【小路播报】这张被中央党建栏目报道的“清单”，哪里不一般！
8月25日晚上18:10—18:25
中央党建栏目《共产党员》
播出了关于路桥“党员服务清单”的经验介绍
党建在基层——浙江省台州市路桥区探索实施党员“服务清单”制度，有效激发党员干部干事热情。为树立基层党员干部服务群众的意识，加强基层服务型党组织建设，浙江省台州市路桥区在全区村(居)党员干部中探索实施党员“服务清单”制度，不仅赢得了群众点赞，也有效激发了党员干部的干事热情。
这是一张怎样的“服务清单”？
为何能登上中央党建栏目？
这张被中央党建栏目报道的“清单”，究竟哪里不一般？
我们有图，有视频，有文字。
《共产党员》播出版请戳这里
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《这张清单不一般》全版视频请戳这里
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【口播】基层干部离群众最近，群众在基层干部身上看到的往往就是党的形象。近年来，路桥开展一系列探索实践，强化基层党员干部的服务意识，但少数地方仍存在“有党员缺意识、有组织少服务、有服务轻实效”的现象。如何树立基层党员干部服务群众的意识，加强基层服务型党组织建设？路桥区在全区村（居）党员干部中探索实施“服务清单”制度，带来了可喜的变化。
[现场声]：老蒋，在家里啊，搞得干干净净，一个人生活搞得这么干净，又好，现在生意好吗？
每隔一段时间，路桥区金清镇蒋桥村党支部书记许菊芳总要到村民蒋某家中看看。最近生活怎么样？思想动态如何？这些都是许菊芳要关心的事。
[同期声]：路桥区金清镇蒋桥村党支部书记 许菊芳：
我们自己是一个党员，如何去关爱（他），因为他是一个人，我们党要给他一点温暖，因为他这个人现在很好，比较遵纪守法，这么多年，值得我们去关爱他。
[同期声]：路桥区金清镇蒋桥村村民 蒋某：
我心里感觉就像（跟）自己一家人一样，很关心我。
原来，蒋某是一名归教人员，为了帮助他重新适应社会生活，许菊芳与他结对，而这也正是许菊芳认领的党员服务的其中一项内容。从经常性的走访到思想沟通，从担保贷款到解决养老保险问题，许菊芳的关心，让至今孑然一身的蒋某感受到了家人般的温暖。
群众感觉到党员更亲了——这是路桥区建立“服务清单”制度以来，带来的变化之一，而这种变化与清单的服务项目密不可分。
在这份党员干部服务清单上，可以清楚地看到，服务项目被分为共性项目和个性项目两类。共性项目由区、镇（街道）根据党员干部岗位职责统一制定，其中村（居）主职干部共性项目有5条，分别为履行职责、组织生活、队伍管理、经济发展、基础设施等五方面内容；非主职村（居）“两委”干部共性项目有4条，包括职责任务、服务中心、坐班值班、结对帮扶等四方面内容；普通党员共性项目有3条，包括组织生活、服务中心、结对帮扶等三方面内容。
而个性项目一般为党委政府确定的中心工作、重点工程或涉及村（居）发展、村民需求的为民服务项目，由党员干部结合岗位和特长自主确定。村（居）主职干部的个性项目一般在2条以上，包括完成党建示范点建设，争创五星级党支部，新建村级组织活动场所，完成村级河道整治、农村截污纳管或沿河绿廊修建，完成无违建村、美丽乡村精品村等创建等。非主职村（居）干部和普通党员个性项目为1条以上，如治安巡防服务、日间照料服务、清洁家园服务等10方面内容，分别由非主职村（居）干部和普通党员认领组建志愿者服务队。
[同期声]：路桥区新桥镇组织委员 马民富：
我们这个服务清单都是很接地气的，我们服务清单接地气的话，我们党员干部也有人气，做了清单上的责任，履行了以后，在群众中的口碑都非常非常好，因为群众认为他们踏踏实实确实是做了一些工作的。
今年63岁的徐桂琴是路桥新桥镇金大田村的一名老党员，她根据实际情况，认领了志愿帮扶的内容，而帮扶对象就是隔壁的林阿婆。
林阿婆今年已经90高龄，由于老伴已过世，再加上子女都不在身边，一直过着独居生活。徐桂琴看在眼里、记在心上，平常有事没事都会到阿婆家，和她唠唠嗑，帮着做做家务，让老人心里暖洋洋的。
[同期声]：路桥区新桥镇金大田村村民 林阿婆
桂琴对我真的好，我儿媳都没这么好，最好的，有人讲讲，热闹呀，她烧了菜还端给我吃，她算最好最好的了。
[同期声]：路桥区新桥镇金大田村党员 徐桂琴：
阿婆家里都没什么人在家里，我能帮的，怎么不照顾她呀，感觉自己应该带头做好事。
像徐桂琴一样，目前，路桥农村基层的党员人人都认领了服务清单，内容涵盖五水共治、消防检查、平安巡逻、民事调解等，有了这份“服务清单”，党员干部们也就明确了服务群众的方向和具体任务，使他们能沉下身子倾听群众的呼声，为群众解决生产生活中的实际困难，真正成为群众的贴心人。
而为了不让党员“服务清单”成为一张“空头支票”，路桥区建立健全了服务清单“一月一记录、一季一督查、全年一盘点”的全程监督机制。
[同期声]：路桥区委组织部副部长、两新工委书记 陈赟：
那么所谓的“一月一记录”，这个“记录”不是记录本上的“记录”，而是在现场记录，就是我们把记录的现场移到了村民的身边，移到了他们服务的现场，你这个月有没有做过相关的服务工作，那么在现场接受群众的监督。那么“一季一督查”，我们就选取了我们的党代表、我们的人大代表、我们的政协委员，还有涉及到我们的镇、街道干部，下到村民中间，去了解你们服务究竟做的怎么样。那么“一年一盘点”，我们就针对你平常工作的情况，到年底的时候，让每位党员上去讲，我做了什么事情，把自己的清单晒一晒，然后再听一听别人是怎么做的，这样就有了一种赶考的压力。
[现场声]：党员有没有服务清单知不知道？
知道。
你的服务内容是什么？
我的是小区建设。
[现场声]：这是半年度的服务清单测评的记录，就是昨天，都是记录在这里了。
这样的监督，再加上“服务清单”的定单、查单、结单的全过程向群众公示，使其成为处理党员不作为、乱作为的一把利剑。据统计，自制度推行以来，有35名党员被约谈或诫勉谈话，有12名党员的组织关系被转入党性教育支部。当然，在服务清单的推动下，绝大多数党员逐步转变了思想观念，感觉责任更重了。
金清镇金星村的党员王艳微最近异常忙碌，几乎每天都要去村里正在整治的新捞湖转转看看。她说，自己认领了清单中的五水共治，并担任了新捞湖的塘长，所以，不经常来看着，自己不放心。
[同期声]：路桥区金清镇金星村党员 王艳微：
作为党员，以前可以说，村里的什么事情，我都没有去关注过，一直觉得，村里面跟我没关系似的，后来就是做了这个塘长以后，我就觉得我的心态上面有变化了，最起码这口河塘的所有情况，我都在关注，我就觉得我有任务、我有责任把这口河塘给管理好。
“服务清单”制度激发了党员干部服务群众、干事热情的同时，也让基层一个个党支部陆续发生变化。
这里是路南街道上马村小微水体整治现场，这些天，清淤、砌石、截污……村里的小沟小渠一派热火朝天的施工景象，而每一天，村班子都会到现场紧盯工程进度。
[同期声]：路桥区路南街道上马村党支部书记 杨义辉：
因为原来都没有正规的图纸设计，都是简单的用这种方式去处理，所以说每天上午我们班子两个人都轮流来，下午也要来，因为我们也不放心。
自服务清单制度在上马村开展后，村党支部书记杨义辉坐不住了，他主动认领了最难啃的“硬骨头”——安置小区和吉利大道北延等重点工程的推进，虽然过程中阻力重重，但杨义辉从来没有放弃，和班子成员们一起，慢慢做下了村民征地拆迁的思想工作。
[同期声]：路桥区路南街道上马村党支部书记 杨义辉：
我们自身肯定要硬，还有一个自身要做到公平，对老百姓也好，对自己班子里的一些事情，要第一个体现公平，还有一个我们商量事情要民主，大家要集中，碰到难的事情，重点工程好，什么其他工作好，我们班子主要领导，我们书记、村长我们冲在前面，我们冲在前面以后，班子肯定跟上来了，大家凝聚力都有了，如果我退到后面去，他们肯定也没人往前面做了，你说对吧。
如今，在上马村，搁置了十多年的安置小区即将全面完工、吉利大道北延工程建设地如火如荼、五水共治工作也开展得有声有色，这一切都离不开村党支部不断提升的战斗力。
[同期声]：路桥区路南街道组织委员 王新宁：
我们上马村的党支部，在我们街道里的党支部中属于战斗力比较强的，特别在服务清单开展以来，把村里一些重点工程、为民办实事，以清单的形式，由我们的党员干部认领，再通过服务清单来激励他们办事的效率，给他们增强信心。
同样地，在城中村改造工作中，路北街道洋洪村党支部也充分依托“服务清单”，让全村70多名党员按照就亲就近原则，上门做村民思想工作，硬是在两个月内完成全村拆除工作，创造了“洋洪速度”。同时，洋洪村也成为了路桥第一个先安置后拆迁的村庄，圆了全村村民的“安居梦”。
[同期声]：路桥区路北街道洋洪村村民 刘星超：
以前老房子二层楼破破烂烂的，现在房子造这么高，住进来肯定很开心的，我刚今年结婚结在这边嘛，都挺开心的。
有作为才能得到老百姓的认可，服务清单里的每一项内容都是日常性工作，甚至是一些关乎群众生产生活的细碎小事，但真正抓好落实，党员的责任意识才有显著转变，基层党组织的战斗堡垒作用才有明显增强。
[同期声]：路桥区峰江街道孙家村党员 孙正友：
有些年轻党员还讨事情做，什么事分点给我做做，以前都没人讨的，现在都喜欢争着做事情。
截至目前，全区12300多名农村党员干部围绕剿灭劣V类水、旧城改造等重点工作，认领了3.8万余条共性项目和19500余条个性项目，已开展服务活动402场次，为群众办实事3987件。
[同期声]：路桥区委组织部副部长、两新工委书记 陈赟：
应该说这么多年，我们服务清单的这项工作，给我们党组织带来最大的变化，我感觉应该是责任更加明确，心更加顺畅，群众更加满意。所谓责任更加明确，通过服务清单我们让每一位党员，清楚的知道，我最为一名党员我的责任是什么，我要怎么做我才能成为一名合格的共产党员。那么心更加顺畅呢，就是通过党员联系群众，让党员真正把服务党员这篇文章做好，真正走进群众的心理，让群众更为满意。
【口播】路桥实行的党员“服务清单”制度，让当党员的责任感更强了，也让基层党支部的凝聚力、战斗力更强了，更重要的是，它让党员和群众的关系更亲了。小清单不仅撬起了大工程，推进了大服务，也让党员和群众亲密成一个大家庭。党员的形象树起来了，群众的心顺起来了。如今，在“服务清单”的引领下，在各项工作中自觉冲锋在前，主动帮助群众解决生产生活难题，已经成为路桥区基层党组织和党员联系服务群众的新常态。
来源/影像路桥
路桥先锋
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