银川这个小区居民已3年不用交物业费！你羡慕不?

　　老旧小区管理一直是基层社区治理的痛点、难点和堵点，但银川市兴庆区前进街西塔社区的塔东小区却管理有方：小区里车辆进出有序、环境卫生干净整洁，谁家电器坏了、下水道堵了，一个电话就有人上门免费修理，更令人称奇的是，小区123户居民免费享受这些服务，已有3年不用交物业费。

塔东小区居民代表小组共同议事。

　　塔东小区的居民楼先后建成于1983年至1993年，2016年6月被列入银川市老旧小区改造之列。改造初始，小区居民推选了7名代表组成质量监督小组，有着21年党龄的陈宝庆当选小组长，监督过程中，有居民向他反映小区物业只收费不作为，下水道堵了找不到人管、存车房成了杂物库房、暖气管裸露影响供暖质量……“物业管理不好居民不交物业费，费用收不上物业不好好管理，形成一种恶性循环，小区环境越来越差。”9月7日，塔东小区党支部楼栋长、单元管家陈宝庆说。

塔东小区居民代表小组与居民沟通采集意见。

　　小区改造结束后，质量监督小组“变身”居民代表小组，与原物业公司解除合作，承担起小区的自治管理，爱操心的陈宝庆再次当选小组长。“小区共6栋楼，面积不大，刚开始我们聘用了2名物业管理人员，负责小区的安保、卫生、出入车辆管理，小组征求居民意见后决定，小区免收居民物业费，将小区停车费交由2人收取，以支付他们的工资及购买打扫卫生的劳保用品。可后期他们提出工资太低，必须向居民收取物业费。

塔东小区居民代表小组对小区环境进行治理。

　　“较真”的陈宝庆开始细算小区停车收入，天天四五次清点进出小区车辆，凌晨还打着手电筒清点停在小区的车辆数目。经过40天的观察统计，陈宝庆仔细核算后发现即使不给2名物业管理员发工资，光凭停车费，他们收入也不低。面对明明白白的账目，两人无话可说，并愿意免费承担修理工作。

　　银川市兴庆区前进街道办事处西塔社区党支部召集各方代表议事。

　　小区的管理问题解决了，但小区绿化、房屋维护费该从哪里支出？居民代表小组经过商议，对小区公共收益开源节流。“小区公用房的租金和物业费每年有五六千元的收入，闲置的存车房去年改成库房出租后又收入几千元，刨去楼道公用电费、公共设施维修费等开支，3年下来小区账面上还结余1万多元呢。”陈宝庆翻着账本说，小区70岁以上的老人有55人，通过征求居民意见，小组打算将盈余资金用于关爱小区需要帮助的人。（宁夏日报记者 刘惠媛/文 图片由银川市兴庆区前进街道办事处西塔社区提供）

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编辑：杨春晖

审核：孙晓村

海报：王君卓

来源：宁夏日报客户端