涉千亿灰产!奔驰女车主踢爆4S店收费套路!监管紧急出手…
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如果你有过购车经历,4S销售人员往往会告诉你:行业里都是这样,这个金融服务费是必须收取的。
女车主维权无门,只能坐在引擎上哭,奔驰不肯退她66万,却为此损失了几十个亿。
现在不仅是奔驰要为此付出代价,元气大伤,整个汽车行业背后不合法的相关利益链条都要得到整治。
奔驰事件升级!银监会、西安税务局紧急出手
4月16号上午,奔驰事件再升级,北京银保监会、西安税务均宣布介入调查,要维护消费者合法权益。
刚过去这个周末,奔驰事件愈演愈烈,把奔驰品牌推上了舆论风波高点。
66万奔驰车没开出4S店便漏油、女车主怒怼奔驰高管、面对网络暴力,发文求放过....
始料未及的是,到了如今,事件焦点转向了汽车金融服务费。
在这个事件中,4S店的汽车金融黑幕底裤给扒得一点都不漏。
那么,消费者分期付款购车,这笔并不透明“金融服务费”到底是啥?汽车分期的真实利率,又究竟是多少?
金融服务费本质—— 一种变相的贷款利息,行业潜规则
先来看一段奔驰高管和这位女车主的录音。
“谁代表你们收的这笔钱?这笔钱流向何处?1.5万元是什么计价标准?有没有乱收费情况?像我这样被你们欺骗的消费者又有多少?我相信肯定不止我一个!"
"这当中的不合理,肯定不是我一个人的不合理,收了多少人的金融服务费,怎么收的,我们需要满意的答复。"
看完之后,感觉这个女车主的话堪称沟通和反驳别人的一个教科书式的范。
读书有没有用?讲道理有没有用?复利姐觉得还是有用的,哈哈,
确实,文化人的理论功夫让人惊叹。
话说回来,这个汽车金融服务费,本质上是一种变相的贷款利息。也被称为按揭服务费或者分期手续费。这是一个行业潜规则。
4S店不靠车价赚钱,车辆出厂都有指导价的,那么4S店能靠什么赚钱呢?
——汽车保养、维修、保险以及贷款。
这个汽车金融服务费,就是其中的大头。
有买车经验的盆友都经历过,即使能全款购车,
也会被引导办理消费分期。为啥?
经销商会告诉你,全款购车价高、分期购车利息低。
资金可以流动做别的投资。消费者一般都心动了。
一张图了解汽车金融服务费 图片来源:凤凰财经
就这样,
经销商用低息吸引顾客分期贷款,以赚取服务费和利息。
以奔驰金融为例,其贷款购车利率可以低至3.99%。业内人士介绍,主机厂为了促进销售,旗下的汽车金融公司会提供5%-7%左右的贴息比例。
且这笔金融服务费,是打进个人账户的,不需要缴纳税费。
由此看,金融服务费完全是经销商所为,与银行融资机构无关。
经销商为有这么大的底气,来收取这笔费用呢?
服务费不到位,其他后续业务不给你办理。
而消费者经过比价、试车等系列过程后,
都会被赶鸭子上架,稀里糊涂交了这笔费用。
4S店猖獗收费原因:监管处罚力度太低了
就事论事,4S店经销商收取金融服务费以及强制购买保险等行为,已经违反了2017年7月1日起施行的《汽车销售管理办法》。
根据该办法第十条:“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。”
该办法第十四条规定,“经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。”
那么,为何仍有如此之多4S店名目账单骗取金融服务费,且流入个人账户,不开具发票呢?
因为处罚力度太低了。
根据《汽车销售管理办法》,经销商违反了上述第十条和第十四条规定的,由县级以上地方商务主管部门责令改正,并可给予警告或3万元以下罚款。
看到了吧,4S店暗中向消费者收巨额服务费,才罚3万元,太少了吧,难怪在执行中形同虚设。
做个投票,你遇到4S店向你收取金融服务费,会咋办呢?欢迎留言讨论。
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