剁手正酣！看看香港人和内地人的购物车里有啥不同？
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剁剩一根小拇指的小编坚持完成了这篇推文......
一大早小编就被穷醒了。虽然手已剁没，但小编热爱工作！
说正题。
最近，调查组织KPMG和GS1发布了《香港电商前景》调查报告，通过这份报告我们可以窥探香港和内地消费者在网购习惯上的异同。
在2017年9月至10月间，该报告对500位香港消费者和500位内地消费者进行了调查，还对162名香港的CEO进行了访问，以了解他们对香港在电子商务和全渠道零售发展道路上的机遇和挑战。香港传真（微信号：cnchktv）今天就跟大家分享一下调查结果，剁手剁累的你不妨了解了解。
香港人在“双11”剁手吗？
“双11”到了，香港人愿意在这个“节日”剁手吗？据报告显示，37%的香港消费者选择在“双11”剁手；7%选择在“618”当天剁；而青睐亚马逊Prime Day和黑五的均占15%；还有16%的选择“剁手星期一”（Cyber Monday，感恩节后的第一个星期一）。
而内地消费者选择在“双11”剁手的比例高达70%；“618”的占42%，为香港消费者的7倍；令人想不到的是选择在亚马逊Prime Day和黑五的内地消费者比例竟然比香港还多！真是哪里能剁就剁哪里……
香港人和内地人的购物车里有啥不同？
先看看关于消费者的调查。报告称，香港的网购需求正在显著上升，但是论网购的普及程度，香港还不及内地。在网购消费种类上，香港和内地的消费者也有很大不同。嗯......其实不同点在于，香港消费者多爱在网上消费旅游、娱乐、时尚方面的产品，而内地消费者无论在哪个领域都深深陷进了网购。
请看下图，除了2017年香港消费者在旅游方面的网购比例超过了内地消费者，其它方面均以内地消费者比例较高。（点击可查看大图）
不得不说，内地网购消费者真是全能型的......
香港消费者知道啥是淘宝吗？
答案是：不仅知道，而且用淘宝的比例比内地消费者还高！天猫、京东、微信甚至阿里巴巴都已经渗透到了香港消费者群体中。请看大屏幕：
香港和内地消费者
各喜欢用什么社交媒体接触品牌信息？
在跟产品进行互动和消费上，香港和内地的民众的社交媒体使用习惯大不一样。在香港，大部分消费者通过Facebook和WhatsApp接触品牌和产品，而内地消费者更多使用的是微信和微博：
香港和内地消费者网购时
所关注的点有什么不同？
报告中例举了“包邮”、“随时随地购买”、“网购专属优惠”等12种情况。其中差异比较大的情况包括：香港消费者较内地消费者更看重产品是否包邮（达54%），而只有41%的内地消费者关注这一点。
在“随时随地可以购买”一项，只有40%的香港消费者表示在意，而且比例还比2016年降了两个百分点。但是内地消费者中，55%的人认为能随时随地购买东西很重要，比去年上升5个百分点。或许这是因为香港地方小，但能买到的的东西种类比较齐全，很多时候人们只要下楼跑一趟，就能获得自己想要的东西。
这不，调查中就有一项问的是香港消费者会因为什么情况而放弃网购？答案如下：
可以看到，香港消费者最担忧的是网购产品的品质，其次才是因到下线消费也很方便所以才不选择网购。
消费者开始转变
企业老板们也开始觉醒
这份报告，不仅调查了消费者，也调查了香港CEO们在网购迅速发展时代下的接受态度。报告显示，在网络渠道迅速扩展的今天，企业管理者也逐渐意识到拓展网络渠道的重要性。2017年，有近乎三分之一的受访香港高管已经开始计划加大对电商和网络销售上的投入。而从数据上看，企业从电商渠道获取的收益也较2016年也明显提升。请看下图：
香港企业最爱用什么社交媒体来进行营销？
数据显示，最受欢迎的社交媒体是Facebook，有76%的企业选择Facebook作为客户互动平台，53%的企业选择它作为销售平台。详情请看下图
排名第二的是微信。48%的受访香港企业将之作为互动平台，35%将微信作为销售平台。由于内地消费者一直以来是香港的主力消费人群之一，加之微信的普及，使得越来越多的香港企业意识到运用微信的重要性。
排名第三的是YouTube，不过更多的企业将它视作互动平台，只有15%的企业将YouTube用作销售。
另一个香港企业使用的内地社交平台是微博，29%企业用来与消费者互动，11%用来做销售。这个比例与Twitter在香港的情况基本相同。
看了这么多，相信你已经对香港和内地消费者，以及香港CEO对于电商、网购的基本态度了。可以看出，虽然香港消费者在网购习惯上还没有达到内地消费者的痴迷程度，但越来越多的香港消费者选择在电脑和手机前剁手已成趋势。
而对于香港商户，虽然很多传统的商家并没有很快适应技术上的新变化，但是其观念已经在改变。据媒体报道称，现在在铜锣湾某商场内，一些店铺前就摆放着“双十一限时优惠”的促销牌。
这氛围还是挺到位的！
最后，大家来留言分享一下你们的剁手成果吧！
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