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注意!未来两周上班时间有变!高铁票越来越难买?12306回应→

M7 江门日报 2023-11-06

(上图内容系广告)

准备放假啦!😃

2023年中秋、国庆长假

将从9月29日(周五)开始放假

到10月6日(周五)结束

一共8天

假期过后的10月7日(周六)

和10月8日(周日)

要上班!😭


假期期间
7座(含)以下小型客车
可在高速公路和普通收费公路免费通行
不少有出行意愿的小伙伴
此时已经在计划中

图源:新华社


最近,不少人表示
今年国庆火车票真的太太太难买了
👇👇


已售出1.3亿张火车票

记者从国铁集团获悉,9月13日至19日,铁路部门已发售火车票1.3亿张。另外,近日12306系统的日访问量达到了532亿次,相当于平均每秒钟有61.6万多人一起抢票。


火车票一开售就秒光

“之前几乎可以随买随走,
现在提前一周都买不到票,
几乎全是候补状态”

网上类似的吐槽层出不穷
“12306全是候补票”一度登上热搜
高铁票真的更难买了吗?

图源:新华社



国铁集团:

不可能给第三方平台“优先购票权”


近期,许多第三方平台推出抢票加速服务。例如,某平台实行阶梯服务及价位,速度从快速、高速、极速、光速到VIP,分别提供5—40个“助力包”,价格从10—80元不等。


与铁路部门官方售票渠道不同的是,第三方平台可以同时备选多个日期、车次、坐席预约抢票,开售自动抢,还有平台会标注抢票成功率。一般来说,备选越多成功率越高。


而在某二手交易平台,一些火车票、高铁票、飞机票等“代抢黄牛”也纷纷上线。


动辄几十上百的代抢费
事事都要抢的氛围
让网友们大呼疲惫
那么,“助力包”“代抢”
号称用“脚本刷票”真的有用吗?

国铁集团客运部负责人提示,任何用户没有优先购票权,在第三方平台购买的任何价格的加速包,都无法实现优先购票。

一直以来,铁路部门坚持公平公正原则,采取技术手段等方式全力维护广大旅客合法权益和正常售票秩序,通过对12306系统实时监测和大数据分析,一旦发现购票行为异常的用户,将对其采取限流措施当有人退票等原因产生新的票额时,铁路12306系统优先满足候补购票订单,按照旅客提交订单的先后顺序进行兑现,不收取任何附加费用。

注意!



铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票,也不可能给第三方平台所谓的“优先购票权”。第三方平台在旅客朋友购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、加速包、捆绑销售服务等陷阱,还可能存在个人信息泄露风险。请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准铁路12306网站(含客户端),注意保护合法权益和个人信息安全。


图源:新华社


开售即“秒光”

如何提高抢票成功率?


由于旅客出行需求旺盛,很多线路的车票出现“秒光”现象。不少没有抢到火车票的人纷纷加入了候补大军。如何候补才能提高成功率?铁路部门建议:

  • 每个用户有两个候补订单,每个订单可选择两个相邻日期,比如同时选择9月28日、29日,或9月30日、10月1日候补;

  • 每个乘车日期可选择5个不同“车次+席别”的组,每个候补订单最多可添加9位乘车人;

  • 选择候补购票的旅客可选择是否接受无座车票,如果当前候补车次中有无座席位可以选择,系统会自动候补。




国铁集团铁路12306科创中心副主任单杏花表示,在乘客人数较多的情况下,高铁动车也有可能出现8节车厢改为12节车厢的情况,候补购票可以更快买到票,接受无座的抢票成功率更高。

铁路部门提醒旅客,12306候补购票不收取任何手续费,购票人提交候补车票订单后,同步支付票价预付款,售票系统将持续尝试兑现候补需求。若有匹配需求的车票,系统将自动生成已支付订单并通知购票人,预付款大于实际票款的,系统将自动退回票款差额;若候补购票不成功,候补订单预付款将自动原额退款。


铁路车票可以随意调价吗?


铁路车票可以随意调价吗?实际上,中国铁路已执行多年的浮动票价。

据中国铁路消息,近年来动车组列车票价实施了差异化的浮动定价机制,主要依据市场供求关系和客流规律,以公布票价为最高限价,分时段、席别、区段实行多档次、有高有低的票价浮动策略。

今年国庆假期高铁仍然实行差异化票价,比如北京至上海间动车组列车票价,二等座最高667元,最低404元,旅客朋友可以根据需求自行选择。


买不到直达票该怎么办?

可选择中转换乘购票


铁路部门提醒旅客,如果有出行需求但还未买到车票,也可以多关注各铁路局增开的临客,或者购买中转换乘车票。

所谓中转换乘,就是指无法买到直达车票的旅客,可通过分段乘车的方式满足出行需求。比如,北京到青岛北9月29日的直达车均为候补状态,而北京到潍坊,潍坊到青岛北还有短途列车,旅客若时间允许,可以选择中转换乘。

为方便旅客中转换乘,铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案供旅客选择;此外,铁路部门目前已在100个主要车站设有站内中转换乘便捷通道,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短换乘时间。

图源:新华社



国庆后老年人购火车票半价?

假的!

近日,不少网络平台流传“从2023年10月1日起,60岁以上老年人乘火车可以享受5折优惠”等说法。

对此,国铁集团表示该说法是假的,没有此项规定。铁路部门只提供了面向儿童、学生、持有证件的残疾军、警、消防救援等人员的票价优惠政策。


还在努力抢票的朋友们
注意!有好消息

100余列增开列车已开票

每日可增加客座能力7万余席

国铁集团表示,根据客流需求,假期增开的100余列旅客列车的车票已开售,每日可增加客座能力7万余席。这些列车将于9月28日开行,增开列车的主要方向是:南昌至广州、武汉至广州、长沙至南昌、南昌至上海、厦门至上海、深圳至长沙等。


来源:广州日报、中国铁路、中国新闻网等
责任编辑:李芳菲

(上图为广告)

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