还不是领导？先学学领导范儿
这是奴隶社会的第 1646 篇文章
图片：来自视觉中国。
作者写在前面：
去年，我曾做过两场关于领导范儿的演讲。领导范儿的英文叫 executive presence。演讲是全英文的脱稿演讲，今天我根据回忆把演讲整理出来，译成中文。
整理过程中发现不需要根据中英文语境做啥调整，看来，在讲究领导范儿的这个话题上，中西方职场是息息相通的。希望以下的絮语能对您有所启发。我们共同切磋，共同进步。
作者演讲的提纲
我们都有过这样的经历：有个人走进会议室，也不知道是 TA 身上的什么地方散发的强大气场，反正 TA 一入场，众人立马行注目礼，好多人心里同时也会说：这人一看就像领导！这种一下子就能吸引人的能力，就是“领导范儿”。
领导范儿是一种无形的领导气质，是一种让人心悦诚服地被吸引的能力。领导范儿是走上领导岗位以及在领导位置上越行越远越走越高的关键气质。
为啥这么说？原因诸多，随意选取三个如下：
第一，领导范儿可以帮助你把积极正向的形象传递出去，使自己越来越像领导。
第二，一个成功领导，具有快速树立威信的能力，而这是领导范儿的精髓。
第三，说句大白话，如果你没有领导范儿，看起来根本不像领导，多半情况下你也成不了领导。
领导范儿听起来抽象，却可以具体分解成三大块：外在面貌，沟通能力以及待人处事的成熟度。
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领导范儿之一：正向的外在精神面貌
也许你没有意识到，你时刻都在呈现着自己。从早上一进单位，到参加大小会议，到午休，到和同事们十分钟茶聚，你都在持续地被观察被评判。虽然别人不一定说出来，但你的一举一动就好比数据库的一个个数据，源源不断地被输入大家的感官，形成或者强化着别人对你的综合印象。
所以，时刻保持良好的形象和精神面貌很重要，而这一条，和提高内在功力相比，是个相对容易执行的加分项。
1. 从最简单直接的外貌着装做起
如果说相貌来自天生，是父母给的，那么发型妆容衣着的综合外貌却是可以自己控制的。符合职业特点，拒绝劣质衣物和饰品，其实并不难做到。宁可添置为数不多的几件质量上乘的衣服，也不要好多件廉价品上身，也就是追求精品的意识。
有钱可多而精，缺钱可少而精，量可有多有少，品质却要坚持精。精品经得起推敲，耐得住考验，难被时光逃汰，或许价高，但倘除以时间这个分子，却物超所值，性价比高。
更重要的是，在精品携带的若干附加值中，彰显品味，提高自信，提升档次，都是为你赢得领导范儿的进步入场证明。很多时候，你外貌是什么档次，就被人归为什么档次。
无论这个潜规则公平与否，别人在还没有时间深度了解你的教育程度和业务能力的时候，往往简单粗暴地以貌取人。而事实证明，以貌取人往往不会错得太离谱。
2. 身体语言时刻都在出卖你
一个目光交流，一个握手，一个说话姿势都在展现着你的教养，内涵以及领导力。如果你这方面经验太少，可以找相关资料研读一下。
什么样的目光接触不温不火，什么样的握手力度恰如其分，在什么场合下针对什么样的人讲话应该身体前倾还是稍后仰等等，这些都是有据可依的，都是领导范儿的入门课。
同时，找一两个你身边领导范儿比较足的领导重点观察，定向学习，看看他们是怎么做的，用心去实践，并及时归纳总结，是可以把自己练成这方面的专家的。
3. 热情待人是正向精神面貌的直接表现
真诚热情是多数领导们重要的个人品牌。无论谈话对方地位高低，都拿出友好平等的态度，真诚地展现热情是领导范儿的好标签，具有这种素质的人让人愿意靠近，具有人格魅力。
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领导范儿之二：强大的沟通能力
能说善写会沟通，是很多领导的强项。这虽然不是一日之功，却有一些诀窍。首当其冲的，无论是写还是说，清楚简洁是灵魂。
1. 精通当众讲话
这是重要的领导范儿。各中技巧，可以参阅之前的专栏文章：当众讲话，真的比死亡更可怕？
这里再概括一下：内容精炼，不要传达太多关键信息；避免“啊”，“这个”，“那个”等类似为了避免所谓尴尬瞬间而硬加的语句填充词；用最直观的语言，把复杂问题简单化深奥问题通俗化；上台前反复练习，提高自信。
2. 成为电子邮件的专家
电子邮件作为重要的工作语言，其品质很体现领导范儿高低。
一个好的电子邮件有以下几条要点：宜短不宜长；去情绪化；针对接受方调整语气；避免告状；以及总是假定你写的邮件会被转给你并不希望看到此信的人等等。
3. 在面对面沟通上花时间
真正的对话往往是最有力的交流。重要的沟通，应该选择面对面，这样，对方会觉得被重视，现场气氛会使沟通细节生动具体化，还会避免文字沟通可能带来的误解。
4. 熟识聆听
聆听，会有效地释放愿意与对方合作解决问题的信号。
有个短语叫“沉默的力量”。在很多时候，特别是在与对方有不同意见的时候，沉默可以是个有力的反驳工具。持续的辩解会把对方推向对立面，陷入逆反状态；反而是选择性的沉默，会敦促对方思考和自省。
领导的一个重要功能是当群众的情绪垃圾桶，垃圾是从耳朵进去的，克制急于发表自己观点的欲望而强化聆听力其实是领导力的重要表现。
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领导范儿之三：待人处事中展现出高度成熟
成熟是个模糊的多义词。在对领导范儿的解读上，成熟二字却有着至高无上的地位。成熟的领导可以指望，不成熟的人即使身在领导位，也难得人心，未必做得长远。成熟可以渗透到一言一行，领导范儿定义下的成熟表现在日常工作的桩桩件件。下面选取五点加以说明。
1. 压力下表现沉稳
领导与吃瓜群众的一个重要区别是临危不乱，压力下不慌。明明一手烂牌，却还能保持头脑冷静不丢份儿。无论是遭遇不公平待遇，还是遇到难缠的下属，或是被客户刁难，都能有效制怒，管理压力，不做情绪的奴隶。有效处理压力的具体方法可以参考之前的专栏文章：滚蛋吧，压力君！
2. 熟识本领域，做到言之有物
“外行领导内行”这种不服领导的群众声音很容易获得理解和同情。因为大家都怕被外行瞎指挥。专家型领导容易获得群众认可，因为大家会觉得是在被内行领导。言之有物才能树立威信。
始终把好奇心调在最高档，干一行爱一行专一行精一行。如果接触一个新领域，拿出大海绵精神，虚心学习的前提下不妄自菲薄，因为级别越高，越重要的不是哪一方面的高精尖业务专长，而是高瞻远瞩的策略性思考能力。
身为领导，不需要对管辖范围内的业务样样精通，却不能不懂，不懂者难服众。一专多能零缺陷的领导能把话说到位，知道职责范围内的轻重缓急，全盘掌握大局的能力强，是团队最需要的。
3. 争取同盟少树敌
四面楚歌的人，即使当上领导，恐怕也走不远。走上领导岗位的人，一定要有力挺你的上级平级和下属，缺一不可。
厚道对待上下左右，为创建健康的三百六十度关系，多一个朋友多一条路，少一个敌人就少一个障碍。在有利益冲突的时候，选择性争取选择性放弃，只选值得打的仗去打。
在某些时候，把本来属于自己的表现机会让给别人，会帮助你争取到支持，将来多一个合作者。详情可以参考不久前的专栏文章“厚道才是真精明”。
4. 积极主动去发现任务完成任务
真正的领导者不会等着被分配任务。如果你发现做一件事可以改进流程或者提高效率，去找领导主动请缨，获得大致许可后立马着手去做。
在积极主动中，你会获得表现机会，领导力得以展现，为你担当更重要的角色不断地打伏笔。
5. 善于反思总结
成为领导，不是每天只顾埋头做事，而要有反思的时段，这些是总结归纳的加油站。有了给养，才能持续有料去给下属提供有效反馈和帮助。尤其是在任务重压力大的情况下，反思好比暂时的超脱，可以帮助避免明显愚蠢的错误。
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结束语
也许有人会说：我现在还不是领导。等我当上领导，再按照你说的这些领导范儿规则去做也不迟吧！此言差矣。因为把领导范儿做好，会帮你快点走上领导岗位。所以从今天起，请开始把培养领导范儿加入到自学大纲，只有你从外表到内心都像个领导了，让你当领导才更加水到渠成。
换个角度讲，如果你立志有朝一日成为管理者，先从领导范儿的一点一滴做起很有必要。毕竟，没个领导样，谁放心让你当领导。
人生如戏，重在演技。演技可是个技术活，领导范儿是“演技”范畴中的其中一门必修课。可不仅仅是锦上添花那么简单，许多时候，你针对性地付出努力，很多机会之门会因此向你打开。
希望上面说的某些点，能与你发生共振。
作者：邢军 Julie Xing
香港科技大学生物学博士；现居美国并任世界五百强企业高管；粉丝众多的高产文字工作者，现为奴隶社会每周二「职场邢动力」特邀专栏作者。本文为专栏第四十六篇。
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