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115日的广州,没有北方的寒风凛冽,只有林荫间的金色暖阳,一年一度的微信公开课PRO版在这里如期举行。3000多人从各地赶来,闪着紫红色灯光的会场座无虚席。张小龙、胡仁杰、卢青伟、孙春光和耿志军等5位微信团队负责人亮相现场,为观众带来一场超值的盛宴。

“微信的目标是要做互联网上最好的工具。”

——张小龙(腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁

公开课开始前,现场临时举行了一场近期大热小游戏“跳一跳”比赛,一名叫Allen的玩家获得了967分的全场最佳成绩,引发观众齐声惊叹。

Allen就是有着“微信之父”之称的张小龙。“刚刚出现的是我打游戏的画面,被大家看到了,那个不是我最好的水平,因为有点紧张,我最高分曾打到6000多分。”身着灰色休闲上衣的张小龙出现在舞台中央,“这个游戏我觉得挺好玩,上个星期我打了到6000分,我发现我获得了一个称号叫“立地成佛”。

张小龙的演讲持续约1个半小时,围绕微信聊天、小程序、公众号、企业微信等话题展开。

关于尊重:

“我觉得对微信来说,有一个价值点是我们所遵循的,就是尊重用户,尊重个人。

我们不会去看用户的聊天记录,我们相信从对用户隐私保护的角度来说,系统里面没有用户的聊天记录其实是最安全的。

在尊重用户的层面来说,它会体现到每一个小点里面,包括我们不发任何系统的推送,我们不去做任何诱导的行为,也包括我们不允许第三方做任何诱导用户的行为,甚至包括我们不想做太多的活动去感动你,然后带来一些流量。”

关于“用完即走”:

“用完即走,其实还有下半句话,走了还会回来。

我们当然希望微信能给用户带来更多的帮助,但并不意味着我们希望用户一直低效率地在微信里处理事情。

只有当一个用户在一个工具里用得很愉悦,用得很高效,他才会下一次回过头来使用这个工具。”

关于公众号:

“对于公众平台的管理平台,我们很早以前就应该要出这样的手机端了。现在这个App我们已经做得差不多了,可能很快会对外发布出来。

我们新的改版中,赞赏将会是针对作者进行赞赏,而不是针对一个公众号进行赞赏,将来在公众平台里,你会看到作者是一个独立的栏目,作者会被我们更加重视的重构一下。”

在演讲的最后,张小龙还提到,下一步在微信里,可能会去做跟线上相反的另外一个事情,就是探索线下,“探索线下的精彩生活,是我们下一步想要尝试的一个方向。”

通过小程序开发者可以很轻松实现服务的全覆盖。”

——胡仁杰(微信开放平台基础部副总经理

从去年1月正式上线至今,初试啼声的小程序已悄然繁衍出一个崭新的移动互联网生态。

在大会现场,微信团队首次披露了小程序上线一年来的成绩单:58万个小程序、1.7亿日活用户、覆盖逾100万开发者和2300个第三方开发平台。

目前,小程序在我们生活场景的创新应用已遍地开花。在生活服务领域,伴随着12306、南航、麦当劳、携程、农行等一批标杆小程序的异军突起,用户获取衣食住行、旅游、金融等服务的体验愈发便利,大批商家也因此而拥抱转型机遇。

胡仁杰在小程序发布一年之际向现场的观众分享了小程序的整体发展情况。

小程序附能零售:

“现在的超市里面小程序可以通过扫码购物,解决了买单长期的排队问题。而且用户如果不想出门,还可以在家里进入到小程序里头进行线上购物。”

小程序赋能生活服务:

“12306也做了小程序。拿你的高铁票出来一扫,马上掌握动态行程的信息。  

麦当劳结合微信的体系,数字化每一个到店的用户,做一些口味的分析,以后可以提供更好的服务。

共享单车,我们在现在看到一个二维码就马上调起小程序,小程序可以提供注册开锁、支付等等服务,这种服务真正达到了触手可及。”

小程序赋能政务民生:

“广州市中级人民法院已经实现了在线视频庭审,广州交警也实现了违章缴费,广州公安更结合和小程序实现了在线养狗证的办理。

还有合作伙伴用小程序做了医院内的导航,他们在医院布置了很多蓝牙设备,用户挂号可以点击小程序直接导航到相应诊室,共享位置,也可以实现找人找车位,还有空余的车位查询等等。”

“希望大家能在微信上挣到钱。”这是最实在的结束语。

“玩一个小游戏才是正经事。”

——孙春光(微信游戏产品总监)

12月28日,一个名为“跳一跳”的小游戏随微信新版本问世。同一天里,有超过1亿的用户指挥手机屏幕里的小人儿在一个又一个格子上跳来跳去,乐此不疲。

上线20天,小游戏累计使用用户数3.1亿;有37%的用户是游戏APP活跃用户,有41%的用户是曾经APP游戏的流失用户,更有22%的用户是以前从来没有玩过游戏的用户。

微信小游戏发生了什么?经历了什么?微信小游戏生态该如何理解?微信小游戏的用户如何洞察?孙春光在现场为大家进行了详细解答。

小游戏用户比:

“微信小游戏的男女比例是1:1,一款APP游戏女性用户的比例大概是30%左右,微信小游戏这么一个亿级的活跃用户盘子、用户群可以做到男女比例1:1,它其实是真正地满足了女性用户的游戏需求。

它不像有些游戏只集中在学生人群或者集中在白领人群,我自己的理解是微信小游戏已经做到了男女、老少皆宜的情况。”

小游戏和H5:

“玩H5游戏的时候突然手机振动了,有一个聊天消息过来,关闭了H5页面,聊完天,回完消息了,你再想打开那个H5页面,会有多少人会回去,有多少人会找不到?但是微信小游戏完美地解决了这个问题。”

微信团队还表示,小游戏未来将持续面向企业开发者和个人开发者开放。在已有的规划里,小游戏将陆续实现和APP的相互跳转,覆盖覆盖塔防、跑酷等更多元化、全品类开放的生态体系,商业化方面则将营造广告与道具销售齐头并进的生态,达成互利共生的生态闭环。

钱真的和我没有半毛钱的关系,因为它们只是数字的转移而已。”

——耿志军(微信支付联合产品部总经理)

目前,微信支付已拥有8亿绑卡用户,以微信支付为核心的智慧生活解决方案已经覆盖了全国30多个行业的数百万家门店,微信支付通过不断升级自身的产品功能及开放商业能力,帮助越来越多行业的商家实现智慧化转型,推动智慧生活进一步普及。

耿志军在演讲中重点提到:

“支付无界,支付也不局限于用手机、人脸、车牌,甚至是无感的,也是通过每一个授权的方式。

只要精准的识别了人群,获得他的授权,就完成一个数字的转移,随时、随地的完成支付的行为。

商品不再简单的放在商店里,而是可能是在任何一个街边、办公室,甚至是你在家里通过点一个外卖而把它送到你的手里等等各种方式。”

举例为证:在微信支付牵头在深圳九方购物中心Jack & Jones和广州白云万达广场VERO MODA,顾客进店后,可在智慧试衣间屏幕前进行“刷脸”,并通过专属小程序绑定会员并开通微信支付,成为人脸识别会员;随后,会员将获得个性化的时尚服饰搭配推荐与导购;若满意,顾客可在试穿后直接扫小程序码收藏及线上购买,或去收银台通过面部识别会员实现免密支付,获得快速便捷的购物体验。

“让每个企业都有自己的企业微信。”

——卢青伟(企业微信产品部助理总经理)

随着越来越多企业拥抱移动互联网浪潮,企业办公管理的移动化成为刚需。目前企业微信已经拥有150万家注册企业,3000万活跃用户,已渗透超过50个行业,通过连接微信生态,帮助企业连接客户、合作方、供应链条,打造企业“专属连接器”。

卢青伟在现场分享了企业微信这一年来的发展和今后的业务动向。

“我们需要开放,让更多优秀的合作伙伴、优秀的第三方能够加入进来,共同去建设这样一个繁荣生态。

我们会提供一亿元扶持奖励基金,真正帮助企业把企业微信用好的合作伙伴,我们就会进行奖励。

在2018年企业微信要做什么呢?企业微信将坚持做企业专属的连接器,连接企业内外,连接人与系统,连接人与信息,将这件事情做深做透。”

最后,他提到,“我们这一年将提供更多的赋能,为企业打造极致的应用。”



内容来源:光明日报客户端

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