腾讯前海新总部，厘米级「图纸」首次公开

今天，是国际残疾人日。

正在规划的腾讯深圳前海新总部，对外公开了建设「图纸」......中的几厘米。

分别是 150cm、150cm、45cm、10cm、1.3cm。

别小瞧这个厘米级项目，它们代表了前海总部建设里的无障碍「小心思」。为的是让每一位访客都能在园区各处畅行无阻，享受全龄友好的无障碍服务体验。

具体代表什么？请看⬇️ 

150cm

坐轮椅出行的伙伴们，最怕在卫生间遇到的麻烦，是轮椅回转空间不够，无法转身。

而前海新总部的无障碍卫生间，将留足直径为150cm的轮椅回转空间。

有时候，舒适圈大点，更有幸福感。

150cm

无障碍通行的轮椅坡道，净宽度不小于 150cm，才能让轮椅车、婴儿车等顺畅并肩通行。

150cm，是能让他们双向畅行的守护线。

45cm

去柜台办事，我们偶尔会遇到坐下时膝盖顶着隔板的不适。

坐轮椅出行的伙伴更能体会这种感受。

所以，前海新总部柜台将留足大于 45cm的容膝深度，让双脚有处安放，我们面对面也更近一步。

10cm

抱着快递回家，最痛苦的莫过于得腾一只手来按电梯。

对有障碍人群也很不方便。

我们的无障碍电梯将设置脚踏呼踢按钮，高度约离地 10cm。

按电梯，用脚踢一踢也可以。

1.3cm

室外下水道口，总有一些意外发生。

掉进缝里的钥匙，卡到细跟的高跟鞋，还有轮椅车、婴儿车的轮胎容易陷进缝里。

按照规范，将孔洞宽度设计不大于1.3cm，条状空洞垂直于通行方向，就能减少这些意外发生。

以上数字，来自《腾讯前海总部全龄友好无障碍建设导则》。

在中国助残志愿者协会无障碍环境促进委员会的全程指导下，我们和北京市建筑设计研究院有限公司、清华大学建筑设计研究院有限公司、天津大学共同编制。

我们会以无障碍环境认证最高等级“三星级”为目标，对前海总部的无障碍设施环境、信息交流环境、无障碍服务等方面提出高标准规范指引，在几厘米、几十厘米的较真中，努力将它打造成为湾区标杆、国际一流的无障碍环境建设示范基地。

这些年来，我们也在努力通过产品和技术能力进行无障碍优化，希望让更多人享受互联网便利生活。

今天，腾讯视频和中国盲文出版社、中国盲文图书馆联合宣布，腾讯视频将于2024年初上线「无障碍剧场」专区，通过各方共享版权影视内容、共同制作影视作品无障碍版，分批次上线600多部热门经典影视作品的无障碍版本。

以后视障朋友就能轻松「观看」《流浪地球2》、《三体》、《漫长的季节》、《梦华录》、《余生请多指教》等热门影视作品了。

去年，我们的微信、QQ、微信支付等9款产品通过工业和信息化部开展的首批适老化及无障碍水平评测，通过功能和细节优化，让老年人和障碍人士更好地“网上冲浪”。

今年微信支付就特别开展了「无障碍优化行动」，根据多位视障朋友们的真实反馈，累计修复近300个「有障碍」的小问题。

比如设置扣费方式时，部分手机读屏的焦点还会停留在底层页面，就无法读取到弹窗内容，视障朋友们就容易错过付款或重要提示。

同时，微信支付开通了视障人群服务专线95017，用户无需按键就能直接接入人工专属客服。截至目前，该专线已累计服务超过10000 人次。

像这样，不亲身经历就无法体验的「小问题」、「小数字」，容易被忽视，却可能是有障碍人群日常生活中的「大麻烦」。

而这些几厘米的小事，我们在乎。

等前海新总部建成，欢迎大家来体验这个厘米级项目。

标星我，了解更多腾讯产品动态

进入公众号 - 右上角“…” - 设为星标