谈呓录_如是我闻：宝洁校友会见闻 _2021

记录一下2021年校友会的散碎观感，供来了的同学切磋，供没来的同学了解。有点长，嫌长的可以加个浮窗。

▲ 00 又见校友会

◎去年就说，这宝洁校友会的香火，可不能让疫情给断了。没想到，2021年了，还在担心这事。

◎现在有人一做报告，就「后疫情」时代如何如何，怎么就「后疫情」了，欣快症吧？现在依旧是在疫情时代，且过不去呢。

◎ 之前大家一直担心，这年会还能不能开，有疫情在，什么聚会都不稳妥。但筹委会很坚决，说一定能开，必须开。我特别欣赏校友会这届领导班子，能力强，胆子大，命硬，只要赞助商敢给钱，他们就敢开大会。

▲ 01  开场

◎主持人的开场文本很好：“挑战来自生意，更来自于人。人是目的，不是手段。” 现在想来，这次校友会最值得思考的主题，恐怕就是这个 —— 这是一次对企业家的人性和价值观集体反思的大会 。

◎ 年会开始，按惯例，开场的是黄勇先生，感觉像是每年办了一次婚宴。

◎York 首先祝贺了Jasmine，许敏同学，升任宝洁中国区总裁, 与会人员也都纷纷坚信，在她的领导下，宝洁会走出有中国特色的成长之路。

◎“不管你要飞到哪，都要从宝洁起飞；不管你飞到哪，都要到校友会汇聚；不管你怎么飞，校友会陪你一起飞。” York的发言稿写得越来越好了。

◎接下来是以及各类感谢，过往的嘉宾，尤其是本次会议的赞助伙伴，非常真诚，空气中充满了喜庆和祥和，对于年会，这种氛围很重要。

▲ 02 朱晓明

◎中欧国际工商学院教授、原院长，演讲题目是《“知”音和“智”音，中国人的文化自信》

◎朱教授今年75岁，有着工业和政府背景，但这次讲的是人工智能，换了个形式，从音乐切入，应该是为了深入浅出。

◎这是典型的用一个生僻来解释另一个生僻，用复杂解释复杂，但的确有趣，也击中了很多人，主要是我的知识盲点——乐理不行。

◎朱教授介绍了刘晓露团队，他们用7年打造FIND钢琴，借助AI，感知、运算、交互，能识谱能能纠正指法，总之集各种技术和能力于一身，东西很好，主要是对于初学者及音乐教育普及有帮助。他的团队也来到了现场。

◎临座Gary Lin查了一下淘宝，售价4万到30万不等。我喜欢这个技术，但对他的产品定位有疑问。核心是满足什么需求？应该是基于人工智能的练习辅导。如果是辅导练习，钢琴本身的品质没那么重要，至少犯不着是那么高档的。对品质要求那么高的人，应该不会用到纠正指法这种辅导。如果是面向青少年教育，成本下来，普及到更多人，是更重要的使命。

◎中间，朱教授几次点题：「发财」来自技术创新。技术，要硬核；产品，要有利于社会发展，不要满足于网上倒腾水果白菜，祖国和人民期望我们做些更重要的事情。

▲ 03 秦朔

◎秦朔，人文财经观察家， 秦朔朋友圈，这次带来的演讲是《未来15年：新时代的成长模型》

◎从那些挤入世界500强的房地产公司，到还是眼下还在热的新消费赛道，依次下来，都会面临同样的困惑：朝哪里去？什么才是好的成长模式？

◎ 引用彼得·林奇的话，自己悲观的时候，就去看更大的图景。秦朔就从更大的图景谈起，从政府的政策谈起。

◎他建议看十四五规划，看政府工作计划。其实就是建议大家多看看自己的OGSM和国家的OGSM的关系，cascade planning嘛。国家和公司，逻辑是类似的，西方学者评价美国，说美国是包装成国家的公司，中国是包装成国家的文化，而我觉得，中国是包装成国家的国企。老话说得好，商人要看《新闻联播》。

◎我记得华西证券就给出过解读政府工作报告的逻辑，核心是一样的：顺势而为。

◎眼下的核心关注点，是党的意志在经济中发挥至关重要的作用。新时代对企业提出了新要求，这是企业的新指引，事关发展，事关生死。企业家不能犯政治幼稚症。

◎秦朔以创新作为思路的主线，「没有创新的“快和大”，只会让你在倒下的时候，比别人有更大的占地面积。」这话有趣。

◎分成三个阶段探讨。在第二阶段的创新中，他给出了四种创新类型：

内生跃进，创新整合，极致完美，无限贴近。图片里有具体解释。

我觉得，其实很难选择，甚至没得选，优秀企业的模型，就是企业家的人格类型，你很难选择你不是的类型，你的企业就是你的观念复合体。

▲ 04李建全

◎李总是稳健医疗和全棉时代创始人兼CEO，这次带来的演讲题目是《利他则久，基业长青》

◎李总，50后，能量充沛，思维流畅，站在他身边感受到的气场是Energetic，这符合我对年龄的期望：人可以老，但要干劲十足地老，清爽利索地老。李总头一天24点到上海，凌晨2点才睡，早上6点起来跑步。看来人的energy level 是成功的必要不充分条件。

◎李总从被迫创业养家糊口，到后来发宏愿说要让「在外国人眼中，让中国的医用辅料不再是rubbish」，企业家精神是一步步迭代出来的，这很实在。

◎他从20平米的第一家厂开始，坚持不当厂长。厂长想着赚钱，想着降成本管运营，他认为，在那个时候，他需要更多地想着用户和市场。企业就是企业家一步步的选择。在多维宇宙里，可能还有一个李总，在忙着管工厂管生产，多年积累下来，面积由20米扩到了1000米，还在为企业效益而挣扎。

◎李总喜爱运动，这既让他保持了好精力，也为此也住了两次院，但住院让他看到了机会，激发了创新的决心，于是有了「水刺无纺布」

◎但创新超前了，与市场规范格格不入，两三个亿的投资，却看不到收益。这时候，能看出职业经理人和企业家的差异，开弓没有回头箭，认准了，一直冲就好了，喜欢思来想去可以去当咨询顾问，企业家是犀牛——硬核，一直冲。

◎演讲让我们知道了李总的很多健康问题，比如他还有鼻炎，但这又激发了他，他产生了把水刺无纺布做成棉柔巾的念头 —— 看来想创新，身体就得有点问题，这属于不充分不必要条件。

◎以前，李总不敢做2C业务，后来是一定要干，因为有了好产品。他说，商品力在品牌成功中占70%，其次才是营销。

◎李总认为，做品牌首先应该有一个高的目标追求、愿景、使命。品牌能否走得更远，在于为消费者和社会创造的价值，不在于你眼下用了什么短平快的营销手段。疫情期间，企业少赚了几十亿，但维护了市场价格体系，支持了全国防疫，值，这已经不是钱的问题了。

◎接下来，本场最有价值金句来了：「如果没有真正有价值产品，营销越好，谎言越多。」

—— 这话刺穿甲方的灵魂，那些只为盈利而生的低价值产品，你们做了多少？

—— 这话五雷轰乙方的顶，有多少你服务的产品，你会拦着家人不让他们买，却又为了服务费，贡献了大把动情的文案和设计？

◎李总还有些倔强的言论，比如「做得不好的时候，不搞加盟，咱不能坑人家加盟商。」这个很好。另外这个「线上线下不一个价，那不骗人吗，我就要坚持一个价，我也做成了线上第一。」我不完全同意，但我支持李总的倔强，钦佩他的勇气。

◎稳健医疗和全棉时代，有三大核心原则，列举一下：

—— 质量优先利润，

—— 品牌优先速度，

—— 社会价值优先于企业价值

◎我私下问过李总，你的原则很好，你也能坚守，毕竟你是几百亿的市值。

—— 企业效益好的时候，什么理想主义都没问题，效益差的时候呢？

—— 大型企业有实力去平衡，小型企业，面临成长的诱惑或者生死抉择呢？

—— 如果我眼下的苟且，是为了长远的更大的正确呢？

后来，李总有一页PPT回答了这个问题。

◎我还在李总的报告中学到很多新知识，比如纯棉内裤，最低碳最环保 —— 以后一定要穿内裤的话，就穿纯棉内裤，这个知识很实用。

▲ 05  江南春

◎分众传媒创始人兼董事长，题目是《如何成为消费者心目中的首选》

◎江总话速快，业务熟，宛如相声里的贯口，让我这个记笔记的很痛苦。

◎江总说，中国市场眼下两大特点，第一是人口红利结束了，第二是流量红利结束了。都同意，这让人有一点转瞬即逝的沮丧。

◎江总评价三种营销模式的说法不错：

——【促销】走促销曲线，起步有效，后来就不促不销，促了也不销。

——【流量】走流量曲线，抓住了流量红利也可以大幅上升，但是便宜的流量就这些，所以做到一定程度就进入了瓶颈。

——【品牌】在消费市场成功的公司，无一不是走向了品牌曲线。

◎江总说了一个妙可蓝多的案例，歌词大意是，在分众的帮助下生意是多么的好之类的。每一个提供服务的，都认为自己是关键业务驱动要素。其实，妙可蓝多的成功是因为：这是一个从一个吉林走到全国的品牌，吉林省的风水好，这才是key business driver。

◎接下来又是江总的广告时间，核心思想是「电梯媒体好」，但江总说的道理我认同，明知是宣传，也愿意听，这个还是难得的，有洞察，见功力。

◎电梯媒体的四个关键词词。

—— 主流人群：好的公寓楼，好的写字楼，每天上下的，肯定是主流人群。

—— 必经之路：你玩快手、抖音、微博、微信，没关系，但肉体要经过电梯。

—— 高频：广告的本质是重复，如果这个广告不够烦，基本就没记住。（电梯广告够烦。）

—— 低干扰：一个人，被关在一个平方的电梯里，在给他放广告，对于广告主来说，就是低干扰，用户没有选择的时候，才是广告主最好的选择。（我觉得对于用户来说像PUA）。

◎流量广告的优势

—— 灵活，很好操做；

—— 链接销售，直接产生购买或线索；

—— 根据效果，随时调整，随时优化投放。

—— 流量很好，直接带来了冲动性的消费，但是在流量平台上，消费者对打折促销感兴趣，对讲品牌故事不感兴趣，秒滑。

◎流量广告的问题

—— 流量广告，直播带货，它解决了「买它买它买它、更低价买它、马上就买它」。

——品牌广告，解决的是「爱它爱它爱它、为什么爱它、爱它有多深」。

—— 没有爱的买，没有累积品牌的信任，不持久，只会导致对打折产生上瘾型依赖。

——当价格不断走低，流量成本却越来越高，利润势必不断被挤压，生意不能可持续发展。

◎从品牌端看，今天在流量平台上真正能赚钱的是品牌自带流量的比例。雅诗兰黛、欧莱雅、优衣库能赚钱，因为它品牌自带的流量比例是百分之六七十，还是平时品牌底子打的扎实。

◎品牌广告

—— 没有爱的买卖是不长久的，也没法享受品牌溢价带来的利益。（不是说没有买卖就没有伤害吗？）

—— 「人找货」才是品牌，用精准的流量投放，是「货找人」。

—— 流量不是生意的根本，是品牌赢得人心的结果。

—— 品牌是人心的算法，人心的算法，才能打败平台的算法。（虽然我知道这是电梯媒体的一家之词，但我还是禁不住地喜欢，很难保证客观中立。）

◎ 其它更加赤裸裸的商业鼓动我就不复述了。

▲06 之恒

◎小红书首席营销（CMO)《小红书：新消费浪潮下的决策价值之地》

◎之恒说话听着舒服、温暖、可信，已经都不太像一个CMO了。

◎她分享了一些小红书的数据，我看到的重点是男性用户增长，来自内容的破圈——科技啊数码啊出行啊，没有性别差异。

◎谈到了社区的反思，认真思考了用户为什么来小红书。想明白了，她们觉定，要强化“真诚分享，友好互动”，强调“生活的B面”——私人的一面。

◎用户心中的品质生活，各种趋势苗头，等等，细节参考小红书最新的白皮书，那里面内容更多。

◎在小红书上打造新品的路径。小红书能帮品牌找到影响用户的鲜明的价值主张。

◎Ubras案例

◎UA案例—— “把汗流漂亮”，文案不错。

▲ 07 许有杰

◎宝洁大中华区首席可持续发展官、传播与公关副总裁，例行题目：《母校的声音》

◎以数据说话——宝洁生意怎么样？

—— 母校生意很好，全球6%，中国12%，在这么大的基数下有这个业绩，没给我们这些已经离职的丢人；

—— 大老板换成Jasmine了。Jasmine升职以后，人愈发地漂亮起来，说明权利才是最好的护肤品。

◎以品牌引领——宝洁的品牌在做些啥？

——玉兰油请辣目洋子做的广告：

"这是别人眼中的我，我又想要看到怎样的我呢？”“选择成为自己”“美得真实，美得自由”。

走的是情绪价值路线，消费者真不容易，就那么点情绪，被各公司市场部盘得快包浆了。

—— 请达人用博朗剃须刀做的变形金刚，这个有意思。

◎创新驱动——大象在学会跳舞。

介绍了宝洁在创新方面的投入，分享了一些案例。

我印象最深的是「所有事业部必须在中国有研发机构。」对嘛，这就对了，不要总拿global的来对付中国，本地化很有必要。

◎宝洁认为，企业要成为社会向上的力量，承担更多的社会责任。以宝洁希望小学为例，已经25周年了。

—— 宝洁希望小学毕业，现在是副教授。

——另一个案例来自吉林省镇赉县。当年的宝洁希望小学学生，大学毕业后回母校任教。这个不容易，镇赉这个地方我知道，以穷而闻名，省里喜欢把监狱放到那，就是因为很难逃出来。

◎以人才生根——宝洁的组织建设。分享了《老简历》这个环节，是宝洁2022招聘广告，挺好。此处的重点是美女图片。

▲ 08 孟艟

◎佳涂乐（CATALA）公司合伙人，分享是题目是《把宝洁价值观和数字技术融入传统行业》。

◎孟艟，91CMK，是我尊敬的前辈。主持人说：“他以前研究把玉兰油涂在脸上，现在研究把涂料涂在墙上。”，公司几经坎坷，现在发展得非常好，人均产值300万，这个指标超过阿里巴巴。他总说自己干的活是包工头，他这是谦虚加开玩笑，不过他看起来的确很像。

◎孟艟开始发言时，一些人开始离场。这是个有趣的现象。孟艟的演讲，头开得很好，个人表达也生动有力，只能说明，有些人不喜欢这个题材 —— 不新潮，不热点，不性感，不涉及私域流量和数据中台 —— 他讲的是价值观问题。

◎宝洁价值观：正直诚实，做正确的事。

孟艟解释什么是正确的事 —— 正确的事，就是你爸爸妈妈知道你在干的事，会为此感到骄傲。（汗颜啊，很多我工作上的事，我是不敢告诉父母的，怕他们从此不认我这个儿子。）

◎图中的孟艟在鼓吹创业的种种好。

◎我作为一个连续创业者，不敢苟同，这真的要看你追求的是什么样的生活。在宝洁时，觉得自己很忙，等到自己创业了，觉得原来像休假一样，至少，心没那么累，不会因生意而焦虑得睡不着觉。如果你觉得「累算什么，死了以后有的是时间休息，老子就想干票刺激的，宝洁虽大，但装不下我的行囊和梦想」 —— 请创业，不拦着你。

◎失败的确有惯性，比如有一兄弟跑全马到30公里死活想退赛，后来就习惯性退赛，有的，这事常有。不是劝大家盲目坚持，但是也不要盲目不坚持。

◎做正确的事，知易行难。孟师兄正在面临一个敲诈案，金额大，风险高，抉择难。何去何从，做正确的事，还是苟且一下？

◎这就是关键人生节点上，企业家们的人生选择，拼的是人生信仰和价值观。做正确的事，和钱无关，和信念有关。希望大哥好运，挺过去，让我看到信仰和做人原则的力量。

◎孟师兄擅长总结，去年看过他的内部管理手册，最近又有幸看到了他的血泪新作《劳务敲诈及应对》。他就是那种什么都能SOP、量化分析的人，而我，只是单纯地希望一辈子用不上这本手册。

◎围绕着苦逼的「包工头业务」，孟艟有很多突破性的想法，比如在数字化上，该做强权数字化，还是人民数字化？传统企业到底该怎么数字化？

◎我猜想，这些闪光的见解，必定来自孟艟在工地里一个个因蚊虫叮咬而难以入眠的夜 —— 那时的他，人，躺在草席上，眼，望着星空，心，想着全中国四万万劳工。

▲ 09 阳萌 

◎阳萌，安克创新科技股份有限公司创始人兼CEO，演讲题目《打造全球化消费电子品牌背后的思考》

◎安克，是阳萌十年前创建的一家消费电子公司，现在是全球化消费品电子标杆品牌，做全球生意，93亿营收，500亿市值。

◎阳萌，北大计算机系，谷歌工程师，自己却一跺脚创业了 —— 这种人创业不太难，和阿里的蔡崇信差不多，反正我是耶鲁的法学博士，不行再找工作呗。

◎阳萌，态度温和，说话沉稳，很像技术出身的直男 —— 这种人通常心地单纯没啥心眼，也容易把商业世界当数学和算法世界来看，对江湖的险恶、人心的复杂没啥感觉，所以很容易成功。

◎阳萌认为他创业时有好机遇，但能不能用好机遇，还是需要战略选择。选项是，该搬运华强北，做1美元鼠标全球包邮，还是为全世界提供中国的品牌商品？

◎其实阳萌和李建全前辈的初心是一样的：做中国的好东西，选择长期主义，做的好品牌。这是他们的初心，剩下的就是怎么实现、怎么坚持了。

◎最开始，他们做的是「用户口碑驱动」，收集用户的反馈，不断迭代改进，很像是谈恋爱男方的道歉，「你说说，我到底哪里不好，我改还不行吗？」

◎这事还是被动，后来他们就改为「用户洞察创新」了，现在已经升级到产品布局了。

◎阳萌说，经营是一组指标，关键在于如何平衡，不能单独强调任何某一个局部指标。于是他就列出了一黑板的指标，开始分析相关啊互动啊传导啊，暴露了他技术男的嘴脸，让我甚是喜欢 —— 我社恐加低情商，能算数最好，别扯那些没用的。

◎全球化拓展，线上线下的整合，安克这里有些成功案例，比如日本业务。那些做全球拓展，并且要兼顾线上线下业务的企业，很可以借鉴和切磋一下。

◎阳萌对自己所在的领域有清醒的认识：这是一个速生速死的品类。

这种公司怎么活下去？

其实没有什么选择，只能创新，持续创新，持续在很多小品类跑赢，在一堆速生速死的品类上，建立一家长寿的公司。阳萌给出了丹纳赫的例子，那下一步大致的思路就不难猜测了。我也很喜欢丹纳赫，有兴趣的同学大家（比如Douglas Zhong啊）组团一起研究一下。

◎阳萌谈到了安克企业发展的三化：方法流程化，能力平台化，组织开放化。前两个问题复杂，工作量大，但并不是最大的挑战，关键是后面的「组织开放化」，这是个大格局问题，事关大家怎么合作，怎么算账，怎样在一起愉快地玩耍。阳萌希望这家公司「土壤肥沃，花团锦簇」，我觉得，这百花齐放，主要靠组织管理模式的创新。

有机会应该展开这个话题，好好聊聊，阳萌，约一下吧。

▲10 关于企业家，我也说两句

◎听着大家谈心法谈价值观谈文化，我也决定插几句话。这不是会议内容，是我去机场的路上没忍住夹带的私货，且充满偏见。

◎我是做咨询的，关注产品创新和管理创新 —— 这两样，是让企业避免消亡的方法；但企业家提倡的某些文化，如果不认真推呢，还好，顶多是浪费些横幅标语；认真推呢，可能是让企业加速消亡的方法。

接下来开始得罪人了。

◎匠人精神，狼性文化，这两个词在我心中是一对，太魔性，都不喜欢，但我能理解别人喜欢它们，也尊重别人对它们的喜欢。

◎魔性一：这两个词的共性，是一不小心就会用力过猛，然后是过犹不及。

◎「匠人精神」，和「废柴精神」相隔不远，是近敌，差异只在于

1）你是在精进，还是在内卷？精进，是匠人，内卷，是废柴；

2）你到底在为谁而忙？为用户，是匠人，为自己，是废柴。

◎问题是，大家都会认为，自己所做的一切都是精进，都是为了用户。以我为例，我也经营企业，我会动用行政手段和精神控制，使全体同事发自内心地相信，「坚持只使用微软雅黑字体，1.25倍行间距，颜色只用黑白灰，像色盲一样做PPT，这不是王烈的个人癖好，而是为了更好的用户体验。」

◎有大把企业家，他们所谓的匠人精神，可能只是自己的审美洁癖、强迫症和控制欲的马甲，给自己的「有钱任性你管得着吗」起了个好名字。

◎不过我有个洞察，这类企业家，大多数都是极好的产品经理 ——他们所有的性格缺陷，放到产品经理身上，都是上天赐予的礼物。

—— 他们或敏感，或挑剔，或刻薄，或善变；

—— 他们不关心别人的标准，他们永远过不了自己这一关；

—— 产品出来了，他们认为行就行，无视他人的以死相谏；

—— 卖得不好，没问题，挺着，挺到时机到了，真的就成了爆品。

◎那照这个标准找产品经理，不就成了吗？没用。美人有毛病，不等于有毛病的姑娘是美人。一般的产品经理，即便有了这些宝贵的毛病，也没用 —— 他们的权利不够 —— 毛病要配上权利，才能成为商界奇才，否则只是一个职场小怪人。

◎职业经理人，想打造大爆品，受到能力和机制的双层锁定，很难。大多数人都是打安全牌。这也是为什么大公司纷纷做创新孵化器，就为了突破机制的限制—— 既要找到小怪人，又要让小怪人说了算。

◎ 如果小怪人老板操刀做产品，那公司的基因多半是产品导向型（对应的还有渠道导向，运营导向，用户导向）。这类公司，有产品洁癖的老板是灵魂，是蒜瓣对于五花肉，是韭菜花对于芝麻酱 —— 离开了创始人小怪人老板，往好了说是个平庸的公司，不值得投。

▘▘跑题了跑题了。前面说完魔性一，再来说魔性二。▝▝

◎魔性二：它们（匠人精神，狼性文化）还有一神奇之处：你出了事，你却不会怪它，甚至以为是自己心不够诚，做得不到位，像被妲己迷住的纣王，被狐狸精放倒的书生，那能怎么办呢，走在往生路上，渐行渐远呗。

◎从管理者的角度，我能理解，管理层为什么喜欢推这些词。这骨子里是马基雅维利式的管理哲学，这么说，当事者可能觉得有点冤。可是，你再好好反省一下你自己，你冤吗？你不冤。如果你反思了，可还是觉得冤，那你的境界就相当高了 —— 你为了放倒别人，先放倒了你自己。这是自残啊，旧社会天津帮会的「手探油锅抓铜钱」的做派，那我服。

◎背后的道理，孔子在好早的时候就说过，“中人以下，不可以语上” —— 遇到脑子简单的人（或者你希望他们脑子简单）你别跟他们讲复杂的事。你要告诉他们这个世界非黑即白，指明一个方向，然后丢几句口号给他们， 「一首抗日歌曲抵得上两个师的兵力」。

◎在「解决问题」这个技术领域，我们把「有坏人」的问题定义为简单问题 —— 无论这个事看起来有多复杂，只要这些事的原因是有一个「坏人」，这件事就是简单问题。相对的，没有明确的「坏人」，是层层相互作用导致的问题，是复杂问题，是系统的问题，很难解决。

◎于是，技巧就出来了，遇到复杂问题，找到或创造一个「坏人」，这就把复杂问题变成了简单问题，比如，把销量下滑归结为某副总裁的业务能力不行，然后换人。特朗普和拜登政府都是这么干的，中国就是那个「坏人」。

◎群众眼中的问题大多是「总有刁民想害朕」—— 这样省脑力。只要心中有恨，就可以源源不断地产生能量，这样的团队，比如匈奴突厥鲜卑契丹蒙古女真，只要思想够单纯，战斗力执行力就超强；一旦他们坐下来研究汉人文化，思想升级了，战斗力也就没了。（许多公司销售部和市场部的矛盾，就是北方游牧民族和南方汉人的矛盾。我是游牧出身，这话我能说，你们南方汉人不能说。）

◎「狼性文化」比「匠人精神」可怕，在于这个「带有野性的拼搏精神」很难把握。「拼搏精神」没毛病，「野性」就容易出格 —— 控制「度」不是「中人以下」的强项，擅长掳掠的，从来搞不好建设。远的不说，文革余音犹在。

◎「狼性文化」最典型的演变，是变成攻击性，典型的症状是，在企业直接喊出「打到XX竞争对手」的口号，点名道姓，天天骂。谁不想从对手那里拿到份额？我也想。但这是战略战术层面的事，一旦上升到企业文化层面，离价值观崩塌也就不远了。

◎建党百年，中央台播了几遍“大决战”。淮海战役部分有个情节：解放军在强攻一个国军阵地，损失惨重，就是打不下来。一名解放军战士想把同伴的尸体拖回来，但对方碉堡的火力太猛，几次尝试都不成。这时，对方碉堡里的国军喊话了，“你们搬尸体吧，我不开枪”。

解放军犹豫了一下，出来搬尸体。

国军没有开枪。

◎尊重别人，就是尊重自己。

——尊重自己的对手，是尊重自己；

——尊重自己的经销客户，让人家赚该赚的钱，不拖欠垫付费用，不搞死一批换一批，是尊重自己；

——不利用比稿的名义白嫖乙方，是尊重自己；

——顾及老师的知识版权，不高仿别人的课程，也不动用奖励机制去鼓励员工高仿别人的课程，是尊重自己；

——与其四处捐款搞慈善，不如让自己的员工先富裕起来。让员工富裕起来，是企业家尊重自己；

尊重，像空气，没有的时候，你满脑子想的都是它。

让业务链条上各个环节的参与者，都体面地相处，共同成长，才是真正成功的企业。这样的企业家，敢于把自己的决定告诉爸爸妈妈，让他们为你而自豪。

◎作为咨询顾问，我服务过很多国际国内省市县的500强，也的确见过价值观崩塌或即将崩塌的企业。财报上看不出来问题，但我固执地认为，让价值观不正确的人或企业成功，是一种不道德的行为。

◎这也可能是作为破落的企业家的罗永浩 —— 我的吉林老乡 —— 他直播带货会有人看的原因吧 。他的企业败了，但人胜了，在我心中，他活得很体面。用东北话说，这人「讲究」，这里的东北「讲究」，不是有格调，翻译成英文，应该是“Think of others”。

◎最近有条新闻：中国消费者协会针对视频平台 「超前点播机制」发文表示：少一些套路，多一些真诚。借花献佛，仅以此话献给大家。

▲ 11 后记

◎下午五点离开会场赶飞机，后面的嘉宾演讲没学习到，也没分享出来，很可惜。

◎ 本来是因为脑子不好使，才喜欢记笔记，听到人家说得好，就记下来，有空时再看一看，然后再装作是自己说的。校友会也一样，上面人讲，自己在下面记，写在手机备忘录上，是一场「手机上的笔记马拉松」。

◎去年校友会，晚上和史建明喝点，喝前喝后，忙着用手机赶稿，结果把左眼干废了，眼底黄斑裂孔，手术后也没怎么好转，不怎么能用。今年犹豫了一下，要不要一只眼睛接着再这么干，这右眼也危险啊，双盲啊，这是要搞人生测试啊。

◎后来，我选择手动调高自己的格局 —— 和芸芸众校友的香火大业比起来，个别人的视力又算个啥？出门前网上买了把二胡，挂在书房墙上，也算给自己留个后路。

往期校友会旧闻