发生在江门景区的一幕！它少了，他/她多了，更令人开心的是…

风景入眼 文明入心 

——市民文明素质提升系列报道之三

今天又是星期一，

大扎，周末有没有去旅游？

（“没时间！”  “没钱！”）

其实去旅游

是为了发现美、欣赏美、享受美

更为了创造美

文明

则是旅行的必需品

近年来，我市持续深化文明旅游工作，不断优化环境，提升服务质量，提高市民文明旅游意识，充分调动景区工作人员、志愿者、游客等多方力量参与，共同构建文明旅游秩序和风尚，厚植文明旅游时代新风，使游客每一次出行都能“风景入眼，文明入心”。

记者采访了解到，通过文化旅游等相关部门的有效引导，我市市民在游玩时都能遵守秩序，志愿者为游客提供文明引导，旅行社贴心提示游客文明出游……文明旅游已经成为我市一道亮丽的风景线。 

市民形成良好习惯

景区垃圾基本绝迹

家住蓬江区的小吴是在校大二学生，每到假期她总是邀同学来江门游玩。在欣赏美景的同时，她对近年来江门大力营造的文明旅游氛围有着直观的感受。小吴举例说：“以前常在景区看到不少垃圾，但这两年，基本看不见了。”

游客是文明旅游的践行者

如何让游客自觉

践行文明、遵守秩序、爱护环境

带着文明去旅游

这离不开景区对文明旅游理念的深入宣传

圭峰山国家森林公园风景秀丽，景点众多，深受市民和游客的欢迎。

近年来，圭峰山国家森林公园综合运用横幅、提示牌、工作人员劝导等多种形式开展文明旅游宣传：
1.设立规范的志愿服务驿站，为游客提供应急救助等常态化志愿服务；2.多媒体互动屏上滚动播放文明旅游宣传画，时刻提醒游客文明出行。

通过长期宣传倡导，引导游客共同参与到各项文明活动中来，扩大了文明旅游在游客中的影响力。

景区工作人员余少云 每天都有很多人来景区，但不文明现象越来越少了，很多游客会将垃圾用随身携带的垃圾袋带走。游客的素质不断提高，文明旅游的风气也盛行起来。

文明旅游的新风尚得到不少市民的认同和点赞。市民李女士表示，自己在旅游的过程中会反思哪些行为不文明，并提醒身边的小伙伴和家人注意。“我们现在出来玩都会随身带一些小垃圾袋，垃圾随时带走，只留下美好回忆。”李女士说。

志愿者贴心服务传递文明和关爱

“您好，请问您需要什么帮助吗？”

“希望我的回复能帮到您！”

……

每到节假日，在江门的旅游景点中，总会出现一群“红马甲”，那是旅游志愿者在为游客提供贴心服务，他们对游客的一声声关心和问候，让这座城市的文明和关爱传递到了游客心间。

志愿者们成为我市景区一道动人的文明风景线，他们的日常是↓↓↓
1.为游客指引旅游线路 2.协助疏导景区秩序、提供导游讲解服务 3.向游客派发市文化广电旅游体育局印发的文明旅游宣传小册子 4.提供旅游咨询解答 5.提醒游客注意不要出现吸烟、乱踩草坪、乱扔垃圾和破坏公物等不文明行为 6.宣传文明旅游、安全出行和理性消费理念

市旅游志愿者总队工作人员于潇峰介绍，市旅游志愿者总队不定期组织志愿者协助文明旅游督查、派发文明旅游宣传资料、参与社区环境清洁活动等，用实际行动诠释文明旅游和志愿服务精神。

志愿者们放弃节假日休息，身体力行维护景区卫生和文明的行为，得到了游客的高度评价。

游客何永强

看到这些身穿红色小马甲的志愿者在现场维持秩序和提供帮助，就感到特别温暖。

多途径引导游客文明出行

在江门中旅总部营业厅服务前台的显眼位置上，摆放着《文明旅游手册》供客人自由取阅，墙上显著位置贴有出境旅游和国内旅游的文明旅游指南。这种情景在我市各旅行社很普遍。

在与游客签订旅游合同中，最后都有一段“温馨提示”，提示游客在旅游出行过程中要遵纪守法、文明出行、爱护环境等。

春秋国旅人力资源部经理陈嘉玲在前台销售时，我们都会特别提醒客人文明旅游注意事项。随着宣传的深入，很多客人也越来越理解、越来越支持文明旅游。我们要求每一个团出行前，领队以及导游要将注意事项一一告之游客，做到让游客心中有数。在出行过程中，领队、导游也会通过善意的提醒、沟通，加强游客在出行时的文明自律。

不少参团的旅客表示，旅行社的宣传力度不断加大，在行程中领队和导游也都以身作则进行文明服务，使得文明旅游的观念深入人心。

68岁的黄阿姨

我们几个老姐妹经常跟着旅行社出游，大家都养成了自觉遵守秩序、不乱扔垃圾、文明旅游的习惯。出去旅游，我们就代表着江门人的形象，会自觉要求自己。

你发现身边的人或物变美了吗？

赶紧留言，

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来源：江门日报（文/图 江门日报记者 朱磊磊）责任编辑：杨嘉蔚大美江门！我爱江门！↓↓↓