轮胎爆胎：与前轮爆胎相比，后轮爆胎就不是那么危险。车主只要握好方向盘就可以，然后反复一下一下地踩踏制动踏板，这样可以把汽车的重心前移，使完好的前轮胎受力，减轻爆裂后轮胎所承受的压力。记住，不要过分用力踩制动踏板。

3、若无备用胎又在附近找不到修理点时，应打双闪灯，慢行至汽车修理厂，或请求救助。如有备胎，必须找一块平坦的硬地进行更换，尽量避免在斜坡处换胎，以免千斤顶滑落而出事故。

end

加微信好友 和婉妹儿聊聊

-欢迎分享到朋友圈-

绵阳日报社融媒体记者/唐甜  编辑/陈亚妮

值班主任/侯荣  值班编审/陈朝红

点分享点赞点在看