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网络约车,谁来守住安全底线? |新华广播

2016-07-06 新华广播 新华之声




深圳警方通报称,深圳南山一名24岁女性5月2日晚搭乘一辆网约车后被司机抢劫并杀害。滴滴公司证实,受害者当时乘坐的是滴滴平台的顺风车,司机潘某使用真实身份证、驾驶证和行驶证在顺风车平台注册,但案发时使用的一张临时伪造的牌照。目前,犯罪嫌疑人潘某已被抓捕归案。

打车易,维权难,网络约车安全纠纷不断; 门槛低、把关松,谁来守住乘客安全底线。

网络约车谁来守住安全底线




如今,出门前动动手指叫辆“专车”,成为很多市民的出行选择。因为叫车方便,而且价格相对实惠,还不时有补贴,近两年,各大约车平台火爆崛起,并快速占领人们的出行市场。然而记者调查发现,在海量的市场需求、激烈的竞争背后,“专车”司机素质参差不齐、服务不规范,约车平台门槛低、把关松等问题,导致相关安全事件频频曝出。那么,当“互联网+”颠覆行业规则,谁来守住安全底线呢? 


业内人士指出,从准入来讲,接入平台的驾驶员不仅需要证件齐全,还需要有一定年限的驾驶经验,符合无犯罪记录、无精神疾病、无酒驾毒驾等条件,可事实上,依然有大量“漏网之鱼”钻进平台。今年3月,深圳经初步排查,在当地专车司机中发现数千名有吸毒前科、重大刑事犯罪前科的人员。 

段和段律师事务所合伙人 刘春泉 
当然出现了问题,首先第一谁实施的这个行为,应该就是开车的这个司机自己负责,这是第一位的。第二,当然作为网络约车的平台,它也应该具有安全保障义务,如果出了一些比较重大的问题,我觉得平台也要承担它的合理谨慎的注意义务,特别是安全保障义务。如果它对这个司机完全没有审查,没有尽到自己合理谨慎的义务,我认为它也要承担相应的责任。 

心里还是打鼓?播播总结了6点注意事项,让你远离老司机,小伙伴们要注意看哦


1、与家人朋友实时联系,没电也要假装有电。告知家人车牌、电话、驾驶人,并故意让司机知道,让他放弃图谋不轨的念头。2、尽量不要拼车。一来绕路费时间,二来和陌生人拼车危险系数也增多。3、尽量不要坐副驾驶,保持开窗。副驾驶离司机近,且只有一边可以开门,容易使自己陷入险境。4、路线不对时要当心。可以先要求靠边停车下车,如果司机不肯就要找机会开窗呼救!5、不知路线也要假装知道。偷偷开启导航查下路线,人生地不熟更容易让歹徒萌生犯罪念头!6、不要透露你家的地址。千万不要在聊天中透露你的住址,如果你去的地方就是你家,也最好要说是去朋友家。



法律界人士建议,在网约车属性、权责界定还不明确的情况下,遇到问题时网约车平台可采取赔付先行的措施,切实保障乘客的权益。而消费者在选择网约车出行的时候,也要多留个心眼,一旦遇到与软件显示信息不符的车辆时,要拒绝乘坐。其实,作为新起步的网约车平台的确给消费者带来了很多出行的便利,但如何在提供便利的同时也能让乘客更加舒心、安心,是平台和监管方需要共同思考的问题。



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