【“三有”争创】做好新时代铜川控告申诉检察工作
近日，《铜川市检察机关控告申诉检察条线工作调研报告》被陕西省人民检察院第十检察部的刊物刊载。调研报告中提出的铜川控申检察品牌接待方法“8311”和加强控申检察工作能力建设情况的“五个工作方面”被省院推广。
近年来，铜川市两级检察机关认真落实“群众来信件件有回复”制度，以求极致的工作要求和“将心比心”的人文情怀，认真对待每一起控申工作事项，依法遵规迅速处理，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。针对铜川控申检察体量小的现实情况，提出了铜川控申检察品牌接待方法“8311”，即：
得到了省院、市委组织部、市委政法委主要领导和市人大常委会有关领导的肯定。
调研报告将铜川检察机关控申检察工作能力建设的情况总结概括为“五个工作方面”：
01
控申检察是政治工作
在办理每一个控申检察事项时要以厚植党的执政基础为追求，牢记为民宗旨，坚守初心使命，依法遵规履职，增进党群干群鱼水情关系。
02控申检察是司法工作
控申检察工作具有鲜明的司法属性，要在办案中体现控申检察工作法律监督的职能定位和维护社会公平正义的价值追求。
03控申检察是群众工作
控申检察工作是人民检察院接触群众诉求的前沿阵地，控申检察干警一定要抱着对群众的深厚感情，以将心比心的人文情怀和换位思考的处置态度，耐心细致，依法遵规做好群众工作，力争达到“案结事了政和人安”的效果。
04控申检察是责任工作
控申检察工作涉及的业务范围是一个“杂货店”，不仅要依法处理好涉法涉诉信访件，还要大量处理好依法不属于检察机关监督或管辖的事项，不能一推了事，激化矛盾，要依法导流、依据导“医”，尽量做好“减压仓”，维护社会平安稳定。
05控申检察是经验工作
控申检察工作是复杂而又细致的实践性群众工作，接待经验十分重要，需要极大的智慧和丰富的工作经验才能使诉求期望过高的当事人不缠访闹访、越级上访，做到事了气顺人和。
控告申诉检察工作是十大检察业务工作之一，在今后工作中我们将不断提高政治站位，树牢法治思维、系统思维、检察思维，始终秉持以人民为中心的执法理念，持续用铜川控申检察品牌接待方法，把群众的情绪疏导好，切实依法遵规把群众反映的问题解决好，做好新时代控告申诉检察工作。
来源：铜川市人民检察院第六检察部
文字：张睿
编辑：宁江雯
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