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有人跟老板说了一百遍“无需餐具”还收到筷子,饿了么发飙了!

2018-03-23 饿了么

你点的外卖备注“无需餐具”了嘛?作为“蓝色星球”计划的一部分,去年9月18日起,饿了么App的“无需餐具”备注功能、环保积分等措施在全国陆续上线,推行的过程我们得到了许多用户和商户的支持。



截至2018年2月,饿了么上线的“无需餐具”备注功能已有超过200万人使用,累计节约超过1300万份一次性餐具。


同时,我们也先与食药监部门合作,对全平台商户使用的一次性餐具进行抽检,还在年底前优选出了一批优质安全环保餐具目录供在线商户自愿选择采购,现在我们的“蓝色星球”计划又有新动作啦!


在“无需餐具”推行的过程中,有些小伙伴在后台问:我明明备注了“无需餐具”,但是商家还是给了我餐具,这个很不环保啊!


感谢你们的建议,让我们不断完善“蓝色星球”计划,现在,这个痛点可以解决啦!



明天,世界自然基金会(WWF)将会办一场“地球一小时”主题活动,作为本次活动的推广合作伙伴,饿了么在3月底也将推出“无需餐具承诺书”活动,以实际行动推动减少外卖一次性餐具使用。


作为外卖行业最早致力于推动环保事业的平台,饿了么积极响应WWF的“地球一小时”活动,向平台商户发起“无需餐具承诺书“的签署邀请。


商户签署承诺书后即视为自愿接受平台和用户的环保监督考核,用户也可在饿了么APP上的“无需餐具”分类专区找到参与活动的餐厅。



在为期一年的考核期,如商家积极使用环保餐具,大力节约打包用具,且充分满足用户“无需餐具”的备注要求,则可获得平台的丰厚奖励;反之,如有用户投诉备注“无需餐具”后仍然收到餐具,则商家将面临一定的处罚,如取消其作为“蓝色星球”商户的流量权益与资格等。


小饿现在也来宣布一下我们的成果哈:目前,已有超过7000家商户签署了“无需餐具”承诺书,承诺不向备注“无需餐具”的用户配备餐具。



在3月24日“地球一小时”活动当天,用户在饿了么APP首页进入“无需餐具”专题区点餐,还有机会收到WWF与饿了么的联合礼品哦!



饿了么CEO张旭豪说:环保一直是饿了么最关心的问题之一,早在2011年,饿了么就推行“1元换环保餐盒”活动,成功淘汰平台上大部分外卖餐厅的泡沫餐盒。据饿了么“蓝色星球”计划负责人Vans透露,除了“无需餐具承诺书”等活动,饿了么还致力于探索更多更接地气、更有效的环保举措。目前,饿了么以上海普陀区为试点,为使用环保餐具的商户在APP中开辟了一块专区——蓝色星球频道。预计今年4月下旬,该频道将面向全平台开放。


“地球一小时”,明天一定要来哦:)

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