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Gosford Worthington BMW专访
本文作者：澳洲汽车杂志Chen Yu，摄影：Nathan,模特：Tan Tan
悉尼连续几天阴雨， 7月23号终于放晴，澳洲汽车杂志专访团队从悉尼出发，延M1高速公路向北驱车30分钟，来到位于新州第三大城市Gosford的Worthington宝马车行，对车行年轻的总经理Joel Rees先生和有丰富销售经验的华人销售顾问Ricky Du先生进行了专访。 《澳洲汽车杂志》专注悉尼车行的同时，希望通过与悉尼周边的知名车行的交流合作，为汽车爱好者和消费者提供更多的选择和更优惠的价格。
▲总经理Joel Rees先生和本刊记者Chen Yu
▲华人销售顾问Ricky Du和本刊主编Richard Du
Chen: 首先感谢Mr. Joel Rees百忙之中接受我们的采访。能否介绍一下Worthington宝马车行呢？
Mr. Joel Rees：Worthington宝马车行成立于2002年10月份，是Gosford市唯一一家宝马经销商。毗邻ML高速公路，从Gosford出口出来即可看到我们位于Central Coast Hwy 和Kangoo Road转角处美丽的展示大厅。如果从北区的Hornsby开车过来大概只需要20分钟。
Chen：我们知道悉尼有很多著名宝马车行，但是来到Gosford在Worthington宝马买车的悉尼客人络绎不绝，请问Worthington宝马最大的优势和卖点在哪儿？
Mr. Joel Rees：是的，我们的客人有很多来自悉尼，这与我们提供的更加舒适的购买体验是无法分开的。与悉尼的车行相比，Worthington宝马总占地面积更大，使我们的库存十分丰富。在购买时，与其通过互联网和电视上的广告进行选择，客人们在我们这里可以亲眼看到自己将买到的车的样子，每一个零件，设计都触手可及，能够看到整车喷漆的颜色而不是广告中或网页上的颜色，在选择过程中也是非常重要的。
更重要的是，我们的试驾范围是整个太平洋高速公路，客人可以在没有任何信号灯的阻拦和交通压力的情况下以110迈的速度在高速公路上疾驰狂奔，宝马车在驾驶感受和性能上的优越性会展现的更加淋漓尽致。
也许客人会感觉我们这边距离悉尼较远，所以不愿过来与我们的销售顾问交谈，但是正是因为地理位置的原因，我们不愿让客人白跑一趟，我们会尽最大的努力提供让客人满意的价格。
Chen: 请您介绍一下Worthington宝马车行的华人销售顾问？
Mr. Joel Rees：我们的华人销售顾问Ricky Du先生（0412 191 868） 9年前从悉尼来到Worthington宝马，他拥有无数成功的销售经验，服务非常到位。 Ricky的很多客人都是回头客，而且客人们也特别喜欢介绍自己的家人，朋友来找他买车。不仅华人客户，许多本地人也喜欢Ricky先生。
Ricky先生除了是宝马的资深顾问，还是Mini的销售达人。对Mini感兴趣的客户一定要跟Ricky谈一谈，他会尽最大的努力帮助所有客人。
Chen：请问我们的华人客户群体比例是多少，又能否请您评价一下华人客户呢？
我们的客户中有15%是澳洲华人或者来自中国。我们非常重视华人客户，就像我刚才说的，华人客户非常友善并且专一，他们如果肯定一家车行，那么他们会介绍朋友和家人过来继续购买。所以我们的目标也是让客人们能够在我们这里得到最好的购买体验，客户在我们这里会比悉尼更加休闲，让客人完全满意才是我们销售要达到的目的。
所有车型中，X5是华人最热衷的款式。因为它是全轮驱动，空间很大，非常适合家庭用车，我知道对于华人来说家庭永远是最重要的（笑）。我们的X5库存非常充足，随时欢迎华人客户到店咨询看车。
Chen：宝马新的财年将会推出哪些新车型？未来Worthington宝马的发展方向是什么？
Mr. Joel Rees：就目前而言，新BMW7系、高效能的X5车型和X6车型，以及刚刚上市的新1系和X4将会是下半年BMW的新车型。 BMW细分市场将更加完善，消费者也将有更丰富的选择。
对未来的打算：对Worthington宝马来说客户永远是第一位的，注重客户服务和客户感受任何行业的发展都离不开服务，Worthington宝马将继续秉承现在的舒适化购买体验和个性化服务理念，为消费者提供系列特色服务。另外，随着华人数量在澳洲的增加，我们会把更多的资源投入到华人消费群体中以实现双赢。