【特别推荐】李开复：硅谷最前沿科技趋势及对中国创业者的建议
- 新浪科技李根 整理 -
15天，100人，2016年新年伊始，李开复亲自带队奔赴硅谷。
26位鼎鼎大佬，DST米尔纳、Google皮猜、雅虎杨致远、YC孵化器SAM、安卓之父Andy Rubin……
科技创新圣地硅谷有哪些趋势正在发生？什么样的科技会在下一阶段席卷全球、改变世界？通过投资奠定了当下互联网格局的DST创始合伙人米尔纳如何找“百亿美元公司”创始人？安卓之父Andy Rubin正如何重复他的安卓奇迹？Google升级Alphabet背后怎样的雄心抱负？
近日，在中国“硅谷”中关村，李开复向新浪科技分享了他的新年“硅谷见闻”。这些见闻包括他对硅谷最前沿的科技、正在发生的科技趋势、结合谷歌的战略可以预见的未来，以及对于今年火热当中的VR和AR的思考。
以下为李开复口述实录整理
先讲一些比较吸引眼球的东西吧。我觉得在每个会议上都有一些有趣的讨论。比如跟Andy Rubin（Android之父）的讨论就非常有意思，他做的公司叫Playground Global，其实《华尔街日报》上已经报道了很多。见到他的那天，我们正好看到了那个Boston Dynamics（谷歌旗下军用大型机器人公司波士顿动力）的那只机器狗。
这只机器狗很好操作，我也玩了一下。说起来还挺有缘分的，因为Boston Dynamics的创始人Marc Raibert，之前是CMU（新浪科技注：卡内基梅隆大学，李开复母校）的教授，我是学生的时候，他的办公室就在我隔壁。那个时候他在CMU做的项目是一个会单脚跳，然后跳一分钟都不会摔倒的机器人。不过那个时候，如果你拿着棍子轻轻一碰，它就会倒了。而且当时还有一捆很粗很长的线，连接在电脑上，这就是最早的情形。
前几天刷屏的那个怎么踹都不会倒的机器狗和机器人，其实已经迭代进步了很多。当时Marc Raibert创立Boston Dynamics，并且获得了美国国防部的研究经费，专门做机器人研究。从一只脚做到四只脚，再做回两只脚，每一步推进都很不容易，所以已经花了美国国防部可能接近上亿美元的经费了。然后，谷歌看上了它就把Boston Dynamics买进来了，买进来以后谷歌就没有让它再拿国防部的钱。
当时买Marc Raibert的Boston Dynamics的决策者就是Andy Rubin。因为Andy Rubin做了Android之后，Google希望把Android和Chrome并起来，由Sundar Pichai（谷歌CEO皮猜）接替他的管理。然后创造了GoogleX，就把Andy Rubin请到Google X去里面做机器人，因为他自己爱好一直是机器人。而且Android本身也是手机机器人。我们和Andy Rubin交流那天，刚好Marc Raibert带着机器狗来拜访Andy Rubin，所以我们见到了。这是关于Google机器狗和机器人我所知道的。
Andy Rubin后来离开了Google X，创立了一个叫Playground Global的公司。简单来说，他的公司就是希望做一个机器人版的安卓平台。那我们如果以手机来参照的话，大概在十年前，你如果要开一个手机公司可能要花一两亿美金做研发，才能把手机做出来，但是现在你可能花一百万美金就能做出来了。因为你可以有各种代工，有标准模块，然后软件用安卓，还有其他。如果你不要什么特色，你就是要搞一个手机出来。那现在来说，创造手机这个的硬件的成本已经被降低了一百倍，然后就普及了。所以你看现在乐视为代表的互联网手机厂商全都跑出来了。当然，小米创业的时候做手机还是挺贵的，不过在此之后就越来越便宜。
同样的，Andy Rubin也认为说，如果机器人要普及这一天也必然发生，那他做的事情就是希望降低机器人创业模块之类门槛。比如安卓提供了智能手机的模块，让一个开发手机的，从手机硬件，一直到软件都变得容易，而且成本降低，让更多人进来了，这一下才能真正让更多人围绕手机进行创业，要不然创业门槛太高了。
Andy Rubin现在认为机器人也差不多在十年前智能手机状态下，所以做一个机器人平台，让更多的人来做机器人的创业，这会是一个改变世界的事情，也是他从孩童时代的一个梦想。所以Playground Global就是一个Android for robot，但是它不只是那种会走路的机器人。如果你要做一个简单的工业机器人，或者是一个像IFA的那个扫地的机器人，都是可以的。从机器人模块的角度来看，机器人基本就是一大堆传感器，组合起来，然后有学习训练和控制，让它能够动——动手、动脚、动它的爪子之类的。此后再有其他部分里加入系统、输入和识别之类。
这就是Andy Rubin跟我们分享的他的梦想。他的模式其实跟创新工场的初期非常相似，基本上是由一个孵化器来深度参与一些项目，然后把其中挖掘到的有价值的模块拿来标准化。接着再把好的项目拆分出去，作为独立的公司发展。
当然他也和我们讨论，在中国有没有机会来做一个Playground，他已经拿了一些中国的投资，媒体有报道。至于未来是否会和创新工场合作，我们现在还不方便说。总之，我们很佩服他的远见，但他要做的东西，因为加了硬件，复杂度会变大很多，这个可能会是一个挑战。
而且就我看来，他的这次创业，跟小米在一定程度上有点类似。不是说他做的产品类似，而是做这个东西需要有一种巨大的能量，需要有一个创始人，可以无限地吸入资金、然后投资，接着来打造别人认为很难的事情。所以在这方面，我觉得雷军跟他有很相似的地方。因为他也有大批鼎鼎有名的投资人，而且投入非常巨大，估值又巨高，又是做的一个特别长远、困难度很大、风险很高的设计。
另外一个很有趣的事情，也有一点讽刺的意味在里边。Andy Rubin现在的办公室在Fry’s Electronics，这是硅谷极客多年买零件的地方，和中关村差不多，不过Fry’s Electronics就是一个统一的大卖场，只此一家。比较早的时候，像我们这些极客到了周末就会去那边看，有什么便宜的PC板，然后可以买回家拼凑，或者家里的硬盘没有了，去那边看有没有打折，总之就是各种电子元器件的批发市场。
但是后来因为电子商务，大家买东西就不去卖场了，所以Fry’s electronics就卖掉了一半的楼层给Andy Rubin。他也跟我们说了下他的“野心”，他说Fry’s Electronics一定是要倒闭的，我现在就拿他楼层的一半，然后等着它倒闭，它倒一层我拿一层。
所以Andy Rubin还是蛮有意思的，有一些收获是：在最前沿的领域里面，在机器人和智能硬件的这个领域里，我们怎么去重复安卓的奇迹。
另一个很有趣的现象，是做深度学习的人工智能博士生，现在一毕业就能拿到200到300万美金的年收入的offer，这是有史以来没有发生过的。当然我觉得硅谷的公司都在追捧这个方向，而且基本是四大名校：斯坦福、MIT、CMU、伯克利。以前这些学校的博士生在硅谷都可以拿到高薪，但是从来没有到250万美元/年的薪资水平。
这为什么会发生呢？第一，是因为真正懂深度学习的人现在还不是很多，所以供需不平衡。
第二，是因为很值。Google拿到这样的人，他就可以马上用他赚一百倍的钱。因为你只要把这样的一个人用在某个领域，比如说，假设谷歌要用他手上的现金做最聪明的二级市场的财务投资，这一个人一年就赚出一百倍来，所以这事毫无疑问是划算的。
第三，是因为涉及竞争。Google会很不希望这样的人落入他的竞争对手怀中。因为Google有这样一个领先的优势，但如果这个人去了Facebook、微软，马上就会给后两家机会。所以现在是一个关于人才的战争。对于这一批一年可能少于50个的博士毕业生，这三大公司：Google、Facebook和微软，都在用不合理的价钱去挖。
这个给了我两个启示。一方面是遗憾自己生太早了，我就在这个领域，但是那时候没有公司这样来挖我们。另一方面是类似的人才战争，可能也会在中国发生。
中国的大学恐怕没有这样的50个博士，但是我们这边有几所“大学”里毕业的，也是跟硅谷一样的。这几所“大学”的名字叫做腾讯、百度和阿里巴巴。所以这些人未来会不会因为数据的诱惑，或者对公司的忠诚留下来做点事情呢？还是这几家公司之间互挖，可能会成为很有趣的事。
因为我自己是做这方面的，所以我觉得深度学习虽然很厉害，但是没那么了不起。你让一个聪明的人学两年，他也可以有这个价值。所以这也就是说，我们是不是应该来帮助培训一千个中国的深度学习专家，这些都是很有趣的讨论。
然后我也问了他们，你们这样拼命的竞争，再过两三年，中国学这些东西也不难，中国数据也比你们多，你们这套公开了，中国在这个领域的人才可能会比美国多。
因为在中国，百度、腾讯、新浪微博等等的数据量也非常大，如果在中国也有250万美金的年薪诱惑，中国人会更疯狂地冲向这个领域。所以我相信这个领域最后应该也是一个中美领跑的状态，虽然现在中国是远远落后美国，毕竟美国有斯坦福、伯克利，CMU、MIT出来的人，而且是不断流动。但对于中国来说，这批人可能就在百度、腾讯和阿里。现在百度、腾讯和阿里自己hold得住这些人，但是长期来说他们也不可能永远hold住。而且长期来说，小米、奇虎360也都会有这样的人，所以这会是一个很有趣的业界竞争的状态。
于此相关的，领英的霍夫曼提到马斯克和彼得-蒂尔他们成立了一个开源平台Open AI。这个Open AI成立主要是为了防止Google、Facebook和微软这样的大公司形成垄断，你们有那么多计算机，那么有钱，又把最优秀的人全挖进去了，所以我们就要搞一个开放式的开源平台，来确保这个东西能够被更多的人快速学习掌握掉。所以这是一个很有趣的事情，硅谷考虑得很超前。
整体来说，关于VR各AR，主要感受主要有这么几点。
先那VR来说，对于这个领域的发展，有一批人是非常乐观的，另外一批人则认为我们还早了一个cycle——就是说现在还在摸索状态，因为内容不够多、体验不够好、太贵，然后还要连一个PC，拉一根线，可能真的还在一个玩家的时代。
就创新工场来说，我们也综合了一些意见。我们的看法是，VR长远来讲对社会的影响应该是特别巨大的，而且随着摩尔定律等作用，它应该会越做越炫，越做越不头昏，越做越没有线，越做越轻，越做越小。最终变成一个，也许不是眼镜，但是是某一种模式，让你不知不觉就把它融入到你的生活里面去了，这一天是绝对会到来的，会是一个巨大的产业，会改变所有的事情。
但是具体方面，我们可能会稍微保守一点。我们可能对这种五到十年的未来，抱有一个很乐观的期待。但是对于他到底能不能在一两年之内，Oculus也好，HTC的产品也好，他们在一两年之内能不能打破一个玩家的领域，能不能达到普及的状态，我们可能还是抱一个观看和怀疑的态度。
当然我觉得从投资的角度，现在看到好公司就得投了，因为你不能进入cycle才投，只是说我们如果对它期望值很高，说它要颠覆什么的话，我们还有一点时间。
还有就是从应用层面来说，VR我自己以前在SGI做过，做3D的东西。所以我个人对于VR的看法是，它的第一个突破一定是在娱乐方面。因为我们讲了那么多3D的东西，都还没有被验证，而且人们对3D的需求基本上只有在娱乐内容相关的领域得到了验证，所以基本上就是看电影更爽、玩游戏更爽、然后越做越逼真，大概是这样一个状态。有点像电影业和游戏业的一个延伸，但需要说明的是，这个延伸是一个巨大的延伸。
AR来讲，它是可以有不同领域的应用。AR可以用在教育方面、辅助方面、服务方面等等。AR的应用是能够直接被证明价值的，而不只是让娱乐感更爽更强，可以在一些领域挖掘出一些垂直性的应用，这是大家的一个达成的认知。
中国在AR和VR方面的机会，我觉得可能会跟屌丝群体和性价比用户相关，可以再观察一段时间。这个领域竞争的门槛会相对比较低，但到底能不能快速发展，可能还要一点时间。
此外还去了Google见了Sundar Pichai（GoogleCEO皮猜），斯坦福人工智能方面的教授李菲菲，以及领英的创始人霍夫曼。与他们谈论的主题都是人工智能相关的，具体的就不一一说了，可以把我的总结分享一下。
去年Google调整成Alphabet，其实我们也知道他们为什么这么做，但这次去了就更加深刻地了解了。基本上，Google想要做一个“机器大脑”出来，这个“大脑”具体来讲，它其实是下列几件事情的结合体。
第一，你要有特别大的数据量，而且这个数据量最好不是公开的，是你私有的，而且是可以不断地更新、增加的。因为你要没有这个东西，你就没有竞争优势。
第二，你要有特别巨大的机器平台，能够在上面运作、学习、迭代，让你的“大脑”越来越聪明，而且用这个数据能越做越好。
第三，你需要一批特别棒的深度学习或者机器学习的专家，他们知道怎么去弄海量的服务器和海量的数据，从里面把数据变成一种认知和知识，以及能做的事情。
一旦有这三件东西之后，你是可以应用到其他领域的。用在搜索上，就是一个搜索排序——这个“大脑”能把世界全部索引了，然后你搜什么我就能告诉你，做一个最好的排序。用在生活领域，就是一个Google Now，可以告诉你今天要去什么地方吃饭，你最好搭地铁去，然后路上可以买花，提醒你老婆生日快到了，实际上是把这些东西都结合起来了。用在广告领域，就是怎样投放一个广告能让你赚更多钱。
而且之前我们这些IT人总是想着如何用IT让生活更美好，往往忽略了这套数据为什么不能用在基因排序？为什么不可以用在生物科技、制药、健康领域？或者是你可以想象的所有领域，因为一旦你有了这个巨大的数据，你的价值就巨大了。
于是你可以看到，Google从Genentech（美国基因泰克公司）挖了CEO，来做Alphabet里面的医药公司的CEO，所以Google的野心是非常清晰的。他用搜索和广告来塑造了一个巨大的“大脑”，这个“大脑”让聪明的工程师来调整，用巨大的数据来学习，加上巨大的计算量来不断地迭代。然后把这三者配到一起，找一个领域的新数据进来，比如说我们要学癌症的治疗，假如能够有一个什么库——某个国家的所有人的一种基因、癌症病例，然后让数据滚起来，你还跟医院结合起来，有一个回馈的途径，知道是否有效，不断去追踪，实时迭代，可能就会掌握癌症治疗的方法。
所以Google的方向，或者Alphabet的方向就是不断地找新领域，找一个该领域内的领军人物，拥有相关的大数据，再配几个机器学习专家，给他们一大堆机器用来计算，就能产生价值了。这会在任何领域都攻无不克。帮年轻人找对象、吃什么、推测所有的事情，甚至军事，都没有问题。
归结起来，Alphabet的野心就是成为一个无所不为，用“大脑”来驱动并颠覆传统行业的一个公司。他们一定有很多内部的方法来分析，接下来开展哪个领域，是医学、建筑、房地产、金融还是二级市场之类的。
举个例子，Alphabet做一个银行相关的应用，来分析你的信用和风险能力。你找银行借一千万，如果只看银行内部资料，那么银行只知道你在这里存了五百万、在新浪科技上班等信息，但如果我有另外一个爬虫，能把你的其他数据都爬来，比如你还在美国高盛藏了两千万、在开曼群岛买了一栋房子，咚咚咚，“大脑”就会告诉你可以借钱给他。
所以Alphabet这么一来，可能就会成为世界上最伟大，同时也是最可怕的公司。当然我觉得有这个野心的公司其实很多，但是Alphabet应该是最有基础把它做好的公司。
于是这也就引发了几个很重要的问题。第一个问题，有这么大数据量的公司，他应该如何付出社会责任，实现自我管制？不作恶是一个问题。不伤害人类、伤害用户是另一个问题。所以Google设立了一个道德委员会专门用来审核他在人工智能方面的一些发展。
与此相关的是，当这个超级人工智能出来以后，它是真的帮助人，还是会毁灭人的？这个话题我在CMU的毕业典礼上专门做过演讲，谈到我们作为计算机科学家的责任感。
我们这次硅谷之行，属于创新工场投后服务。我们带着兄弟会成员和工场近100人的团队，几乎把硅谷的老朋友们又访问了一遍。除了正好有事不在的马斯克，还有刚当父亲的扎克伯格，其他的都带着创业者访了个遍。
讲一下背景，从创新工场的发展来说，我们从一开始就不断基于自己对于行业和市场的判断进行布局投资，然后通过各方面的投后服务来帮创业者提供价值。再后来，我们发现随着行业各方面的发展，看到了做一个创业者互助社区的重要性，而且如果能够得到一些资深导师的帮助会是非常重要的，所以我们做了兄弟会和群英会。
在兄弟会和群英会里面，我们也时常在讨论，而最近讨论最多的是：我们这些创业者到底身上最缺什么？
最后得出的结论是，我们的创业者在有些方面能力很强：知识面、产品能力、管理能力、战略和竞争战术等，也经过兄弟会拓展了人际关系，有彼此之间上下游的合作等。但目前好像在格局观、世界观等方面有欠缺，这种欠缺其实就是十亿美金公司和百亿美金公司的差别所在。
具体来说，一个创业者可以整体琢磨怎么把产品功能多做一点、用户多弄一点，但是如果格局不够大，眼光不够长远，比如怎么用一句话描述“我的公司在如何改变世界”，那我觉得应该去最好的学习圣地硅谷增长见识。
坦率来说，在国内大家也能通过看马云、马化腾的演讲，请王峰、王兴做分享等实现提高。但在国际视野和思考问题的方式方面，以及美国人在突破创新的胆识方面，还是很值得学习的，这是一个理由。
其次还有一个理由就是，我觉得中美的产品跟技术的关系会越来越密切，越有商机。
以前你说一个美国公司到中国来，其实挺难的，中国公司到美国去也挺难的。但是现在我们越来越发现，中国的创业水平在提升，其实能做中国创业者的老师，也只有在硅谷才有了，世界的其他地区可能都打不过中国了。
第二，更多产品的国际化可能会基于技术。比如说你做了人脸识别——Face++，你要把它推到美国去，或者是美国做一个Siri想推到中国来——这个是完全有可能的。所以随着创业从产品驱动、市场驱动走入技术驱动，我认为现在就产生了很多机会：更多中美合作，把中国公司带入美国，或者倒过来给彼此的机会会越来越多。而且很多中国创业者是有优势的，他们在创业打法方面，跟美国是有差异化的。
反过来也一样。所以我们就觉得对这些创业者来说可以学习，去向硅谷创业者学点什么，然后有什么技术可以引入，哪些产品和技术可以打到美国去，未来还有什么机会等。
此外，在这个过程中，这些创业者也能建立彼此间的兄弟情谊。因为在一起旅游、参观那么长时间，回来就变成好哥们儿。
还有一个相伴随的，就是去硅谷挖人。因为技术人才方面，美国还是有很独特的地方，谷歌这些公司训练出来的工程师，在大数据、大计算、团队合作、协作、管理、作战等方面还是有一些优势的。所以我们也找了一些很棒的技术人才，也帮我们的公司挖人。
这大概就此次硅谷之行的目的和理由。
这次硅谷之行中，也和DST创始合伙人米尔纳有了深入交流，他请我们到他家去参观，在他家用早餐，也跟我们分享了他对趋势的一些认知。
米尔纳主要分享了两点，第一是他坚信互联网的革命还远远没有结束，第二是分享了他认为一个“百亿美金公司”的创始人该有的特质。
互联网的革命还远未结束。米尔纳的主要依据是人均GDP和互联网的GDP的比例，还有很大的成长空间。另外他还认为互联网在一些国家的成长会有更好的发展，他坚信中国是这些国家之一，因为现在普及率之类的还有很大的空间。
另一个是米尔纳如何去识别值得投资的创业者。DST的风格，过去我在知乎上回答过，米尔纳本人只投10亿美金以上的公司。但是现在，他说自己要识别100亿美金甚至更大的公司。原因是他认为10亿美金的公司其实做起来挺容易的，而且他自己就创业做过，最后成了10亿美金的公司，他说：“我自己做过，我就看创始人有没有和我一样的基本素质和经验就行。”
但识别100亿美金公司的创始人却不容易。他跟我们分享了一些独特的看法。米尔纳说他投资了Facebook、京东和小米等公司，从扎克伯格、刘强东和雷军身上，他也能不断学习得出一些结论。“你要说这些人到底有什么共同的地方？其实每个人各有特色，但是有一点，这些人都有种怪怪的特点，都有种偏执狂的特点。如果你找一个创始人，四平八稳、什么都懂、有高深的技术、管理和市场经验，这个人是做不成100亿美金的公司的。”
所以尤里-米尔纳的结论就是说：100亿美金公司的创始人一定在某些方面相当偏执。
接下来，一旦你找到这样的人，投资模式也就很简单了。人识别对了，领域识别对了，投资人所要做的就是站在创业者背后把钱给他，他要什么你就帮他做什么。董事会席位不要了、控制权不要了，对赌也不要了，因为找了这么棒一个人，好不容易找一个快速成长的领域的老大，而且是有偏执特质的超级创业者。你接着要做的就是把钱给他，他他爱做什么就做什么，无条件支持他。这是尤里-米尔纳的一个理论，这些理论以前都说过，只是这个偏执的部分，我觉得由他亲口说出来还是蛮有意思的。
那天在米尔纳家里，大家问他说：你做过最艰难的决定是什么？
他说，我有一次融了2亿美金，然后我转手全部投进了Facebook。因为他觉得Facebook是一个改变世界的公司，自己投进去以后不但能赚钱，而且能够彼此学习，对公司有很多战略的意义。后来确实也一一验证了——他投进去虽然很贵，2亿美金只买了2%，因为Facebook当时估值是一百亿美金。
至今你还可能会搜到很多文章，在当时批评这个俄罗斯土豪，说这么贵的估值还投，但后来验证了米尔纳这个决策的正确性。他就是因为这一件事情做成了，使得他在Facebook大涨之后，被很多人奉为创投神话。
现在的话，米尔纳除了投资，还特别热衷于基础科学，也在做一些对整个人类认知有意义的事情。比如说他和扎克伯格，以及马云等发起成立了一个“突破奖”的新科学领域的诺贝尔奖，因为他们认为诺贝尔奖有些过时了，没有涵盖所有的重要的领域。
另外，尤里-米尔纳还发起了一个找外星人的项目，他觉得这个世界上我们不可能是孤单的。当然他不是支持找UFO那种想法，他觉得我们就应该对外太空发出信号，说人类的存在。另一方面也找各种外星人存在的信号。实际上这一类的现象，他觉得如果数据能够结合一下很值得一做，因为这是人类很自然的下一步。
所以我觉得看了这些以后，我们带去的创业者都觉得格局很大。在告别米尔纳的时候，很多创业者都意识到之前想的问题太小了，而且他们也开始希望有一天能够想到人类的未来，人工智能的责任问题解决没有，人类是否孤单，怎样有一个“大脑”去进入各个领域。
总之就是脑洞大开。这次硅谷之行，也希望他们能够看到：永远有更伟大的事情可以做，唯一限制你的只是你的雄心壮志和想象力。当然，这不会对你现在所处行业的竞争和业态有改变，不会对你怎么去迭代产品、获取用户有改变，也不会影响到你的融资上市的思考等等，但如前面所说，有大格局的创业者是会不一样的。
还有一个让我们意想不到的是访问Airbnb，有种“大跌眼镜”的感觉。因为我们去之前并没有预料到这个公司是此行的一个大亮点。我们去谷歌、去特斯拉，这些企业都是大家的心中的英雄，都对它们有一定的了解。但Airbnb就是一个网站而已，普遍的看法是：他只是在正确的时候启动了这个项目，然后就拉了一堆用户慢慢地滚动起来一个平台。
但是我们去了以后才发现，这个公司的文化非常不同。很多创业者过去会认为硅谷公司文化类似，这些公司都是科技型的。文化无非是：共享技术改变世界，颠覆模式之类的。但是这次去了以后就发现这些公司原来那么不一样，其实硅谷当然有他的文化，但是每一个硅谷成功的公司都有非常独特的、自己的文化。
那么在Airbnb，这是看得最清楚的，因为他不是一个伟大的技术公司。创始人也不是枭雄、商业的这种天才。当然他商业是不错的，他就是一个很执着的人，坚持做一件事情，然后他公司的使命和文化非常清楚：我们要做一个好主人。
其实我们经常在大公司里听到类似的口号，有点说教性的公司文化理念，比如诚信、重视用户和用户第一等等，但员工心里觉得就是说说而已嘛。
真正身体力行、言传身教的是什么样的呢？我们去Airbnb后发现，这个公司真的在实践他的文化，一下子让我们感觉好像真的回到家了。他们对我们这些来访者非常好，安排参观，并且每十个人就会安排一个导游，值得一提的是这些导游都是Airbnb长期的员工，会介绍Airbnb相关的各种各样的故事。
有趣的是Airbnb会把他们平台上一些很好的家庭，还原式实现在他们的办公室里，比如某个会议室，他们会告诉你这是波多黎各谁谁谁的家，欢迎你去住。所以他们其实也在不断地为屋主做广告，可以看出他们的文化真的很成功，屋主和员工都特别想做一个好客的主人，我觉得Airbnb的成功其实是基于这个心态。
之前有很多人说Airbnb上拍的照片特别漂亮，是因为这个才成功的。其实真正的是Airbnb上的每一个人都想如何成为一个好主人——我要把家整理得最美，做得有特色，让别人能够留下好的评语，因此我要拍很美的照片，再经过Airbnb平台来传播。所以屋主的整个传播流程上传、审批、留言、上诉和批评等，都在围绕一个核心：宾至如归。通过去Airbnb拜访，受到这样的欢迎，印象还是蛮深的，也值得中国的创业者思考借鉴。
此次硅谷之行中，李开复还就中国经济的话题，在美接受了彭博的采访，采访实录如下：
Betty Liu：你在中国，你的企业也扎根在中国，对于中国经济放缓的担心是否过度了呢？
李开复：的确是有些放缓，毕竟整体经济都有些放缓。但其实中国经济类型包含两种类型，一个是传统型经济，另一个是创新型经济，指的就是科技型经济，线上对线下，电子商务和社交网络，消费者服务型经济。中国的创新型经济增长非常可观，当前问题的症结在于，科技行业的崛起是否足够抵消传统行业的衰弱。科技企业增长巨大，但整体规模依然偏小。我认为如果整体经济下滑能减缓的话，就有足够的时间来抵消这种衰弱。但我不是经济学家，我并不能预测经济。
Betty Liu：是的，科技行业在中国相对类似制造业的传统行业还算是新兴行业。那么问题来了，当人们看到部分科技公司的股价时，他们会质疑这种增长是否会超出公司的掌控，关于这个问题你怎么认为？
李开复：当然不会，大部分都在掌控之中，我认为像腾讯和阿里巴巴这样的公司是十分强大的，但强大的也只是少数。当你成为科技行业的领头羊是一件很伟大的事情，你能够以此为基础，在这一行业和毗邻行业中，创造巨大的利润，正如我们从谷歌成立母公司Alphabet看到的那样，我相信未来会有中国的公司走这条路。就那些大公司来说，我对他们很有信心，他们的财务数据十分庞大，比如阿里巴巴在双十一当天的交易就超过140亿美元，在刚刚过去的农历新年，腾讯产品的微信和QQ共计发放了120亿的红包，中国农历新年人们互相发钱作为节日礼物。当你拥有一个如此庞大的市场，这些数字都是难以置信的，中国差不多有七亿五千万人使用智能手机，其中超过半数可以进行免费的线上支付。在中国没有信用卡或是PayPal的服务费，所有转账都是免费的，这就能够驱动更多的线上商业机会。
Betty Liu：但是开复，许多关注者会认为，虽然这是一个很大的，极富潜力的市场，但是这些中国科技公司能够成长到如此庞大，也是因为中国政府会保护他们的市场份额，像Facebook和Google这样，因为审查制度不能或者选择不进入中国市场的公司怎么办呢？
李开复：美国公司互相之间也有区别，比如苹果，或是微软在一定程度上做得很好，其他的公司就有点艰难了，未来不可预知，我认为更大的问题是，美国公司是否能够适应中国的文化，环境和需求。比如说我刚才谈到的红包，如果一家外国公司不理解这一概念，就不能利用其盈利，毕竟这是中国经济中的一件大事，美国公司要想在中国成功，就必须改造自己，而不是将美国商品直接搬到中国。
Betty Liu：我认为在中国销售产品的美国公司都做得很好，比如说耐克，但是在服务端照顾消费者就麻烦了，知识产权和审查制度阻碍了外国公司，你认为中国的这一制度会改变吗？
李开复：这很难下定论，就人口数量和消费者水平来看，世界上只有两个大国，美国和中国，中国公司在海外市场成功的例子少之又少，美国公司也一样，我认为这主要是文化交流和授权的问题。至少目前我不认为美国公司能在中国发展很好，当然其中也有你提到的其他因素。
（来源：新浪科技，作者：李根）
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2015年3月2日星期一下午4点，创新工场董事长兼首席执行官李开复博士在《科技日报》主办的“科技创新大讲堂”发表了“数字革命与新创业浪潮：从创新工场的实践看中国科技创业”演讲。以下为演讲实录。
很高兴在生病后第一次在中国大陆做演讲。其实，有一个很重要的巧合，17年前，第一次回大陆工作，首次回到北京时，很荣幸很高兴在《科技日报》发表了一篇对未来科技的想法，谈到中国科技的发展是否能成为硅谷。当时中国的科技产品很落后、教育也很落后。但短短17年，我们看到了奇迹，中关村已经成为全球最顶尖的创业基地。前几天硅谷的彼得·蒂尔（Peter Thiel）来到中国，在演讲中提到说中关村是全球最好的创业基地之一。
今天我们要想想，到底是什么带来了这样的革命，中国创业者带来了什么，能使中国做到全球第二。如果他们继续这样走下去，我认为中国的创业者能达到全球领先。今天我想和大家分享几个想法，第一，数字革命带来的黄金创业时代。第二，数字革命改变我们的未来，未来会更美好。第三，走向全球的创新机遇，中国的创业者如何把握。
过去5年移动互联颠覆了我们的生活
首先谈全球的趋势。多年前，确切地说40年前，那时候还没有PC概念。但很快出现了两次革命，PC革命和互联网革命，每个人有PC有手机可以上网，随之诞生了很多全球性的公司。但是，就在过去5年，发展的成就基本把过去35年比下去了，可以说过去35年几乎微不足道。过去5年，移动互联和社交网络的发展，把人和信息连起来，把人和人连起来，人可以随时找到人和信息。35年的成长，全球有20亿台设备。但这5年，全球就有60亿台设备。
世界上最领先的公司，在哪些地方改变我们？我们可以看到。美国和中国的公司，真的是在领跑全球。过去我们看的纸质书，现在真的已经被取代。很多业界的合并，比如滴滴和快的，改变了我们的出行。过去拍照都用很大的相机，现在都用手机。购物现在用支付宝，存钱用余额宝。你仔细思考一下，如果今天你把你的手机交给10年前的你，告诉他都有些什么功能，10年前的你一定会非常惊讶，觉得你乘坐时光机来自未来。为什么会这样？因为我们在使用这些东西的过程中，用着用着就已经忘记了这10年所发生的的革命性改变：改变了我们生活的细节，怎么交朋友，怎么工作，怎么购物，都被移动互联网颠覆了。
六大现象催生了创业浪潮
第一件事，计算越来越便宜，计算的成本降低了一万倍。大家可以想一想，如果汽车便宜一万倍，房子便宜一万倍会意味着什么。计算成本降低的这一万倍带来了普及性，人人可以拥有手机。第二，基础设施的建设。从过去的电缆网络，到现在的无线3G、4G，未来还有5G，各种技术让我们可以无所不在。虽然运营商是否赚钱，不清楚，但却给腾讯百度等公司带来了巨大的利润。第三，创业成本达到历史新低。过去30年，设计一台PC可能要几千万元的成本花5年的时间。但到了今天移动互联网时代，创业成本很低，3个5个大学生，创立一个APP，让人们免费下载，如果产品足够好，他们的创业成本也就几十万块。如果用自己的时间，用开源的软件，创业成本几乎为零，这简直就是无本生意，只要你的工程师愿意把时间和精力放进去，你马上就可以拿到投资。从硬件时代的几千万美元到今天的几十万美元，如果有一帮工程师朋友，创业成本几乎为零。如果大家都出来创业，我们的创业环境多么令人期待。第四，非常快速的成长。如果没有过多的渠道商，你的成长会非常快。小米从几百万台手机到几千万台手机，它就靠互联网来销售和服务，整个都是互联网思维，可以做得很快。数字革命加速了创新创业的速度。第五，有很多聪明的投资人进来。聪明人给你钱，价值就不一样了，他会帮你出点子，帮你介绍人脉，或者把资源送给你，这个时候你就真的如虎添翼了。创新工场也希望自己是聪明的，更重要的是靠知识、人脉和资源帮你把公司快速做大。第六，最后一点很重要，天才进入什么行业，什么行业就开始颠覆。现在去查一下，去名校的天才们，不再是去考经管系毕业以后当高管，而是创办一个公司。我深深相信，天才投入到某一个行业，这个发展是难以预测的。如今，全球的天才，越来越多地进入了创业，会导致创业越来越热。这是为什么数字革命带来了巨大的改变。每个领域都有特别的优势和机会，但数字革命，它的触角可以接触到人的每一个面，真的可以改变每个人生活的每一分钟和每一个细节。
数字革命才刚刚开始
刚才看到移动互联网时代有60亿台机器。但是如果再往后5年，则有可能会400亿台。不能说移动互联革命已经结束了，现在就靠移动互联来赚钱吧。不是这样的。我们的数字革命才刚刚开始，未来会比过去再多七八倍。未来五年，成长更巨大。除了手机，平板，还有可穿戴设备，联网的汽车，整个加起来是400亿。
谁有大数据，谁就占据优势
PC和互联网是第一个周期，移动和社交第二个周期，第三个阶段和周期则是云计算和大数据以及O2O共享经济。现在，在移动互联的后台来看，全民所有的在网上的一举一动都能够被巨大的运营商和创业者接触到，后台的大数据可以分析出非常多的细节，做出非常精确的预测。谁有大数据，谁就占据了巨大的优势。数据的储存和带来挖掘的机会以及机器的学习和智能会带来巨大的革命。
物联网有更多想象空间
另外一个就是所谓的物联网的概念。过去在机器上面加微处理器让其上网要几千人民币，现在几百人民币就能，只要你买一部手机。未来，我们每个人家里的手表、鞋、温度计都可以联网。只要在任何一个有电能上网的地方，花几十块几块钱就能让某个东西上网，这就是万物互联，这会带来更多的想象空间。
新趋势引领的创业黄金时代
400亿个上网设备，未来发展有5个趋势。第一，年轻人将引领未来的内容、技术和投资。他们是数字时代的新一代。过去精英的一代，带给我们很多好东西，但又确实给我们带来的很多陈旧的无法移除的东西。年轻人不一样，越年轻，越会接触新的产品。在座的各位，有些人第一次用微信时，可能是孩子教你们的。很多有趣的东西，都是孩子们教的，他们出生在互联网时代或者移动时代，他们的脑子里没有别的想法。大家可能看到过一个孩子在电视前滑动电视屏幕，他们认为世界都是可以滑动，年轻人更喜欢轻松有趣吸引人，喜欢那些能动特别是能互动的东西，他们是引领时代的人。什么样的APP能活起来，我们的95后，是非常具有指标性的时代引领者。我们的90后会跟95后学习，85后会跟90后学习，80后会跟85后学习，70后60后不一定有希望了。未来，一定是年轻人的时代，他们引领内容，这是一个趋势。年轻人做产品，做code，做给年轻人看，给年轻人玩。还在用农业思维思考的人活在工业社会，不会带来革命。很遗憾，我们很多人都是出生在农业时代。创新工场做的东西，我都不给我大女儿看了，她已经23岁了，已经out了，小女儿还可以。第二点，看任何问题，千万不要用“旧世界”的眼光看问题。比如电动车，电动车只是未来发展的一个环节，汽车用电还是用汽油不是很重要，重要的是人为什么要买车，谁来铺路。旧思维都是农业思维。未来的汽车是什么样的？未来的汽车应该知道我每天从哪里去哪里，需要的时候车出现，用完车就消失，这个车也不是我的。因此汽油和充电都不重要。车为什么一定要有司机的，google在研究自己开的车（自动驾驶），衡量了一下，出的车祸比人开车少的多。滴滴快的一定是最终的叫车模式吗？其实最花钱的是司机，不要司机那就省钱了。我们可以发现，现在买的车，97.5%车都不是从A开到B，如果一辆车没有从A到B，就有浪费。如果在共享经济里，我们只需要2.5%的车就够了。当然，这是很完美理想主义的想法，实际上不会达到完美的效率。今天如果北京10辆车里退休8辆，而是我们用共享的方式使用汽车，我们就不会堵车。如果换一个脑袋，不要用旧思维来思考，就能够创新。回到100多年的纽约市，那时最大的问题是马粪太多，当时很多人包括公务员都在考虑怎么把马粪拉走或者让它们少拉一点，最后解决问题的却是汽车。很多能源问题交通问题，不见得是一种技术，而是更革命化的东西。我建议你们有孩子的，让孩子看科幻，当然我建议最好是科学家写的科幻。第三个讲到物联网，物联网是比移动互联网更重要的变革。5年前如果你问我物联网，我会认为你在吹牛。当时让机器上网，成本很高，但现在不是了。如果你问我，开复，我该投资什么，5年前我告诉你移动互联是最大的趋势，但我却无法预测到现在大家手机里却在用微信和陌陌。我只能告诉你哪些方向，但你要让我告诉确切的东西，那很难。未来必将出现新的关键应用，尽管我们现在不知道是什么。还有一个问题是业界的标准问题。互联网有一个世界的标准，沟通起来就很容易。如果微软腾讯都有自己的标准，这一切就乱掉了。业界的标准达到之后，比如汽车未来就都能上网了。在交通堵塞的时候，你要飞速到公司，领导让你马上过去。现在你只能给司机说开快点，未来汽车就可以和其他的汽车沟通，比如你对前面一辆汽车说，你要不要开到右边让我，那个汽车可能说凭什么我要让你，你说我可以给你两分钱。这就是未来机器和机器交流的状态。第四，大数据比你自己更懂你。这不是吹牛，如果到商家，你买了东西，它就知道你下面该买什么。美国的商家会精确地看消费者买了什么。比如一个经常被引用的案例，美国的一个超市通过分析一名15岁女孩的购物数据，根据分析结果给该女顾客寄来了孕婴童试用品，女孩的父亲非常生气，马上投诉超市，因为她女儿才15岁，怎么会买孕妇用品。但不久后这位女孩的父亲发现她确实怀孕了。未来的卖场和服务，深深知道你是谁，你住在哪里，过去购买了什么，习惯买什么，还有今天肚子饿了想吃什么，电脑比你自己知道更知道你要什么，比你自己更懂你。第五，最后一点，创新实践更多来自小公司。克莱顿·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)的著作《创新者的窘境》讲了这样的道理。很多领先的大公司，赚了很多钱，这反而是个窘境，因为会被淘汰。过去一些公司，在互联网时代领先，但在移动互联被淘汰。因为他们用过去的东西赚了很多钱，当新的东西出现时，他们会评估新的东西，既然过去赚了那么多钱，那也就可以了。过去的成功让你看不起一个新兴事物，而更严重的情况是，你会认为新兴事物影响了你旧事物的利润，你会更不愿意用新的东西。最著名的是柯达，它发明了数码相机，但是最后却破产了。这不是柯达的人太笨，而是他们陷入了创新者的窘境，他们总觉得胶片更好，不愿意让数码相机影响到胶片的利润。当然他们的胶卷还是赚了不少钱，但最后却失去了新兴的市场。那些花很多钱做投资的公司，他们可以把自己美好的东西延长百分之30到50，但新的挑战者迟早会代替它。对创新工场来说，大公司做的我们没有兴趣，未来属于年轻人，也属于小公司。
更懂你的智能硬件
更懂你的智能家居，这个可能比较贵。但以后越来越便宜。重要的是，他们越来越懂你。例如，智能钢琴，你越弹，它就越知道你的水平。智能交通，给你一个pad，就可以让车成为数字化的智能汽车。科幻的未来，是我们共同的目标，不是一个公司就能颠覆未来，而是应当一步一步慢慢来。机器人会越来越多成为消费品。科幻里的机器人是很难达到的，虽然他们会越来越聪明，但在大环境里会遇到很多问题，比如语音识别会下降很多，所以科幻电影的机器人也是一步一步来。但现在有一个智能的机器人来帮我们扫地，这个是可以期待的。还有各种健康管理。整个医疗行业是最需要靠数字革命来颠覆的，数字革命可以从测量自己的血压心脏开始，未来会越来越便宜，比如椅子告诉你坐姿是否正确等。
让教育像游戏一样有趣
我们讲过去，医疗和健康没有接受新技术，教育可能更没有接受新技术。多少年来，最好的教育就像今天大家坐在下面听老师讲，然后提几个问题。现在，除了老师之外，还有网络上帮你测题，老师教书时有pad帮你沟通。但现在所有的一切还只是冰山一角。教育的未来在于个性化、自适应、学生中心化。以后会有增强现实和虚拟现实，学习就像玩游戏一样有趣。比如我中学时代，感到最难学的就是历史地理，过去要背诵皇帝哪年出生哪年干什么，各种年代、事件、战争、年表……如果有了虚拟现实的头盔，就可以身临其境历史事件，例如秦始皇焚书坑儒，你可能是秦始皇，也可能是一个被坑的儒，获得旁观者或者被坑的“儒”的体验。未来就要让学生把学习当成乐趣。这个思维是很难的，从农业到工业，从PC到移动，这是要换一个脑袋来做的。但是，我们都是被旧思维教大，但如果有全世界的人的想象汇聚在一起，未来还是很光明。
共享经济的优势
过去自己花钱买房买车，自己开车。现在则是这样，只要你会开车，提供了服务，大家点赞，就可以成为大家信任的司机。Aibnb就是把普通的房子出租，美团网邻家的小店都可以出租。衣食住行，都被共享经济介入，把自己的东西分享给别人让大家一起用，享受最方便最好的服务。现在的一些服务，比如美甲、按摩，未来在家里都可以发生，对消费者来说，省了时间得到了更好的服务，还省了中间人。因为中间人要拿很多钱，其实并没有做什么，也不会告诉你谁好。但如果网上很多人告诉你这个人做得很好，对你来说就是保障，对整个社会的促进是非常快速的。
中国的机会和优势
我们把市值10亿以上的公司加起来，美国总共1800亿美元，中国600亿美元，全世界除了美国和中国以外的其他所有国家加起来也就300亿美元。好消息是中国在10年前，市值只有美国二十几分之一，今天美国占到世界三分之二时，中国占到世界的九分之二，这是一个奇迹。但挑战是，目前似乎还是美国的世界。不过机会很多。
第一个优势是中国移动互联网还有很多后发优势。第一，中国的网民只占到总人口的48%，美国是80%。中国的三线四线城市，之所以过去不是互联网网民，是因为他们还没有接入互联网。但现在他们可能跳过PC直接进去移动互联网。还有，越来越多年纪大的人也开始上网。农村也有巨大的潜力。第二，中国大中城市人口稠密，服务业水平不高，是共享经济数字娱乐等移动互联网核心领域的最佳实验室和最大舞台。像中国我们那种送到家的服务，在美国是做不到的。熟悉美国的朋友可能知道，美国从一个家庭到另一个家庭，开车有时会有40分钟，而且是在不堵车的情况下，所以根本没有办法做配送和上门服务。美国开车40几分钟的钱算在谁头上。因此，中国和美国各有各的优势。第三是硬件制造，中国是制造业大国，过去在制造过程中，没有赚到很多钱，成为世界工厂，但利润被创新者拿走。但现在越来越多的硬件创业公司是来自中国，未来的品牌优势可能不一样。过去我们希望传统品牌走向国外，但现在跨过了这一步，小米在很多国家在卖，这个过程在很多领域都可以期待。直接飞到了智能硬件。
第二个优势，中国式创新成本更低、战斗力更强。大投入获取市场领跑者地位：只有领跑者才能够获取巨大利润。通过免费产品来迅速获取用户，拓展市场。
第三个，中国的创新和美国不一样。美国可能是颠覆式的，乔布斯说他早上起来照照镜子，就可以说我知道未来用户会想要什么。这才是颠覆。但中国可能没有乔布斯，但中国很大的好处是，现在绝大多数创业公司不是靠一个乔布斯，而是靠精密地去研究用户想要什么，先做一个简单的产品，不断滚动，一点一点迭代更新，在研究用户的基础之上迭代。你们回去想想，腾讯微信第一个版本是什么样，我们会发现，每天都在迭代成长，所以有这种模式，可以越做越大，现在腾讯微信和Facebook，都是这样的迭代，所以不需要天才乔布斯，只要一个勤奋能干、执行力强的CEO就可以了，中国恰恰就是有这样的人。中国企业家的优势是后劲足、更勤勉。今天的迭代式创新的移动互联网来临之际，中国的创业者的素质特别适合这样的发展。
第四个优势。如果我们希望比九分之二更大如何办？国外还有很大的机会。过去，美国只要做出东西，做很少的东西，就可以进入发达国家，占领了欧洲，占领了澳洲，占领了加拿大。他们是英语语系，而且崇拜美国。中国的机会在哪，如果中国进入英国，肯定没有美国有优势，但中国如果进入马来西亚印尼越南泰国，中国更有优势，因为发展中国家的用户和中国的用户更像，所以中国公司走向全球，昆仑万维、猎豹，都告诉我们，中国公司走向世界是很有希望的，因为中国用户的分布跟未来的发展，在很大程度上，引领了落后中国几步的国家。
第五个优势，是中国的新一代起来了。这一点特别特别重要，因为09年创新工场成立的时候，我们是手把手教他们创业。他们对创业的条款、管理和运营方式都有很多的疑问，需要我们帮助。今天我们发现，情况正在变化，创业者越来越年轻，创业者越来越年轻，都差不多30岁左右，而且有多次创业的经验。学习创业公司最好的方法，就是加入一个创业公司而不是一个大公司。最好的推动机器，就是让他离市场化更近。今天数字革命时代，并不需要特别多的政策来挑选，大学来培养，市场机制已经很成熟了，只要让年轻人有创业意识，多用他们的产品，只要让他们加入创业公司学一学，很可能就会是下一个小米腾讯等很棒的创业公司。
除了创业者年轻，投资者也很年轻。这个过程都在发生，非常乐观。就像刚才说，在5年前，年轻的创业者主要来自大公司。但现在，随着过去2年，就有十几家公司达到上亿美金甚至十几亿美金的估值。公司里培养好多人才，他们赚够了钱出来办公司，有些赚够钱但是赚够了经验，有些拿钱直接做了投资人。这一整批人，会带来巨大的浪潮，我们可以看到更让人欣慰的现象，好像我们认为移动互联网是一个巨大方向，但创业者不再扎堆热点领域，而是分散在几十个不同领域，真的是在各个领域百花齐放，创业者手把手相互教，整个生态系统基本完成。
(来源:科技部人才中心)
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