其他
被误认低龄化,这APP设计了四版终于找准定位
The following article is from 体验进阶 Author 设计师ZoeYZ
并不是所有人都愿意付费,而在所有用户中,年轻人的付费意愿较高,他们学习英文的目的大多数旅行或者专业学习。 大部分人感觉这个 APP 比较低龄化,并不十分适合自己的年龄段。 虽然是低龄化 APP,但里面的练习挺有趣的,用户喜欢使用。 愿意付费的用户大多人认为价格合理,但是免费与付费之间的差异还可以加强些。
你认为这是一个怎样的 APP? 你认为这个 APP 的用户都是什么人? 界面给你的印象是什么?
这 Max 博士看起来不像是和学英语有什么关系,我感觉放点伦敦景色之类的,看起来会与英语更相关。 看起来有些幼稚,不够专业,不够严肃。 这是给小孩子用的吗? 看起来很卡通,我觉得是给儿童使用的。 爱因斯坦。 医药健康类 APP。
让 Max 教授看起来更年轻更专业了,更像是老师。 由于与用户发现插画太复杂很难理解,所以这次去掉了很多元素。为了让等级和话题更加清晰,不但把色彩对比加强,还用一根线把他们串起来了。
方案变化:
为了让 Max 教授看起来更年轻,我们去掉了他的外套。 把之前的岛屿和时间旅行的概念去掉了,选择了更加清晰易懂的信息布局。
用户对目标人群年龄的推测明显提高了,从儿童变成了大众、成人和专业人士。 但是大家还是有点困惑这款产品究竟是做什么的,感觉像是为商务人士服务的、这个白人形象感觉太专业了……总之就是不像语言学习的。
这次用户对目标人群的推测终于正常了,变成了大众。 更多人能够看出这个 APP 是用来学习语言的,而且还和旅游相关。
第一眼看到的反应比较整洁,认为与之前相比色彩更少、更严肃、更干净… 发现主题和课程不变而且很容易找到后,松了一口气。 被问到和之前的插画导航相比时,他们大多认为新版本更加易于浏览和理解。 很多用户还提到说,现在看起来不再适合儿童了(这就是这次改版的主要目的)。