要生存还是要发展？米嘉图文用实力告诉你：如何打造产品研发的“六脉神剑”！

近几年，应疫情大环境的影响，整个数码印刷行业也面临巨大挑战。米嘉图文从改进工艺，升级设备，提升品质，开发产品等多个方面共同使劲儿，把着放弃不难，但坚持一定很酷的决心努力坚持着，走了过来。

要生存还是要发展？

前几日，数码印刷杂志的编辑联系到我，让我整理一点文字，谈一下这几年的坚持和不易。仔细想想，进入行业这么多年来，走了一条和图文快印迥然不同的路来，算是庆幸也有许多无奈。

记得早些年，设备厂商带着我们到处参观学习，告诉我们要发展要做产品，比如照片书，纪念册等等，他们的话都好有道理也。可真正进入了、了解了、去做了才发现，这些产品都不是中小型规模实力的厂家能胜任的。毕竟产品本身利润率低，质量要求高，营销成本贵，以及需要不断叠新设备，加上行业内卷严重，导致真正能把“产品”做好并且还能发展下去的人其实不多。

我也这么埋头苦干了好些年，回过头来才发现，自己处于生存与发展的忧郁中，要生存还是要发展，这是个问题。因此，在相当长一段时间里，我陷入无尽的徘徊。

不过，我喜欢跟不同的客户进行交流，在交流过程中，怎样找到客户的需求，客户到底需要什么，加以总结在细分市场推出一系列用心做好的产品。

核心产品的定位

按照菲利普-科特勒等学者们惯用的五层次产品概念划分，即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品五个层次。根据实际情况而言：我们对核心产品的要求是有专利（就有定价权），价值感强，利润高的具备市场竞争力的产品类型；基本产品是照片书，纪念册一类利润低，不具备市场竞争力的产品类型；期望产品是提升产品价值的包装；附加产品是指客服的响应速度与亲和力；潜在产品是完全定制类画册书刊等。

显而易见，用心做好一款产品，尤其是核心产品，是需要有自己核心竞争力的产品。如果没有，那就需要我们去开发产品，也就是我所说的产品研发。然而，这并非是一件轻而易举之事，一个极具竞争力的产品应该是具备产品自身竞争力的同时还要兼顾产品受众定位及价格定位，根据这两个因素再去倒推出产品的成本区间，分析需求拉动及技术推动，才能寻找到产品研发的动力源泉。接着通过技术层面的提升或突破，在产品本身实质上做显著的变化或者赋予新性能，使其形成“新”的产品；而这个过程即是产品研发。

产品研发的“六脉神剑”

按研究开发“过程”的不同而分为创新型产品、系列型产品、改进型产品、降低成本型产品、模仿型产品和重新定位型产品这六类，我称之为产品研发的“六脉神剑”。

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产品研发第一剑：少冲剑，右手小指—手少阴心经；特点轻灵迅速，以最便捷的方式，最快的速度创造出产品，即模仿型产品。 在产品研发前期，我们通过互联网找到同类产品，按照产品质量和产品销量进行归类总结。这种模式虽然能在短时间内迅速获取市场信息和占领消费领地，但也存在产品缺乏创新，同质化严重，市场饱和等弊端。从长远来看，很难从众多产品中脱颖而出。

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当市场上大家都在卖同一产品的时候，先不谈对行业的影响，首先对于企业自身来说，是无法跟大企业做竞争的，比较出货量直接影响着产品的成本控制，所以不得不引出产品研发的第二剑：关冲剑，右手无名指—手少阳三焦经；它的特点是以拙滞古朴取胜，开源节流降低成本型产品。中国人几千年传承对节约的认知和运用可以说是炉火纯青手到擒来的事，任何产品的成本控制可以说没有最低只有更低，尤其在销量上不能取胜的情况下，只能无限制压缩成本，更改材质，替换工艺……最终达到“盈利”的目的。

在如何平衡控制成本和优选工艺的选择中，其实是痛苦的，挣扎的。随着成本的降低，售价下调，销量增加，跟随利润而来的是对企业品牌的迷失和自我认知的迷惘，总觉得在一点一点的啃食十多年步履维艰塑造的企业形象，那些曾经一起拥有抱负的好友，也因选择不同，都已在各自的轨道上与我渐行渐远。

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好在，我寻找到了产品研发的第三支剑：商阳剑，右手食指—手太阴肺经；它的特点是巧妙灵活，难以捉摸，优化改进型产品。如果说通过降低成本的方式去占领市场的一席之地属于“小家子气”，那么改进型产品必然是刁钻的化劲侠客。通过优化设计，改良工艺，改进功能等方面去在原产品基础上做加法，让产品更加完美，更具市场竞争力，从而增加成本，上调价格，销量增加，用产品说话才是行业该盛行的正气之风。这个阶段的产品研发，可以说是针锋相对的华山论剑，我们收集了几十种不同类型的产品，鸡蛋里挑骨头似的剖析他们的缺点，对症下药的进行改进和优化，这是一件相当有趣儿的事情，一段时间里公司上下，仿佛每个人都是嘴炮儿，都具有人民艺术评论家的潜质。因此我们研发的每一项产品，都可以在市场上同类产品中找到类似的影子，但是都不同于其他同类产品，都具备了一定的市场竞争力。

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随着我们不断的去优化和调整，发现我们改进和优化的方向有很多，甚至可以掺入其他类型的产品方向，比如纪念册与相框的组合，台历与笔筒的组合，照片书与AR技术的组合等等。这就面临着对新的产品进行重新的定位和卖点塑造。也就是产品研发的第四剑：少泽剑，左手小指—手太阳小肠经，它的特点是忽来忽去，变化精微，当大多数人还研究产品成本，工艺的时候，我们已经跳出产品自身的阵法，用其他的理念对产品进行全新的定义去抢占另外的发展空间，即为重新点位型产品。

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如果说前面的研发方向还是依托“别人家”的产品为基础，那么作为企业发展和市场抢占的必杀技则是产品研发的第五剑：中冲剑，右手中指—手厥阴心包经，它的特点是大开大阖，气势雄迈，唯我独尊的创新型产品研发。市场竞争必不可少的就是相互“学习”相互“牵制”，与其在别人的思维基础上发散余热，不如自己从根本上解决产品的问题，从产品需求分析，概念设计，方案优化，样品制作，专利申请，投产上市完整的流程走一遍。光明正大的售卖自己的产品，那种大刀阔斧，天下独尊的豪情万丈，才是这个行业，这个时代真正需要的企业和产品。

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有了自家的创新型产品，将别人可能或者自己以前做过的那些产品研发方向走一遍，即走自己的路，让别人无路可走，这即是六脉神剑的最后一剑：少商剑，右手大拇指—手太阴肺经，它的特点是剑路雄劲，颇有石破天惊，风雨大至之势，即系列型产品。把产品上市可能出现的同类竞品，异类竞品，模仿型产品，降低成本型产品，改进型产品，重新定位型产品都做出来，形成一个系列，这种组合拳的方式才是企业在市场竞争中取得胜利的独门绝技，才是这个行业真正所需要的“高手”做派。

总的来说，产品研发是一个不断融入、不断否定、又不断磨合的过程，任何一项产品的成功面市，都是经过无数次推敲与打磨，经历了各种异样的眼光，承载了无数次争论与验证而来。这个过程不仅要有恒心，同时还需要有足够的人力、财力、物力、精力才可以坚持着、坚持着、走下去……

所以再次致敬那些一直做着产品研发的同行们，放弃不难，但坚持一定很酷！ 

作者：重庆刊易广告有限公司 米嘉

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