神秘包裹寄到了江门这个派出所，打开一看，引得现场人员纷纷围观…

6月18日下午

一份来自上海

收件人和收件地址均写着

“开平市赤水镇塘西村派出所”的

神秘快件被快递员送往赤水派出所

没错！就是这个包裹了

这个包裹的寄件人是谁呢？

这个包裹里面装的是什么呢？

派出所民警一头雾水，随即联系了寄件人王先生才得知，原来这个包裹里面装的是致谢赤水派出所和塘西村群众的锦旗，但因王先生不熟悉赤水派出所行政名称，导致收件地址和锦旗名称都写错了。

包裹的背后有着怎样的故事呢？

6月8日傍晚，六名外地旅客慕名来到开平市赤水镇游玩，他们用无人机航拍赤水镇的碉楼景色，却因疏忽大意，游玩过程中将无人机设备遗失了。因为无人机设备价格昂贵，外地游客又不认识路，情急之下王先生来到了赤水派出所向民警求助。

民警接到求助后，马上带着六名游客来到他们曾经游玩的南塘美塘西村了解情况，得知塘西村有村民捡到了一部机器设备，并交给了村长，正等待失主认领。民警带着游客来到村长家认领，经确认该机器设备就是游客所遗失的无人机设备。六名游客对此表示十分感谢，提出要酬谢村民，但被婉拒。

游客王先生在电话中表示，赤水派出所民警认真为民排忧解难的工作态度，以及塘西村群众拾金不昧的精神让他们很感动，于是寄来锦旗，感谢善良的开平村民和尽职尽责的热心民警。

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最近，收到锦旗的除了赤水派出所，还有开平公安交警百合中队。这面锦旗的背后同样有着一个暖心的小故事。

6月11日中午11时许天下着雨，曹某骑电动自行车途经金鸡镇永同村时，由于曹某穿戴的雨衣较为宽长，而被卷进电动自行车车轮内，加上雨天湿滑，致使车辆失控，致曹某重伤，百合中队接到报案后，迅速赶到现场，由于该处为乡村路段，离医院较远，救护车一时未能赶到，而且又下着大雨，伤者伤势比较严重，为赢取救治时间，民警立即用警车送该伤者到医院，最终让伤者转危为安。为了表达对民警的感谢，曹某一出院，第一时间给民警送来了锦旗，并再次表示感谢。

其实警察叔叔不需要群众

千里邮寄锦旗来致谢

人民警察的心愿

要的只是群众的平安

社会和谐稳定

虽说，“有困难找警察”

但有很多事情警察真的无能为力

今天，小编就给大家说说

“警察的正确打开方式”吧！

这些事情归警察管

公安接处警范围

❖  受理报警的范围

1.刑事案件；

2.治安案（事）件；

3.影响社会治安秩序的群体性事件；

4.火灾、交通事故及其他抢险救援工作；

5.其他需要公安机关处置与违法犯罪有关的报警。

❖  受理求助的范围

1.发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救援的；

2.老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

3.群众遇到可能危及人身、财产安全的紧急危险，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

4.水、电、气、热等公共设施出现险情，需要公安机关配合有关部门先期紧急处置的；

5.其他需要公安机关先期处置的威胁公共安全和公民人身、财产安全的紧急情况。

❖  受理投诉的范围

公安机关及其人民警察发生违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》、《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权、不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的违法违纪行为。

这些事警察真的无能为力

常见的不属于公安职责范围警情

❖   民政救助类：应向民政局求助

1.流浪、乞讨人员的救助

2.残疾（特困）人员生活救助

3.弃婴

4.精神病人

❖   道路交通类：应向市政管理部门求助

1.路面大面积塌陷、路桥坍塌

2.路面有大（巨）石滚落

3.出租车收费不合理

4.黑车拉客

❖   城市建设类：应向城管部门求助

1.市政公共设施的管理、使用、维护

2.占道经营、违章摆摊设点

3.流浪狗

4.生活噪音

❖   其他噪音污染类：应拨打环保热线12369举报

工业噪音、建筑工地噪音

❖   管道抢修类：应向自来水公司求助

1.水管管道损坏

2.消防栓的维修、保养

❖   电力调度类：应向供电部门求助

电力设施（设备）的使用、维修

❖   劳动保障类：应向劳动部门求助（12333）

1.劳资纠纷

2.拖欠民工工资

❖   防汛指挥类：应向防汛指挥办求助

1.防汛

2.山洪灾害

❖   卫生监督类：

1.发现食品、药品有问题向食品药品监督管理局求助

2.举报非法行医、传染病源、超生、医疗纠纷，以及非肇事肇祸的精神病人要求医院收治的，应向卫生和计划生育部门反映

❖   各种纠纷：

经济、债务、婚恋等纠纷应向法院求助

❖   假冒伪劣类：应向市场监管局、物价局反映（12315）

1.假冒伪劣商品

2.消费者权益保护

3.消费者投诉

4.价格欺诈

5.传销

❖   物流类：

物流行业寄递过程中产生的遗失或纠纷，应向邮政、市场监督管理部门反映或通过法律途径处理

❖   其他：

1.物品遗失在出租车、公交车或大巴车上的，应向交通局运管处出租车管理办公室或公交公司反映寻求帮助

2.宅基地、田界土地纠纷，家庭婚姻纠纷，应向镇（街道）等基层组织反映或通过法律途径处理

3.柜员机取钱卡被吞，应向银行客服反映

4.宠物走失、一般物品遗失、开锁、通信故障、小区内部管理有关的（小区内车辆被堵等）等相关事项可以向相关单位或民间组织求助

来源：开平公安、开平交警、人民日报整理  责任编辑：张宽

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