ZARA不断闭店,背后是集体失宠的快时尚?
文 | Innocent Roland
2021年1月8日讯,根据ZARA母公司Inditex消息显示,Inditex已决定关闭Bershka,Pull&Bear和Stradivarius在中国的所有实体店,预计相关商店将于2021年年中完成。
Inditex仅保留中国线下商场Zara品牌、中端Massimo Dutti、内衣品牌Oysho和家具品牌Zara Home的运营。
据知情人士介绍,像Inditex这样大型的快时尚巨头会在商场享有“逃生条款”,可以提前3-6个月通知业主后提前终止租赁协议,可无责任关店。目前来看,这也是为何商店直到2021年年终才完成关闭的原因。
01
又双叒叕是误会?
然而,随着该消息公布,这一问题则迅速直冲微博热搜第一名。
但进一步仔细阅读大多数用户的评论后,Morketing发现消费者讨论的问题,除了对关店的误解外。主要还是集中在3个不同的方面,即品牌的款式、价格和质量。
就目前的情况来看Inditex处境并不算好,但依旧远没有到即将破产的地步,虽然在2020年上半年,Inditex整体亏损1.95亿欧元(约合人民币15亿元),但进一步来看,上半年的亏损则主要是来自一季度,受疫情影响下直接亏损4.09亿欧元,但第二季度则迅速扭亏为盈,净利润达到2.14亿欧元,远超分析师预期的9600万欧元。
事实上,这部分的亏损主要是来源于在黑天鹅疫情的影响之下,整个全世界的服装产业都遭到了巨大的冲击,这种冲击其实是整个消费场景出现了巨大的变化,再加上在在线办公的进一步普及,削减了人们对于梳洗打扮的需求,自然会有所下滑。
再加之,本身就作为快时尚品牌,每季度都需要紧跟时尚前沿,根据时尚的变化快速改变自己的服装,再加上本身就不太贵的价格,从而形成了一种快进快出的商业模式,但一旦人们对于时尚的追求缩减,加上消费场景的变化受到巨大的冲击自然不难理解,于是仅在2020上半年Inditex就频频传出关店的生意,此时传出关闭所有线下门店的声音,引来人们的误解自然并不奇怪。
但事实上,这次关店可能仅仅是Inditex想向线上转移,并进一步节约成本的新举措而已。
02
Inditex可能只是想借机向线上转移
虽然Inditex彻底倒闭,可能和2019年早些时候的宝洁退市一样,是一个阅读理解有问题造成的误会,但如果进一步仔细看Inditex的公告,则可以发现更多的信息。
Inditex公告内容:正如我们公司去年3月提到的,基于我们对中国消费者需求的持续分析,Inditex的年轻品牌将专注于加强其在电子商务的发展。通过使用社交平台(如直播和微信小程序)以及我们的线上商店,这些针对年轻受众品牌的电子商务业务将呈指数级增长。这就要求我们进一步加强创新,加快技术更新,从而为消费者提供最佳的购物体验。Inditex一直对中国市场不断增长的高潜力持乐观态度。
除此之外,此前Inditex就曾表示过,该集团计划“吸收”的1000至1200家较小店铺,仅占销售额的5%-6%,而且大多是非Zara品牌的旧店。而根据地区划分,相关闭店计划或将集中在中国和日本地区的Bershka、Pull&Bear和Stradivarius。
事实上,如果仔细阅读这份公告,不难发现Inditex关闭线下门店的关键,可能是在于进一步加速旗下子品牌的线上化,之后只保留官网、天猫旗舰店等电商渠道。甚至进一步完成数字化转型。
而随后,进一步观察Bershka的官网可以发现,虽然有大量低价促销的商品,但目前来看依旧有不少即将上市的新品。其中,一部分可能可能是正常的快时尚清理库存的手段,同时,根据不少大众点评的评论来看,另一部分可能是源自线下即将关店的货品清仓。
事实上,根据Inditex此前在财报中的披露,该集团将增加其在线上市场的布局,其所有品牌将继续扩大其在线销售平台的范围。据报道,截至去年10月31日的第三季度,Inditex销售额同比下降14%,至61亿欧元,毛利率为60.5%,净利润同比下降26%,至8.66亿欧元,网上销售额同比增长76%。2020年前9个月,集团网上销售额强劲增长75%,销售趋势持续改善。
这就意味着,线上化的进程早已在Inditex的考虑范畴之内。一方面是Inditex在受到疫情影响后,线上销售额的强势上扬,虽然整体销售额依旧有所下滑,但依旧不能排除是否是受到外界因素(疫情、消费热情衰退)等问题干扰。另一方面,则是不断下滑的净利润,以及不断加剧的竞争情况。
事实上,仅在国内根据前瞻产业研究院数据显示:从品牌市场竞争情况来看,中国成人装尤其是女装市场集中度低,行业竞争激烈。女装行业中,市占率前三的品牌分别为优衣库、Adidas、拉夏贝尔,2019年市占率分别为1.5%、1.1%、0.9%;男装行业中,市占率前三的品牌分别为海澜之家、Adidas、优衣库,2019年市占率分别为4.7%、2.4%、2.3%。
一方面是激烈的竞争环境,再加上相当高昂的线下店铺租金。尤其是在疫情期间人们向线上化转移不断加速的情况下,放弃线下,全力转战线上,几乎是一个再容易理解不过的选择了。就目前来看,想要判断Inditex线上化的举措是对是错,就只能静观其变,等待疫情逐渐平息后再来观察具体营收如何。
但无论如何,作为Inditex旗下最知名的品牌ZARA并不在关店行列之中,且与许多消费者想象中的ZARA败走中国的局面并不相同,反而意在收缩线下并进一步削减成本,以图后事。
03
从线下到线上,
快时尚能否再度找到买家?
事实上,西班牙Inditex,是世界四大时装集团之一(其他三个分别是美国休闲王牌GAP、瑞典时装巨头H&M和荷兰平价连锁C&A),具体来看,Inditex旗下除了很多人都非常熟悉的ZARA,以及本次被关店的Bershka、Pull&Bear及Stradivirus之外,还有主打成熟职业高端线的Massimo Dutti,以及主打品质居家内衣的Oysho。
而此次涉及到关店的品牌,则分别为前卫街头感的Bershka、更加年轻休闲PULL&BEAR以及潮流通勤的Stradivarius。而他们都是则都是面向年轻人,且价格相对较低的品牌。就像很多网友对这些品牌的评价一样:“虽然质量差,但便宜呀不要钱似的“。
但进一步来看,只穿1到3个月的快时尚,即便质量差点可能也无所谓?但如果有一天Inditex旗下快时尚品牌全部线上化,且疫情已经逐渐结束,你是否会为此付费呢?