今天的风声
围绕着鲍师傅说起
22日，长江日报刊发报道《两家网红店排队者中好多“托”》，长江日报融媒体推出报道《这家网红店排队的有“托” 排12小时90元》，在全国范围内产生强烈反响。武汉市工商局闻讯后立即采取了行动。
市工商局12315指挥中心立即将相关信息转给辖区工商部门，并向江汉区工商质监局发出了“12315工作提示”，要求江汉区工商质监局抓紧依法办理。江汉区工商质监局第二工商所执法人员马上赶赴现场展开了调查。
经查，涉事网红店办有工商营业执照，但法定企业名称中并没有“鲍师傅”字样。店家的字号名称是“武汉市江汉区创新食品经营部”，经营场所是江汉路89号，该店成立于2018年5月18日。在经营“鲍师傅”糕点时，为了提高店铺知名度，该店采用“代办排队”模式，雇佣排队购买人员，在江汉路步行街人流较多时进行排队，造成客人多的假象，误导消费者购买。
鉴于上述情况，江汉区工商质监局已责令店家停止目前的销售行为模式，并根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第四款的规定，对其进行立案调查。
市工商局公平交易局已同时介入调查。
“总工头”现身辩称：
有“饭托”“酒托”
充场是正常营销模式
22日中午，再次前往江汉路地铁站D出口附近挂着“鲍师傅”招牌的糕点店。该店正在营业中，门前仍有人排队，但是队伍已没有记者体验充场时那么庞大，仅有十几个人。
在该店门前还碰到了前几天体验“充场”时在附近5楼一间办公室负责登记充场者排队次数的中年男子。这名男子称愿意“聊一聊”，但是能说的他说，不能说的问了他也不会回答。
这名男子说，他只是承接和策划了这家“鲍师傅”糕点店的充场活动，充场只是营销的一种方式。“我并不认为这种方式有什么不对，是很正常的营销模式。这么大个店面开销不少、压力很大，不想出点奇招怎么经营得下去呢？而且，整个行业都存在这种现象。吃饭有‘饭托’，喝酒有‘酒托’。找一些人凑人气，只要卖的产品让人吃完了没有一个中毒、没有一个昏倒，都说好吃，回头再来买，我就不觉得有什么问题”。
其间，这名男子越说越激动，根本无法插话。
微博发布声明
涉事“鲍师傅”总部
向全国消费者道歉
22日中午12时20分，名为“鲍师傅总部”、认证为“北京易尚餐饮管理有限公司”的微博，针对武汉江汉路授权店雇人排队困扰消费者，发布了道歉声明。
道歉声明中说，“鲍师傅”品牌隶属于北京易尚餐饮管理有限公司，为该公司旗下的鲍师傅品牌现做糕点店，公司拥有“鲍师傅”完整的开店注册商标。该品牌已在全国发展300余家合作店。最近武汉媒体报道武汉江汉路店雇人排队造成对消费者的困扰，该公司郑重声明，“鲍师傅”武汉江汉路授权店对在开业初期为了店面宣传雇人排队一事负有不可推卸的责任，但这只是这一家店的行为，不代表其他店，公司从来没有指导授权店管理人员采用欺骗消费者的办法营销。公司属于监管不到位，对此易尚餐饮公司向全国消费者致歉。以后我公司会加大监管力度，杜绝不良竞争行为，为广大消费者提供良好的消费环境，提供健康美味的美食。欢迎全国各界人士及团体的监督与指正。
22日下午5时，拨打了北京易尚餐饮管理有限公司客服电话。工作人员称，微博道歉声明确实是由该公司发出的，并表示公司拥有“鲍师傅”完整的开店注册商标，商标为鲍师傅头像加鲍师傅汉字加鲍师傅拼音。同时，该公司会就此事件对武汉江汉路授权店进行内部处理。
另一“鲍师傅”声明
绝无雇“托”排队现象
22日，另一家“鲍师傅”也在微博上发布“郑重声明”称，他们属于“北京鲍才胜餐饮管理有限公司”，拥有“鲍师傅”商标，商标为“鲍师傅”3个汉字，不加任何人头像或其他内容，在武汉只有两家店，与江汉路地铁站D出口附近挂着“鲍师傅”招牌的糕点店没有任何关系。
声明中称，报道中所涉门店并非北京鲍才胜餐饮管理有限公司旗下门店。北京鲍才胜餐饮管理有限公司绝不会为了营造火爆场面而去请所谓的“托”。
随后也采访了隶属北京鲍才胜餐饮管理有限公司的“鲍师傅”武汉水塔店工作人员。一名工作人员称，该公司只做直营、不做加盟，全国只有33家直营店（27家运营中，6家筹备中）。
全国33家直营店清单
北京地区门店地址
西单店：北京市西城区西单明珠广场商场东门外围横二条1320号(暂迁至明珠商城8楼)
西安门店：北京市西城区西安门大街57号
华威店：北京市朝阳区潘家园东里小区22号楼底商
双井店：北京市朝阳区广渠路九龙山家园1号楼1层4门D-2
东四店：北京市东城区东四北大街440号
新街口店：北京市西城区新街口北大街94号
雍和宫店：北京市东城区雍和宫大街58号
马家堡店：北京市丰台区马家堡东路11号11-1幢1层04号
中关村店：北京市海淀区中关村82楼西平房4号楼一层西侧
永定路店：北京市海淀区永定路97号
安定门店：北京市东城区安定门内大街133号
惠新店：北京市朝阳区安苑路17号1至3层内1层105
阜成门店：北京市西城区阜成门内大街193号2幢西
地安门店：北京市西城区地安门东大街147号(支持首都市容改造已闭店)
西站店：海淀区羊坊店路21号瑞海大厦一层麦当劳隔壁(北京西站对面) (筹备中)
天津地区门店地址
鞍山西道店：天津市南开区鞍山西道281号
上海道店：天津自贸试验区(中心商务区)上海道1128号滨海购物广场B外28号
上海地区门店地址
人民广场店：上海市黄浦区西藏中路211号
江苏路店：上海市长宁区江苏路458号112室
汇联商场店：上海市徐汇区天钥桥路40-90号汇联商厦底商
淮海路店：上海市黄浦区淮海中路576号
五角场店：上海市杨浦区淞沪路98号底商
浙江地区门店地址
杭州湖滨店：杭州市上城区延安路251号龙翔桥地铁c出口往北50米
江苏地区门店地址
南京新街口店：南京秦淮区中山南路67号大华大戏院一楼苏州
观前街店：苏州市姑苏区观前街1-53号101B号
南京新街口地铁店：南京市秦淮区 新街口地铁站20号出口地下E32商铺
南京仙林中心店：南京市栖霞区仙林大道学海路1号金鹰奥莱城E馆G6铺(筹备中)
安徽地区门店地址
合肥淮河路店：安徽省合肥市庐阳区淮河路 1号步行街东头(梦之城对面)
湖北地区门店地址
汉口水塔店：武汉市江汉区中山大道539号水塔生产综合楼一层
俊华广场店：武汉市江汉区江汉路步行街俊华广场一楼
四川地区门店地址
成都店：成都市锦江区署袜南街29号附8号太平洋影城底商
江西地区门店地址
南昌中山路店：南昌市中山路动壹美食汇一楼底商 (八一馆地铁口5号出口正对面) (筹备中)
所谓“鲍师傅”道歉不仅不能弥补对原创鲍师傅糕点品牌的伤，更加损害了消费者的消费信心。
希望广大消费者认清原创标识，抵制山寨。支持良心企业，传播幸福味道。
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