要想给自己的快印店做培训，先要弄清3大问题
快印培训
一直是快印圈老板关注的问题。国内快印店的体量特别大，其中又以中小型的为主。国内的快印培训公司也是纷繁复杂，难以选择。我们不能否认，有的快印店经营的有声有色，蓬勃发展，这必定也是有独特的经营理念引导的。佛山富丽图就是这类企业的代表之一，每年吸引了大批的同行前去参观，富丽图为了迎接同行的参观，甚至定期举办专门参观日来接待到访的各地同行。今天我们就从请佛山富丽图的束总谈谈快印店初建培训体系应该怎么想，怎么做。
快印店的培训怎么搞？
分析问题
快印店为什么要搞培训？
行业不断变化，培训的内容也要与时俱进。培训体系建设需要从影响行业发展的力量去分析，挖掘出适应当前需求和未来需求的培训内容。影响行业发展的主要力量有：
1、 行业变革的力量
行业变革已经由之前的设备驱动过渡到现在人力资源驱动。对从业人员的服务意识、营销水平、创意设计、产品组合、方案能力、供应能力、新工具使用能力等要求更高，从业人员的专业性需要通过培训去提升。
2、 市场竞争的力量
竞争倒逼市场分工。原来生产与服务混合式门店低效低质，需要细分成总部+生产中心+门店的高效高质的生产流程，流程分工需要通过培训去形成作业标准。
3、 人性需求的力量
职场主力开始由70/80后过渡到90/00后。对于从小生活在优渥环境中，没有太多生存压力且自我意识超强的90/00后来讲，新生代员工是“管”不住的，“管”员工的思维需要调整成“帮”员工的思维，原先管控型的组织文化需要逐步转型为赋能型组织文化，而组织文化的转型需要通过培训去落地。
4、 经营逻辑的力量
经营逻辑混乱的快印店注定是迷茫的。经营逻辑是通过一系列不可逆的经营策略和活动去实现的商业目的。就培训板块来说，培训必须服务于人力资源战略，人力资源战略服务于企业战略，企业战略服务于企业文化，企业文化来源于老板的初心。快印店在建立培训体系之前，要把上述问题定位清楚，写出来、贴出来、说出来、做出来。经营逻辑的宣贯需要通过培训去实施。
解决问题
快印店培训该怎么搞？
快印店培训的目的
1.满足战略达成的需要；2.满足岗位标准的需要；3.把员工个人能力转化为组织能力；4.满足员工职涯成长需要。快印店培训预算
以营收约1-3%的标准提取年度培训预算。
设计培训体系
1.总体培训需求分析：分析快印店面临的挑战以及达成战略所遇到的障碍。
2.岗位培训需求分析：从岗位需求的角度出发，列出提升员工客户服务水平、业务开发能力、设计创意能力，产品组合能力，供应链协调能力等等需要提供那些培训支持。
3.培训计划与开发：根据培训需求分析的结果，设计和开发系列培训计划。
4.培训实施：以内外训、交流研讨等多种培训方式，高层外训为主、中层内外训结合、基层在岗培训为主等多种手段进行培训工作的实施。
5.效果加强与转移：培训过程与结果与升职加薪入股相结合，指导员工将培训中所学的知识在工作中落地，将学习转化为业绩。
6.效果评估与反馈：从报表数据分析培训效果。如：开店数量，开店质量，人均产值、坪效、营业额、利润率、投资回报率、资金转速、回款率等关键指标考量。并制定培训评估调查表，对培训后学员和讲师的效果进行评估，了解培训工作反馈，便于改进未来的工作。
案例说明
富丽图快印培训体系建设案例
驱动内核
设备驱动转型为人力资源驱动，建立学习型组织，构建人力资源为核心的竞争体系。
流程优化
把生产服务混合模式调整为总部+生产中心+门店模式。
人性需求
帮助有梦想的员工实现买车、买房、当老板的愿望。
经营逻辑
老板初心：以员工创业动力为内核，汇聚员工创业动力，驱动企业高质量持续发展。
企业文化：愿景：把一个人的事业变成一群人的事业
使命：打造快印连锁正规军
价值观：以人为本 同创共享 帮助别人 成就自己
企业战略：区域连锁百店
人力资源战略：为区域百店提供至少100名创业店长
培训总纲：通过培训筛选出至少200名合格的创业团队。
培训体系
逐步搭建系统化培训体系，编制创业路线图。
讲师组成
引进外部讲师，培养内部讲师，内外部讲师组合实施。
学员组成
必修课程与升职加薪入股挂钩，自修课程学员自愿报名。
费用投入
年度营收2%为培训专项支出，门店数量越多，培训密度增加，边际成本下降。
小结
快印店培训系统搭建的思考
培训是一把手工程，需要动用公司的战略资源。快印店的文化通常就是老板文化，老板的思维认知高度决定了快印店发展的天花板，老板才是培训的第一批学员。
富丽图通过战略资源和预算投入，老板带头学习，把所学的知识运用到公司文化、战略和流程升级上，并引进第三方专业培训公司固化，帮助培养内训师，搭建了内外训互补的培训体系。阶段性实现了“用培训代替80%管理”的人力资源目标，有效地支撑了公司战略落地。
培训是个系统工程，即使有的老板足够重视，但因自身条件和精力限制，很难把自身经验转化成可复制的系统知识，导致培训工作见效缓慢。
快印圈有很多第三方培训公司，但他们通常不太了解行业趋势和快印店本身基因，更没有实际开店成功的经验和案例，说服力和落地性比较差，于是供需不匹配成了行业高频和刚需的痛点，阻碍了行业发展速度。
前段时间，我们与鸿印管理吕总、良图快印张总、极速印周总、爱图印徐总等一帮同行沟通中，针对快印店培训痛点，大胆设想：可否让了解行业趋势的培训公司与实际经营结果较好的快印店结对成“同行汇”，让有开店成功经验的快印店提供案例，培训公司梳理成可复制的知识体系，然后共享给有需要的同行，让同行少走弯路，节约时间成本，抱团发展，共同寻找新商机。这种想法乍一看有点理想化，但随着快印店老板对培训重视程度的增加，理想与现实的距离将越来越近。如果您认为培训的成本太高，请想一想无知的代价。
此文，仅代表我们在快印店培训体系的中探索，因各快印店老板的初心和发展阶段不同，不一定适合其它快印店。真心祝愿咱们快印店老板们，早日找到适合自身需求的培训体系。